Assistente comercial iii

Há 1 mês


Teresina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

DESCRIÇÃO:

  • Responsável por realizar acompanhamentos, analisar a performance dos canais de atendimento, apontando melhorias para os processos, garantindo alcance de indicadores operacionais e regulatórios

ATIVIDADES:

  • Acompanhar os sistemas concernentes ao monitoramento dos canais de atendimento;
  • Acompanhar os indicadores dos canais de atendimento e aplicar ações de contingência, caso necessário, diariamente, semanalmente e mensalmente visando garantir a qualidade do processo de atendimento;
  • Atualizar diário de bordo diariamente de interrupção elétrica e sistêmica ou estrutura que possam impactar os resultados operacionais e capacidade de atendimento ao final; 
  • Medir e sinalizar a cada turno aderência aos planejamentos de logins e pausas previstos pela área;
  • Justificar detalhadamente casos de perda de indicadores regulatórios no dia seguinte à perda;
  • Acompanhar online os níveis de serviço inerentes aos canais da área e ajustar as estratégias de pilotagem, revisadas em intervalos de 30 minutos; 
  • Garantir a execução de dimensionamento previsto pela área, checando a cada turno a alocação de quantidade de colaboradores adequada para o volume de chamadas entrantes previstos (Call Center) e/ou clientes físicos (Agências de Atendimento); 
  • Atualizar diariamente o dimensionamento de acordo com movimentações sinalizadas pela operação;
  • Acompanhar e garantir a execução de treinamentos e reciclagens operacionais propostos pela área, conforme cronograma e realidade de disponibilidade.

REQUISITOS:

  • Ensino Superior em administração ou áreas afins;
  • Conhecimento em Gestão de Vendas, CRM e Spin Selling (Desejável);
  • Excel Avançado;
  • Conhecimento em Power BI.

REMUNERAÇÃO + BENEFÍCIOS:

  • Salário;
  • Vale Transporte;
  • Vale Alimentação;
  • Plano de Saúde;
  • Seguro de Vida;
  • Remuneração Variável.

Carga Horária:

  • 44hrs/semanais.

  • Assistente Comercial

    4 semanas atrás


    Teresina, Brasil Skeel Tempo inteiro

    Ambiente de trabalho inovador e com metas **Atividades**: Esse profissional será responsável por fazer o acompanhamento dos pedidos. Este cargo tem como tarefa prestar apoio no desenvolvimento das propostas comerciais, elaborar relatórios sobre tendências de mercado, demanda e concorrentes. **Ambiente**: Ambiente de trabalho inovador e com...

  • Analista Comercial Iii

    1 semana atrás


    Teresina, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Acompanhar os sistemas relacionados ao monitoramento dos canais de atendimento; Acompanhar os indicadores dos canais de atendimento e aplicar ações de contingência, visando garantir a qualidade do processo de atendimento e alcance de indicadores regulatórios; Desenvolver planos de ação e de contingências para dias comuns e de datas festivas a fim e...

  • Assistente Comercial

    4 semanas atrás


    Teresina, Brasil Incurso DH Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    A Incurso DH seleciona para empresa cliente: ASSISTENTE DE COMERCIAL - TERESINA/PI O QUE VOCÊ VAI FAZER: Atendimento ao Cliente; Gestão de Carteira; Abertura de novos negócios; Negociação e demais atividades inerentes a função. O QUE QUEREMOS: Experiência anterior na função; Pacote office; CNH A/B (desejável); **Horário**: Segunda a sexta: 08...

  • Analista Comercial Iii

    1 semana atrás


    Teresina, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Acompanhar os sistemas relacionados ao monitoramento dos canais de atendimento; Acompanhar os indicadores dos canais de atendimento e aplicar ações de contingência, visando garantir a qualidade do processo de atendimento e alcance de indicadores regulatórios; Desenvolver planos de ação e de contingências para dias comuns e de datas festivas a fim e...


  • Teresina, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

    **Descrição**: - Responsável por realizar acompanhamentos, analisar a performance dos canais de atendimento, apontando melhorias para os processos, garantindo alcance de indicadores operacionais e regulatórios **ATIVIDADES**: - Acompanhar os sistemas concernentes ao monitoramento dos canais de atendimento; - Acompanhar os indicadores dos canais de...


  • Teresina, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

    **Descrição**: - Responsável por realizar acompanhamentos, analisar a performance dos canais de atendimento, apontando melhorias para os processos, garantindo alcance de indicadores operacionais e regulatórios **ATIVIDADES**: - Acompanhar os sistemas concernentes ao monitoramento dos canais de atendimento; - Acompanhar os indicadores dos canais de...


  • Teresina, Brasil BPSE Tempo inteiro

    **Ramo: Utilities e Telecom** **RESUMO DAS ATRIBUIÇÕES**: - Desenvolver e atualizar material didático e material de apoio para realização de treinamentos; - Elaborar e ministrar treinamentos de procedimentos (Teóricos e Práticos), conforme plano de treinamento pré-estabelecido; - Elaborar cronogramas mensais de treinamento, acordados com...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás


    Teresina, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    UNINASSAU (TERESINA) **Tipo de vaga**: presencial **Regime de contratação**: CLT **Salário**: A Combinar **Local da vaga**: Teresina / PI **PCD**: Extensiva PCD **DESCRIÇÃO DA VAGA**: **OBJETIVO**: O Assistente Comercial será responsável por converter leads qualificados em matrículas, desempenhando um papel crucial no crescimento e sucesso da...


  • Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiro

    Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso? E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de um(a) **Assistente Comercial** que gosta de trabalhar em equipe, que tenha foco em resultado, preze por qualidade, dedica-se ao cuidado...


  • Teresina, Brasil COMERCIAL DE CARNES VALE DO SAO FRANCISCO LTDA Tempo inteiro

    Você é uma pessoa organizada, detalhista e com experiência em finanças? Estamos buscando um talentoso Assistente Financeiro para se juntar à nossa equipe dinâmica e colaborativa! ? **Sobre Nós**: Somos uma empresa dedicada ao crescimento e excelência, comprometida em oferecer oportunidades de desenvolvimento profissional e um ambiente de trabalho...

  • Assistente Comercial I

    4 semanas atrás


    Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiro

    Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso? E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de um(a) **Assistente Comercial** que gosta de trabalhar em equipe, tenha foco em resultados nas verificações e validações documentais,...


  • Teresina, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Acompanhar os sistemas relacionados ao monitoramento dos canais de atendimento;Acompanhar os indicadores dos canais de atendimento e aplicar ações de contingência, visando garantir a qualidade do processo de atendimento e alcance de indicadores regulatórios;Desenvolver planos de ação e de contingências para dias comuns e de datas festivas a fim e...


  • Teresina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO: Responsável por atender os leads indicados, prospectar novos clientes e atender de forma consultiva, elaborando propostas comerciais personalizadas, negociando e fechando contratos de acordo com as políticas comerciais e perfil desejado pela empresa. ATIVIDADES:   Acompanhar diariamente a resolução de questões contratuais com clientes,...


  • Teresina, Brasil Otimize Consultoria Tempo inteiro

    Acompanhar os sistemas relacionados ao monitoramento dos canais de atendimento; - Acompanhar os indicadores dos canais de atendimento e aplicar ações de contingência, visando garantir a qualidade do processo de atendimento e alcance de indicadores regulatórios; - Desenvolver planos de ação e de contingências para dias comuns e de datas festivas a fim...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás


    Teresina, Brasil ALLY RH Tempo inteiro

    **Profissional que dá apoio ao setor comercial do local em que trabalha, realizando assistência em todos os processos de vendas. Ele acompanha pedidos, entra em contato com clientes, desenvolve propostas comerciais e analisa o mercado, elaborando relatórios.

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás


    Teresina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Profissional que dá apoio ao setor comercial do local em que trabalha, realizando assistência em todos os processos de vendas. Ele acompanha pedidos, entra em contato com clientes, desenvolve propostas comerciais e analisa o mercado, elaborando relatórios.


  • Teresina, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

    **Descrição**: Atuar no suporte administrativo da área de vendas, atuando em relatórios, contratos, CRM, clientes, fornecedores, financiamentos, pagamento e apoio em tarefas diversas. **ATIVIDADES**: - Alimentar os relatórios do setor comercial, extraindo as informações de vendas do CRM e incluindo nas bases de dados; - Validar informações e...

  • Assistente de Compras

    4 semanas atrás


    Teresina, Brasil Skeel Tempo inteiro

    Ambiente de trabalho inovador e com metas **Atividades**: Esse profissional irá monitorar níveis de estoque e identificar necessidades de compra em sistema. Pesquisar fornecedores em potencial. Monitorar pedidos e garantir entregas no prazo. Dará suporte ao líder de área na execução das atividades inerentes à área **Ambiente**: Ambiente de...


  • Teresina, Brasil Recrutame Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**: Estudar os tratamentos odontológicos da clínica. Participar de treinamentos técnicos e comportamentais.Capturar, tratar e qualificar os leads oriundos do Google, Instagram e WhatsApp Business. Operar o telemarketing ativo e agendar consultas com os potenciais clientes. Conferir a disponibilidade dos profissionais...


  • Teresina, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO: - Obrigatório Power BI e Excel Intemediario - Vaga aderente também a profissionais de TI, Administração e afins.** - Responsável por realizar acompanhamentos, analisar a performance dos canais de atendimento, apontando melhorias para os processos, garantindo alcance de indicadores operacionais e regulatórios. **ATIVIDADES**: -...