Analista de atendimento ao aluno

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

O que você precisa ter:

  • Disponibilidade para trabalhar de forma presencial no bairro Cidade monções - SP
  • Experiência com atendimento presencial com ênfase em vendas e retenção;
  • Ensino Médio completo;
  • Pacote Office intermediário;
  • Disponibilidade de horário para trabalhar de segunda a sábado (44h/semanais);
  • Ser comunicativo e persuasivo;
  • Ter pro atividade na solução de problemas;
  • Boa fluência oral e escrita;
  • Ter concentração e foco no cumprimento de prazos e metas;
  • Inteligência emocional para lidar com os mais diversos perfis e personalidades (colegas de trabalho, alunos e responsáveis);
  • Saber trabalhar sob pressão, visto que vai atuar no acompanhamento e gerenciamento de indicadores de qualidade da unidade;

Será um diferencial se você tiver:

  • Trabalhado em alguma unidades da rede (Wise up, #1, Youmove, lexical);
  • Formação superior.

Seu dia típico de trabalho incluirá:

  • Realizar aula introdutória ao curso à novos alunos da escola presencial da Wise up;
  • Realizar atendimento a alunos para solucionar dúvidas e dificuldades durante a vigência de seu contrato;
  • Realizar cobrança de mensalidades;
  • Atuar no controle de qualidade e nível de satisfação dos alunos;
  • Realizar venda de material didático e recebimento financeiro;
  • Participar de comunicações e reuniões entre departamentos e/ou com gestor para tratar de questões pertinentes à unidade;
  • Atuar na gestão de indicadores da unidade;
  • Atuar na reversão de alunos que estejam com dificuldade de manter o contrato ativo;
  • Atuar na reativação de ex-alunos:

  • Analista de Atendimento ao Aluno

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$35.000

    **Vaga de Atendimento ao Aluno**: Estamos procurando por um profissional para ocupar a vaga de atendimento ao aluno. Como analista de relacionamento com o aluno júnior, você será responsável por garantir que os alunos sejam bem atendidos e satisfeitos com nossos serviços.O principal objetivo desse cargo é estabelecer e manter uma excelente experiência...

  • Analista de Atendimento ao Aluno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Wiser Educação Tempo inteiro

    Já pensou trabalhar em um lugar que tem como um dos seus pilares o desejo de **revolucionar** a educação do Brasil?Nós Somos a **Wiser Educação**, uma holding educacional que tem como objetivo gerar valor por meio da educação, na vida de nossos alunos e colaboradores.Oferecemos um ambiente completamente colaborativo e com muitos desafios, o que...

  • Atendimento Ao Aluno

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Real Parceria Tempo inteiro

    Auxiliar na coordenação dos cursos da unidade; lançar em sistema de compras tanto insumos das áreas como para contratação de docentes; atendimentos aos alunos; controlar materiais das áreas educacionais; executar outras atividades correlatas e inerentes à função.Atendimento externo nos parceiros.Tipo de vaga: Tempo integral, TemporárioSalário: a...

  • Especialista em Atendimento ao Aluno

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Desenvolva sua carreira como Especialista em Atendimento ao Aluno Com a missão de proporcionar uma experiência positiva aos alunos, você será responsável por prestar suporte técnico e esclarecer dúvidas. Cadastre-se agora! Seja um candidato qualificado e insira seu currículo no nosso banco de dados para concorrer a vagas semelhantes.Aqui estão as...

  • Educação e Atendimento ao Aluno

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.500 - R$2.100

    Desenvolva sua Carreira em EducaçãoO objetivo da nossa equipe é fornecer atendimento personalizado aos nossos alunos, auxiliando-os a alcançar seus objetivos.Responsabilidades:Fornecer atendimento ao aluno através de diferentes canais, como telefone, chat, WhatsApp e redes sociais;Analisar e identificar as necessidades individuais de cada aluno,...

  • Especialista em Suporte Aluno

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000

    Desenvolver estratégias para atendimento ao aluno e proporcionar experiências positivas é um desafio que motivará seu crescimento profissional.O Analista de Atendimento será responsável por:Suportar os alunos através dos canais assíncronos (Chat, E-mail, Protocolos CAA, etc) e, se necessário, canais síncronos (Telefone, WhatsApp, Presencial,...

  • Especialista no Atendimento ao Aluno

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$57.000 - R$78.000

    CarreirasO especialista em atendimento receptivo de uma organização tem como principal responsabilidade oferecer suporte e solução para as necessidades dos alunos.">

  • Analista Do Sucesso Do Aluno

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Eu Me Banco Educação Tempo inteiro

    Se você é APAIXONADO pela ideia de transformar para melhor a vida das pessoas, se gosta do mercado financeiro e é movido a desafios, o seu lugar é aqui no Grupo EMB.Fundado em 2019, o Grupo EMB, diferente das outras escolas de certificações financeiras, tem o foco de formar profissionais na práticaEnsinamos não apenas a técnica, mas todos os pilares...

  • Atendimento ao aluno

    1 dia atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, maior portal de educação do Brasil, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem...

  • Assistente de Atendimento ao Aluno

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$20 - R$40

    Descrição do CargoO candidato selecionado desempenhará o papel de Assistente de Relacionamento com Aluno, fornecendo um atendimento personalizado e eficaz a alunos, responsáveis e interessados. Essa posição é fundamental para garantir que todos os processos sejam concluídos de forma eficiente.Funções e Responsabilidades:Apoiar em todas as etapas do...