Empregos atuais relacionados a Analista de operações pleno - Brasília - Netvagas


  • Brasília, Brasil mercado livre Tempo inteiro

    Por favor, entre o nome de usuário ou e-mailCrie uma conta gratuita no Trabalhe Conosco Analista Pleno de Operações Logísticas – Mercado Envios Por favor, faça login ou cadastre-se como candidato para se candidatar a essa vagaDescrição da vaga Job Description: No Mercado Livre, trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil BRF S.A. Tempo inteiro

    **Sobre a BRF S.A.**Nossa empresa é uma das maiores companhias de alimentos do mundo, presente na vida de milhares de famílias ao redor do globo. Nós ajudamos a deixar a vida de muita gente mais saborosa, desde os momentos mais simples até os mais especiais.**Descrição do Cargo**Como Analista de Operações Logísticas Pleno, você atuará em processos...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Júnior, Pleno e Sênior é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da CUP Boutique de Recursos Humanos. A pessoa selecionada para este cargo deve ter habilidades excepcionais em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em...


  • Brasília, Brasil Agência de aluguel de carros Tempo inteiro

    Agência de aluguel de carros admite Analista de Recursos Humanos Pleno em Brasília Guará para atuar em Tempo integral, A combinar.. Selecionar profissionais para as empresas do grupo. Realizar ações de capacitação e desenvolvimento de profissionais e da liderança. Propor e executar ações de comunicação interna e engajamento dos...

  • Coordenador de Marketing

    3 semanas atrás


    Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa da área de Saúde Responsabilidades e atribuições Gerenciar a equipe de eventos, trade, criação e operações, fornecendo orientação, treinamento e suporte para garantir a execução da estratégia de marketing do Grupo, e os objetivos estratégicos da instituição. Desdobrar as estratégias de marketing de todos os negócios do Grupo,...


  • Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Job descriptionEmpresa da área de Saúde Main responsibilitiesGerenciar a equipe de eventos, trade, criação e operações, fornecendo orientação, treinamento e suporte para garantir a execução da estratégia de marketing do Grupo, e os objetivos estratégicos da instituição. Desdobrar as estratégias de marketing de todos os negócios do Grupo,...

  • Analista de BI Pleno

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Montreal & Tecnologia & Inovação Tempo inteiro

    Em uma construção contínua, promovemos um ambiente de colaboração, respeito e facilidade. Investimos no desenvolvimento de talentos e na implementação de práticas que otimizam e conectam diferentes aspectos tecnológicos e inovadores./nFormação superior completa (graduação e/ou pós-graduação lato sensu e/ou pós-graduação stricto sensu) na...

  • Analista de Segurança Pleno

    2 semanas atrás


    Brasília, DF, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Segurança Pleno**: Realizar as atividades tais como avaliar, monitorar, operar soluções de cibersegurança e realizar procedimentos com o objetivo de garantir a disponibilidade, execução contínua, melhorias, estabilidade e segurança das soluções, rede e aplicações do cliente;Analisar vulnerabilidades, participar de testes de invasão...


  • Brasília, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros admite Analista de Operações Bancárias em Brasília para atuar em Tempo integral, A combinar.. Analisar editais, contratos, lei orgânica e legislações aplicáveis para garantir a conformidade e a adequação das operações financeiras. Realizar procedimentos para a abertura de contas, incluindo a coleta e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil RANDSTAD - Filial Campinas SP Tempo inteiro

    Empresa do segmento de cosméticos está com vaga temporária para Analista de dados pleno.Vaga para trabalhar na modalidade Home OfficeResponsabilidades:Coleta de dados;Normalização e Integração dos dados;Disponibilização dos dados;Desenvolvimento de produtos de BIRequisitos:Ensino superior em Ciências exatas, Biológicas ou áreas afins;Com...


  • Brasília, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiro

    Analista de Redes Pleno Modelo de contratação PJ ou CooperadoPrevisão de internalização CLT a partir do 4º mês de atuação⏰Escala 12x36 (19h00 às 7h00 - Noturno)Atuação presencial no Centro de São PauloRequisitos:Experiência em monitoração de ambientes de rede;Experiência em abrir, registrar e acompanhar...


  • Brasília, Brasil Quality Frotas Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Recursos Humanos PlenoDescrição: Selecionar profissionais para as empresas do grupo;Realizar ações de capacitação e desenvolvimento de profissionais e da liderança;Propor e executar ações de comunicação interna e engajamento dos colaboradores;Atender candidatos, colaboradores e liderança,;Apoiar a liderança da área nas...


  • Brasília, DF, Brasil MIRANTE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Cargo**:Analista de Requisitos Pleno **Tipo de contratação**:CLT **Modalidade**:Presencial **Local de Trabalho**:Brasília/DF **Formação**:Ensino Superior completo em área da TI **Requisitos Obrigatórios/Tecnologia/Conhecimento necessários**: - Ter experiência no refinamento de histórias de Usuários com a criação de critérios de...


  • Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa da área da saúde /nGraduação completa e/o em andamento a partir do 3º ano nas áreas como Contabilidade, Economia, Administração ou Finanças; Experiência prévia em funções relacionadas à análise financeira e orçamentária; Possuir conhecimentos em finanças, habilidades analíticas e proficiência no uso de ferramentas tecnológicas;...

  • Analista de Dados Pleno

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Montreal Oficial Tempo inteiro

    Job description Como Analista de Dados Pleno na Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo....


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Infraestrutura e Conectividade Pleno na nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal deve ter conhecimentos avançados em redes e sistemas, além de experiência em arquitetura de sistemas computacionais e gerenciamento de...


  • Brasília, Brasil OuroMais Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Recursos Humanos PlenoDescrição: Recrutamento e seleção;Treinamento e desenvolvimento;Gestão de desempenho;Administração de benefícios;Controle de ponto e folha de pagamento;Gerenciamento de conflitos;Políticas e procedimentos;Compliance e legislação;Saúde e segurança no trabalho;Análise e...


  • Brasília, Brasil ManpowerGroup Tempo inteiro

    Em ManpowerGroup estamos selecionando um Analista de Opera ções de RH PlenoBuscamos profissionais com a facilidade e conhecimento para orientar aos colaboradores e clientes internos quanto as suas dúvidas na área de Departamento Pessoal.Conhecimento:Holerite: benefícios e descontos do holeriteBenefícios (VT,VR,VA)ContratosConhecimento generalista...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil BRF S.A. Tempo inteiro

    **Sobre a BRF S.A.**Nossa empresa é uma das maiores companhias de alimentos do mundo, presente na vida de milhares de famílias ao redor do globo. Nós ajudamos a deixar a vida de muita gente mais saborosa, desde os momentos mais simples até os mais especiais.**Descrição do Cargo**Como Analista de Operações Logísticas Pleno, você atuará em processos...


  • Brasília, Brasil ASTRAL FREIGHT SERVICES Tempo inteiro

    Junte-se à Revolução da Logística com a Astral Freight Services!Na Astral, não estamos apenas movendo mercadorias, estamos movendo ideias, inovação e paixão em cada canto do mundo. Como líder global em logística, nossos caminhos aéreos, marítimos e terrestres não conhecem fronteiras, e estamos à procura de um Analista de operação marítima...

Analista de operações pleno

Há 1 mês


Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Quais requisitos você precisa ter?


Hard skills:


  • Ensino superior completo;
  • Conhecimentos intermediários de informática e, com experiência profissional mínima de um ano em operações de Contact Center.
  • Habilidade na condução de equipe e capacidade para responder pelos resultados das atividades, bem como pelas atitudes e desempenho da equipe.
  • Habilidade para solução de conflitos interpessoais e melhoria do clima organizacional.
  • Capacidade para propor ideias e sugestões inovadoras.
  • Habilidade de gerenciamento, monitoração, organização, controle e liderança.




Soft skills: 


  • Dinamismo na busca de soluções para melhoria da qualidade dos serviços. Saber analisar dados, informações e relatórios.
  • Aqui na Central, você será responsável por:



  • Crivar o conteúdo das bases de conhecimento utilizado para a prestação do atendimento aos(às) demandantes da Central;
  • Analisar os dados e as informações necessárias à elaboração de pareceres conclusivos e cenários para a melhoria da prestação dos serviços da Central;
  • Acompanhar o trabalho desenvolvido pelos(as) supervisores(as), monitores(as), analista de tráfego e coordenador(a) de operação;
  • Elaborar planos de trabalho, de forma a definir e estabelecer, com a equipe de supervisores(as), monitores(as), analista de tráfego e coordenador(a) de operação com a sequência lógica das atividades e das estratégias de atuação;
  • Acompanhar com a equipe de supervisores(as), monitores(as), analista de tráfego e coordenador(a)de operação os resultados obtidos, no que tange aos aspectos qualitativos e quantitativos, verificando o perfeito funcionamento das equipes envolvidas na execução dos serviços;
  • Preparar e acompanhar a realização dos ativos solicitados pelas áreas técnicas ;
  • Propor customizações para o Sistema de Gestão de Demandas, bem como auxiliar no levantamento de requisitos, homologação e testes do sistema;
  • Acompanhar os aspectos de infraestrutura e de tecnologia da Central;
  • Crivar, quando necessário, as respostas aos e-mails elaboradas pelos(as) operadores(as) e analistas I;
  • Realizar auditorias periódicas nos atendimentos registrados no Sistema de Gestão de Demandas, bem como nas respostas aos e-mails.