Assistente de SAC 2.0

Há 12 horas

São Paulo, Brasil Dynamind Agency Tempo inteiro

Modelo de Contratação: CLT Vaga para Assistente de SAC 2.0, responsável pelo monitoramento e interação com o público nas redes sociais dos clientes da agência, garantindo um atendimento alinhado ao tom de voz de cada marca. Responsabilidades: Monitorar interações (comentários, menções, DMs) nas plataformas de mídias sociais dos clientes. Responder às interações do público de forma ágil, correta e humanizada. Classificar e categorizar as interações para gerar relatórios de insights. Identificar e escalar potenciais crises de imagem para a liderança. Apoiar na manutenção e atualização das FAQs (Perguntas Frequentes) dos clientes. Requisitos e Qualificações: Domínio excepcional da língua portuguesa (gramática e ortografia). Perfil ágil, empático e com inteligência emocional para lidar com o público. Experiência prévia com gestão de comunidade ou SAC 2.0 é um diferencial. Familiaridade com o uso de diferentes redes sociais. Benefícios: Vale Refeição (VR): R$ 43,00 por dia Auxílio Home Office: R$ 132,00 por mês Vale Transporte (VT) Acesso ao Wellhub (Gympass) Plano de Saúde e Odontológico (Porto Saúde) após período de experiencia. Modelo de Trabalho Híbrido: 2 dias por semana em home office Participação nos Lucros e Resultados (PLR) Anual Dayoff de Aniversário

  • Assistente De Sac 2.0

    Há 21 horas

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    Modelo de Contratação: CLTVaga para Assistente de SAC 2.0, responsável pelo monitoramento e interação com o público nas redes sociais dos clientes da agência, garantindo um atendimento alinhado ao tom de voz de cada marca.Responsabilidades:Monitorar interações (comentários, menções, DMs) nas plataformas de mídias sociais dos clientes.Responder...

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    Há 2 dias

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    Há 2 dias

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    Há 2 dias

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    Há 4 horas

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  • Assistente De Sac 2.0

    46 minutos atrás

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    Há 8 horas

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    Há 11 horas

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    Há 2 dias

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