Analista de canal de denúncias bilíngue

3 semanas atrás


Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Ensino superior completo;
  • Muita vontade de aprender e fazer acontecer;
  • Boa capacidade de comunicação;
  • Domínio da idioma Português formal (escrita e falada);
  • Domínio do idioma Espanhol formal (escrita e falada);
  • Resiliência para lidar com qualquer tipo de conteúdo que possa surgir durante uma denúncia;
  • Boa capacidade analítica, para registrar as informações mais relevantes e aprofundar o que for imprescindível para entendimento da denúncia;
  • Ética e confidencialidade, afinal, estamos falando de um canal de denúncias;
  • Foco na qualidade do atendimento, mostrando empatia, respeito e comprometimento com o denunciante;
  • Registrar e classificar incidentes recebidos via voz, e-mail ou site no site em português;
  • Elaborar análises técnicas e recomendações;
  • Levantar informações e monitorar riscos dos nossos clientes de canal de denúncias.




  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo;Muita vontade de aprender e fazer acontecer;Boa capacidade de comunicação;Domínio da idioma Português formal (escrita e falada);Domínio do idioma Inglês formal (escrita e falada);Resiliência para lidar com qualquer tipo de conteúdo que possa surgir durante uma denúncia;Boa capacidade analítica, para registrar as...


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo;Muita vontade de aprender e fazer acontecer;Boa capacidade de comunicação;Domínio da idioma Português formal (escrita e falada);Resiliência para lidar com qualquer tipo de conteúdo que possa surgir durante uma denúncia;Boa capacidade analítica, para registrar as informações mais relevantes e aprofundar o que for...


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Resiliência para lidar com qualquer tipo de conteúdo que possa surgir durante uma denúncia;Boa capacidade analítica, para registrar as informações mais relevantes e aprofundar o que for imprescindível para entendimento da denúncia;Ética e confidencialidade, afinal, estamos falando de um canal de denúncias;Foco na qualidade do atendimento, mostrando...


  • Barueri, Brasil ALIANT Tempo inteiro

    A Aliant desenvolve soluções digitais que inspiram e fortalecem a cultura de integridade, confiança e relações sustentáveis. Com uma plataforma completa, versátil e descomplicada, oferecemos expertise em soluções para governança, riscos, compliance, cibersegurança, privacidade e ESG. Somos aliados estratégicos de mais de mil empresas no Brasil e...


  • Barueri, Brasil YH Brasil Tempo inteiro

    Vaga para analista bilíngue espanhol Escala 6x1 seg a sab período da tarde. **Oferecemos**: - restaurante no local; - Plano de saúde; - Plano odontológico; - Seguro de vida; - Convênio com farmácia; - Acesso a quadra esportiva; VT - PAGO EM DINHEIRO 25,90 - plano de carreira ativo; **Necessário**: Espanhol avançado/fluente/nativo. Ensino médio...

  • Vaga afirmativa

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil ALIANT Tempo inteiro

    A Aliant desenvolve soluções digitais que inspiram e fortalecem a cultura de integridade, confiança e relações sustentáveis. Com uma plataforma completa, versátil e descomplicada, oferecemos expertise em soluções para governança, riscos, compliance, cibersegurança, privacidade e ESG. Somos aliados estratégicos de mais de mil empresas no Brasil e...


  • Barueri, Brasil YH Brasil Tempo inteiro

    Vaga para analista bilíngue espanhol Prestarão atendimento SAC aos membros da América Latina por meio de voz, chat e email.Escala 6x1 seg a sab período da tarde.Oferecemos: - restaurante no local; - Plano de saúde;- Plano odontológico;- Seguro de vida; - Convênio com farmácia;- Acesso a quadra esportiva;VT - PAGO EM DINHEIRO 25,90- plano de carreira...


  • Barueri, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro

    A YH é uma boutique de relacionamentos premium, 100% dedicada em proporcionar um atendimento personalizado e humanizado para os nossos clientes. Somos focados em gestão de pessoas, customer experience e customer success, unindo tecnologia, marketing e contact center. Temos uma oportunidade para atuar como Analista de SAC Bilíngue do produto doTerra (em...


  • Barueri, Brasil Equifax Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: **Funções que serão desempenhadas**: - Monitorar os atendimentos realizados, avaliando qualidade, quantidade e prontidão nos atendimentos, gerando dados para proposição de melhorias; - Contribuir com a realização de pesquisas, contatando o público-alvo, como também acompanhar e participar, auxiliando a coordenação e analistas...


  • Barueri, Brasil Atlas Copco Brasil Ltda Tempo inteiro

    **Missão e Atividades** - Atender o canal indireto (distribuidores/representantes), procurando solucionar suas dúvidas e problemas com rapidez e clareza. Além de informar proativamente sobre os status dos processos e eventuais alterações, como prazos, por exemplo; - Ser responsável pelo fluxo das ordens de serviço do canal indireto, como preventiva,...


  • Barueri, Brasil Modal - Estratégia em Captação 360 Tempo inteiro

    Responsável pela divulgação e vendas da MARCA nos principais varejistas do Brasil através de ações de mídias cooperadas, ações em lojas, tabloides e treinamentos de vendedores e gerentes de lojas através da criação de um calendário promocional. **Responsabilidades e atribuições** Desenvoltura e bom relacionamento interpessoal (público...

  • Concierge Bilíngue

    1 dia atrás


    Barueri, Brasil Valeclin Lab de Análises Tempo inteiro

    Descrição Auxiliar o(a) cliente no momento de visita de check-in e rondas diárias as unidades de internação, atendendo os pacientes e acompanhantes, direcionando e resolvendo as solicitações, conforme os serviços de hotelaria, a fim de garantir um tratamento diferenciado aos(as) pacientes; Conduzir situações de conflito, negociando junto às...

  • Analista Administrativo Jr

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil Base de Negócios Tempo inteiro

    O **analista administrativo** é um profissional que atua de forma ampla nas empresas ou organizações em que trabalha, executando diversas tarefas administrativasrelacionadas a diferentes áreas. Suas funções são direcionadas para tornar os processos mais eficientes e lucrativos, por meio da análise e da gestão de recursos variados, como finanças,...

  • Estagiário de Compliance

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Graduação cursando em Direito, Administração, Economia, Relações Internacionais, Ciências e Humanidades, Contabilidade e correlatas;Sem experiência;Conhecimento básico em Pacote Office,Conhecimento básico em inglês;Senso de urgência para resolução de problemas;Postura colaborativa para atuação com áreas e Clientes; Busca de conhecimento...

  • Analista de E-commerce

    1 semana atrás


    Barueri, Brasil tng comercio de roupas Tempo inteiro

    Varejo de moda jovem masculina e feminina admite Analista de E-Commerce. Necessário experiência no seguimento moda. Conhecimento em Vtex e Excel Avançado. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.169,22 - R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-transporte Horário de trabalho: -...


  • Barueri, Brasil Base de Negócios Tempo inteiro

    A pessoa precisa ser boa resolutora de problemas pois será contratado para identificar problemas e propor soluções para a empresa. O analista adm jr. irá fazer - Excel intermediario para avançado - Coleta e análise de dados e informações; - Elaboração de análises e relatórios de desempenho, performance, lucros, custos e outros; - Identificação...


  • Barueri, Brasil Base de Negócios Tempo inteiro

    O Analista Administrativo Jr. irá realizar atividades administrativas: Analisa controles e métodos, elabora relatórios de acompanhamento da área administrativa, participa do planejamento, organização e controle de fluxos de trabalhos. - Coleta e organização de dados de departamentos. - Criação de soluções para gargalos. - Apoio ao departamento...

  • Estagiário de Compliance

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil Programa de Estágio 2024 - Grupo Safira Tempo inteiro

    Com mais de 15 anos de atuação, o Grupo Safira é um dos líderes no Mercado Livre de Energia no Brasil. Especializados em geração, gestão, inteligência de mercado, comercialização e consultoria em energia elétrica, buscamos constantemente inovações para promover o desenvolvimento sustentável. Nosso compromisso é fornecer soluções...


  • Barueri, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Analista de Transformação Digital com vivência na implementação de estratégias;Especialista em conduzir organizações por meio de processos de transformação, combinando habilidades analíticas sólidas com uma visão inovadora.Profundo entendimento das tecnologias emergentes, tendências de mercado e impacto nos modelos de negócios.Fluxos...

  • Analista de Planejamento

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Atividades: Realizar estudos e dimensionamento do quadro de pessoas/horários para atendimento ao clienteAnalisar indicadores (volume de chamadas, tempo médio de conversação e nível de serviço)Elaborar forecast , Capacity, transbordo inteligente, orçamentos, ações, apresentações executivas, orçamento, melhoria dos processos, entre outras...