Assistente de SAC 2.0

Há 2 dias

São Paulo, Brasil Dynamind Agency Tempo inteiro

Modelo de Contratação: CLT

Vaga para Assistente de SAC 2.0, responsável pelo monitoramento e interação com o público nas redes sociais dos clientes da agência, garantindo um atendimento alinhado ao tom de voz de cada marca.

Responsabilidades:

Monitorar interações (comentários, menções, DMs) nas plataformas de mídias sociais dos clientes.
Responder às interações do público de forma ágil, correta e humanizada.
Classificar e categorizar as interações para gerar relatórios de insights.
Identificar e escalar potenciais crises de imagem para a liderança.
Apoiar na manutenção e atualização das FAQs (Perguntas Frequentes) dos clientes.

Requisitos e Qualificações:

Domínio excepcional da língua portuguesa (gramática e ortografia).
Perfil ágil, empático e com inteligência emocional para lidar com o público.
Experiência prévia com gestão de comunidade ou SAC 2.0 é um diferencial.
Familiaridade com o uso de diferentes redes sociais.

Benefícios:

Vale Refeição (VR): R$ 43,00 por dia
Auxílio Home Office: R$ 132,00 por mês
Vale Transporte (VT)
Acesso ao Wellhub (Gympass)
Plano de Saúde e Odontológico (Porto Saúde) após período de experiencia.
Modelo de Trabalho Híbrido: 2 dias por semana em home office
Participação nos Lucros e Resultados (PLR) Anual
Dayoff de Aniversário

  • Assistente De Sac 2.0

    Há 16 horas

    São Paulo, Brasil Dynamind Agency Tempo inteiro

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  • Assistente de SAC 2.0

    Há 2 dias

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    Há 2 dias

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    Há 2 dias

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    Há 5 horas

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    Há 2 dias

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    Há 6 horas

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  • Assistente de SAC 2.0

    Há 18 horas

    São Paulo, SP, Brasil Dynamind Agency Tempo inteiro €43

    Modelo de Contratação: CLT Vaga para Assistente de SAC 2.0, responsável pelo monitoramento e interação com o público nas redes sociais dos clientes da agência, garantindo um atendimento alinhado ao tom de voz de cada marca. Responsabilidades: Monitorar interações (comentários, menções, DMs) nas plataformas de mídias sociais dos clientes....

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    4 semanas atrás

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