Assistente de customer success i

Há 3 dias


Eusébio, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Formação superior em Administração, Marketing ou áreas afins Graduação em andamento ou concluída.Experiência prévia em atendimento ao cliente 6 meses a 1 ano em call center ou suporte.Boa comunicação escrita e verbal Capacidade de redigir e-mails claros.Conhecimento básico de CRM Experiência com sistemas como Zendesk ou HubSpot.Proatividade e foco em resultados Desejo de melhorar processos e métricas.Desejável: Conhecimento em métricas de CS (NPS, CSAT) Experiência com relatórios de satisfação.Habilidade em ferramentas de automação de marketing G Suite ou Microsoft 365.Experiência em vendas consultivas Capacidade de identificar oportunidades de upsell.Certificação em Customer Success Cursos reconhecidos no mercado.Domínio de inglês intermediário Leitura de documentos técnicos.Responsabilidades e atribuições: Reduzir o tempo médio de resposta Meta de 24h para novos tickets.Aumentar a taxa de resolução na primeira interação Meta de 70%.Contribuir para o aumento do NPS Meta de +5 pontos em 12 meses.Identificar e reportar pontos de melhoria no processo de onboarding Relatórios trimestrais.Benefícios: Refeição no local, Vale transporte, Plano de saúdeJornada de trabalho: 08:00 12:00 13:00 18:00 (SEG A QUI) / 08:00 12:00 13:00 17:00 (Seg a Sex) 08:00 12:00 (Sab) Conhecimentos:Escolaridade: Graduação - (Administrativo) - CursandoHabilidades técnicas: chatsHabilidades Comportamentais: Atendimento, Comunicação, Oratória, Relacionamento



  • Eusébio, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Nível: AssistenteÁreas: Administração, Atendimento, Callcenter, Comercial, Comunicação, Costumer Success, Customer Experience, Customer Success, E-Commerce , SAC, Trade, Trade Marketing, VarejoEscolaridade: Graduação - (Administrativo) - CursandoJornada de trabalho: 08:00 12:00 13:00 18:00 (SEG A QUI) / 08:00 12:00 13:00 17:00 (Seg a Sex) 08:00 12:00...


  • Eusébio, Brasil NG Consultoria Tempo inteiro

    Assistente de Customer Success Local: Eusébio – CE Modalidade: Presencial A empresa 3 Corações está com processo seletivo aberto para a posição deAssistente de Customer Success I, com atuação presencial em sua unidade localizada emEusébio – CE. Requisitos: Ensino superior cursando em Administração, Marketing, Ciências Contábeis ou áreas...


  • Eusébio, Brasil Ng Consultoria Tempo inteiro

    Assistente de Customer SuccessLocal: Eusébio – CEModalidade: PresencialA empresa 3 Corações está com processo seletivo aberto para a posição deAssistente de Customer Success I, com atuação presencial em sua unidade localizada emEusébio – CE.Requisitos:Ensino superior cursando em Administração, Marketing, Ciências Contábeis ou áreas...


  • Eusébio, Brasil Ng Consultoria Tempo inteiro

    Assistente de Customer SuccessLocal: Eusébio – CEModalidade: PresencialA empresa 3 Corações está com processo seletivo aberto para a posição deAssistente de Customer Success I, com atuação presencial em sua unidade localizada emEusébio – CE.Requisitos:Ensino superior cursando em Administração, Marketing, Ciências Contábeis ou áreas...


  • Eusébio, Brasil NG Consultoria Tempo inteiro R$27.680 - R$29.800 por ano

    Assistente de Customer SuccessLocal: Eusébio – CEModalidade: PresencialA empresa 3 Corações está com processo seletivo aberto para a posição deAssistente de Customer Success I, com atuação presencial em sua unidade localizada emEusébio – CE.Requisitos:Ensino superior cursando em Administração, Marketing, Ciências Contábeis ou áreas...


  • Eusébio, Brasil Rh Nossa Tempo inteiro

    Nível:AssistenteÁreas:Administração, Atendimento, Callcenter, Comercial, Comunicação, Costumer Success, Customer Experience, Customer Success, E-Commerce , SAC, Trade, Trade Marketing, VarejoEscolaridade:Graduação - (Administrativo) - CursandoJornada de trabalho:08:*****:*****:*****:00 (SEG A QUI) / 08:*****:*****:*****:00 (Seg a Sex) 08:*****:00...


  • Eusébio, Brasil abler Vagas Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AssistenteCursos de:(Administrativo)Escolaridade:Graduação - (Administrativo) - CursandoJornada de trabalho:08:00 12:00 13:00 18:00 (SEG A QUI) / 08:00 12:00 13:00 17:00 (Seg a Sex) 08:00 12:00 (Sab)Benefícios:Refeição no local, Vale transporte, Plano de saúdeResponsabilidades Da PosiçãoEstamos em...


  • Eusébio, Brasil Nayara Gruber Consultoria Tempo inteiro

    Em parceria com o Grupo 3corações somos movidos por pessoas apaixonadas pelo que fazem.Com orgulho, crescemos com a força do nosso trabalho, indo cada vez mais longe, sem perder nossa essência e nossos valores.Com um jeito simples de ser, celebramos a diversidade e as experiências que entrelaçam histórias.O resultado é uma companhia que oferece...


  • Eusébio, Brasil Nayara Gruber Consultoria Tempo inteiro R$33.600 - R$33.840 por ano

    Em parceria com o Grupo 3corações somos movidos por pessoas apaixonadas pelo que fazem. Com orgulho, crescemos com a força do nosso trabalho, indo cada vez mais longe, sem perder nossa essência e nossos valores.Com um jeito simples de ser, celebramos a diversidade e as experiências que entrelaçam histórias. O resultado é uma companhia que oferece...


  • Eusébio, Brasil Industria de alimentos Eusebio Tempo inteiro

    Vaga exclusiva paraAssistente comercial com entendimento em logística, podendo conferir cargas e imputar no sistemaTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horas- Turno diárioPagamento adicional:- 13º...