Executivo de contas CS
1 semana atrás
Quem Somos: A Buson é uma das maiores plataformas online do Brasil para compra de passagens de ônibus. Com mais de 300 empresas parceiras confiando em nossos serviços e mais de 70.000 rotas disponíveis, oferecemos descontos exclusivos e opções de pagamento fáceis.
Seja pelo nosso app ou site, comprar conosco é tão simples quanto pesquisar, pagar e viajar. É fácil assim
Como parte do grupo global Busbud, presente em mais de 80 países, fortalecemos nossa posição como o principal parceiro das empresas de ônibus e criamos o maior marketplace de passagens de ônibus das Américas.
Junte-se a nós e faça parte da transformação digital do mercado global de viagens de ônibus
O que buscamos:
O profissional será responsável por impulsionar o sucesso dos clientes regionais, gerenciando as soluções Marketplace (B2C) e Vendas Locais (B2B) com uma abordagem consultiva e orientada a resultados. Isso inclui trabalhar em parceria com o time de marketing para fortalecer a presença local da marca e ativar clientes, além de monitorar métricas-chave como GMV, uso da plataforma, engajamento e NPS para garantir melhorias contínuas.
O papel também envolve conduzir processos de onboarding e treinamentos para aumentar a adoção das soluções e a educação digital, manter relacionamentos sólidos com operadores e tomadores de decisão locais, e identificar oportunidades de upsell, cross-sell e crescimento do portfólio. Além disso, o profissional deve desenvolver e executar planos estratégicos de contas, resolver questões operacionais em colaboração com áreas internas e atuar como principal elo entre clientes e as equipes de produto, suporte, financeiro, marketing e operações.
Manter os sistemas atualizados (CRM, histórico de contas, planos de ação), mapear tendências regionais, fornecer insights estratégicos e apoiar visitas presenciais e iniciativas locais também são responsabilidades essenciais. Em última análise, essa função fortalece o relacionamento com clientes e a presença da marca em todos os níveis.
Responsabilidades:
Garantir o sucesso do cliente, conduzindo onboarding, treinamentos e acompanhando indicadores (GMV, engajamento, NPS).
Identificar oportunidades de upsell, cross-sell e expansão do uso das soluções.
Atuar como elo entre cliente e times internos (produto, suporte, financeiro, marketing e operações).
Resolver problemas operacionais e manter sistemas atualizados (CRM, planos de ação).
Mapear tendências regionais e gerar insights estratégicos para o negócio.
Utilizar ferramentas como CRM, plataformas de dados, sistemas de ticketing e planilhas avançadas.
Conhecimentos necessários para mandar bem:
Superior - Administração, Marketing, Negócios e áreas afins
Inglês nível intermediário
Conhecimento prévio do setor rodoviário ou de mobilidade urbana
Experiência com soluções embarcadas, sistemas de venda presencial ou gestão de terminais
Vivência com clientes do [TBD], compreendendo sazonalidades e particularidades regionais
Experiência em transformação digital de empresas tradicionais
Disponibilidade para viagens esporádicas na região
Boa capacidade de adaptação a múltiplos perfis de cliente e maturidades de operação
Análise de dados e SQL
Remuneração e Benefícios:
Remuneração compatível com o mercado;
Benefício flexível por meio do cartão Swile;
Assistência médica e odontológica com cobertura nacional;
Ambiente descontraído e dinâmico;
Benefícios Sesc
Vale transporte
Day Offs programados;
Vem fazer parte do nosso time #Vaidebuson
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Executivo de Contas
2 semanas atrás
Brasília, Brasil MAJESTY ARTIGOS E COMERCIO DE PRODUTOS DOMESTICOS LTDA Tempo inteiroEstamos à procura de um Executivo de Contas estratégico, com habilidade para gerenciar grandes clientes e identificar novas oportunidades de negócios. Se você tem paixão por vendas e busca desafios, venha fazer parte do nosso time. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Habilitação para dirigir: B Veículo próprio - Possibilidade de...
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Executivo (a) de Contas
Há 6 dias
Brasília, Brasil NOVA S.A. Tempo inteiroNós da **Nova Agência** procuramos um (a) **Executivo de Contas**. Buscamos um (a) profissional para compor nosso time com experiência no atendimento a clientes, principalmente em contas que tenham redes sociais e plataformas web. Nesta posição, esse profissional será a conexão do cliente com a agência e irá coordenar as ações amparado pelo...
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Executivo De Contas
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Algorix Sistemas De Informatica Tempo inteiroOverviewExecutivo De Contas na Algorix Sistemas De Informatica. Somos uma empresa de tecnologia com mais de 20 anos de atuação, especializada no processamento de cartões white Label e soluções financeiras. Atendemos Fintechs, Bancos, Cooperativas, Instituições Financeiras, Administradoras De Cartões, Redes De Lojas e Supermercados Em Todo o Brasil....
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Executivo De Contas
3 semanas atrás
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Executivo (a) de Contas
Há 4 dias
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executivo de contas
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil TOTVS Brasil Central Tempo inteiroSe você é apaixonado por desafios e quer transformar sua carreira, venha fazer parte da TOTVS Aqui acreditamos que o crescimento de cada um é essencial para o sucesso do time, e trabalhamos JUNTOS para alcançar grandes resultados. Estamos em busca de um Executivo de Novos Negócios com perfil hunter para atuar em Brasília. Sua missão será prospectar...
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Executivo de Contas
1 semana atrás
Brasília, DF, Brasil Infinity Consultoria e Gestão Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Executivo de Contas em Brasília. **Principais Responsabilidades**: Será responsável por abrir e manter carteira de clientes, com foco em pessoa jurídica, atuando na oferta de assessoria e consultoria especializadas, em termos legais, contábeis, técnicos e operacionais, voltada...
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Pessoa Executiva de Contas Enterprise
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Alura Tempo inteiroA Alura é a maior plataforma de ensino em tecnologia do Brasil e você pode fazer parte dessa história de sucesso através dessa posição! Em sua atuação como **Pessoa Executiva de Contas Enteprise**, você fará parte da **Alura para Empresas**, unidade de negócio dentro do Grupo Alura, com foco em transformar negócios através da educação...
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Executiva de Contas
1 semana atrás
Brasília, DF, Brasil Infinity Consultoria e Gestão Tempo inteiroExecutivo De Contas Telecom **Requisitos**: Ensino superior completo em carreiras como Direito, Contabilidade, Engenharia, Marketing ou Tecnologia. Excelente redação, domínio de informática (Pacote Office + CRM). Experiência consolidada em vendas consultivas e atendimento a carteira PJ, adquirida preferencialmente no mercado de Telecom. CNH e veículo...
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Executivo De Contas
Há 6 dias
Brasília, Brasil Rhes Tempo inteiroO Grupo Rhes existe há mais de 20 anos e somos um conjunto de empresas que visa encantar nossos clientes com experiências extraordinárias! Sempre motivados pela paixão, integridade, foco no cliente e resultados, liderança e colaboração e ainda inovação e qualidade. Oferecemos serviços de qualidade nas áreas de turismo, marketing digital, marketing...
