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Analista de suporte pleno
3 semanas atrás
- Atendimento ao cliente;
- Rotinas fiscais/contábeis;
- Linguagem SQL.
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade analítica;
- Proatividade;
- Trabalho em equipe.
- Efetuar a análise de chamados de suporte (contratuais e extracontratuais) que são abertos pelos clientes, conforme o nível de prioridade definido pela área de atendimento;
- Realizar o atendimento aos clientes, de maneira ativa e receptiva, com o objetivo de entender as questões apontadas nos chamados abertos;
- Simular o cenário descrito pelo cliente e buscar por logs para entendimento do erro;
- Registrar/documentar a tratativa aplicada durante o atendimento com cliente em OS (Ordem de Serviço), para correção de funcionalidades dos produtos Sabium;
- Registrar novas oportunidades comerciais identificadas;
- Reportar ao cliente cenários realizados e apresentar correção definitiva ou paliativa, caso não necessite correção de código;
- Elaborar documento padrão de suporte, referente aos testes realizados e encaminhar ao backlog de manutenção;
- Realizar a abertura de chamados nas empresas parceiras, quando identificada a necessidade, para resolução de problemas nos clientes.
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Maringá, Brasil Empresa Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Suporte em Maringá para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Fornecer serviços em cloud. Infraestrutura computacional Realizar manutenção nas contas e resolver problemas relacionados à infraestrutura. Atender e solucionar demandas de suporte. Trabalhar em projetos de implementação e...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Maringá, Brasil MAIORH Tempo inteiroMULTI NACIONAL LOCALIZADA EM MARINGA CONTRATA PARA VAGA: Vaga temporária Cargo: Analista de field service - SUPORTE Salário: 2.300 Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia. Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00 Descrição das atividades: Será responsável por toda demanda de TI...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Maringá, Brasil MAIORH Tempo inteiroMULTI NACIONAL LOCALIZADA EM MARINGA CONTRATA PARA VAGA: Vaga temporária Cargo: Analista de field service - SUPORTE Salário: 2.300 Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia. Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00 Descrição das atividades: Será responsável por toda demanda de TI...
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Analista de Suporte
Há 5 dias
Maringá, Paraná, Brasil Empresa Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Suporte em Maringá para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Fornecer serviços em cloud.Infraestrutura computacional Realizar manutenção nas contas e resolver problemas relacionados à infraestrutura.Atender e solucionar demandas de suporte.Trabalhar em projetos de implementação e...
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Analista de Suporte
Há 5 dias
Maringá, Paraná, Brasil MAIORH Tempo inteiroMULTI NACIONAL LOCALIZADA EM MARINGA CONTRATA PARA VAGA:Vaga temporáriaCargo: Analista de field service - SUPORTESalário: 2.300Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia.Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das atividades:Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um...
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Analista de Suporte
2 meses atrás
Maringá, Brasil MAIORH Tempo inteiroMULTI NACIONAL LOCALIZADA EM MARINGA CONTRATA PARA VAGA:Vaga temporáriaCargo: Analista de field service - SUPORTESalário: 2.300Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia.Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das atividades:Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Maringá, Brasil MAIORH Tempo inteiroMULTI NACIONAL LOCALIZADA EM MARINGA CONTRATA PARA VAGA:Vaga temporáriaCargo: Analista de field service - SUPORTESalário: 2.300Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia.Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das atividades:Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um...
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Analista De Suporte Pleno
Há 6 dias
Maringá, Paraná, Brasil EurochemFertilizantes Tocantins Tempo inteiroJob descriptionSomos uma empresa de desenvolvimento de sistemas na área de gestão empresarial integrada, atuando em diversos estados brasileiros.Acreditamos que a honestidade, agilidade, cordialidade, qualidade, modernidade e compromisso são princípios inalienáveis da empresa onde mantemos um programa permanente de modernização dos sistemas internos...
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Analista de Suporte Pleno
2 semanas atrás
Maringá, Brasil Consignet Tempo inteiroQualificações e requisitosPara fazer parte dessa missão é importante:Experiência com atendimento e/ou suporte;Ensino médio completo;Comunicação assertiva;Orientação para resultado;Percepção e capacidade analítica; Pro atividade;E vontade de aprender e se desenvolver!E será considerado um diferencial:Experiência com bancos;Experiência com...
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Analista de Suporte Pleno
3 semanas atrás
Maringá, Brasil Consignet Tempo inteiroQualificações e requisitosPara fazer parte dessa missão é importante:Experiência com atendimento e/ou suporte;Ensino médio completo;Comunicação assertiva;Orientação para resultado;Percepção e capacidade analítica; Pro atividade;E vontade de aprender e se desenvolver!E será considerado um diferencial:Experiência com bancos;Experiência com...
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Analista de Suporte Pleno
Há 6 dias
Maringá, Paraná, Brasil Consignet Tempo inteiroQualificações e requisitosPara se juntar a essa equipe, é necessário:Experiência em atendimento e/ou suporte;Ensino médio completo;Comunicação clara e objetiva;Orientação para alcançar resultados;Capacidade de perceber e analisar informações;Ser proativo;Demonstrar vontade de aprender e se desenvolver;O que pode te destacar:Vivência na área...
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Analista De Suporte JR
Há 5 dias
Maringá, Paraná, Brasil Stefanini Tempo inteiroA Stefanini está em busca de um Analista de Suporte JR para integrar a nossa equipe em Maringá (PR). Se você reside na cidade e possui experiência como técnico volante, essa pode ser a oportunidade ideal para você.Como Analista de Suporte JR, você será responsável por realizar atendimentos presenciais a clientes em diversas cidades adjacentes no...
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Analista Técnico
2 semanas atrás
Maringá, Brasil Rita de Cássia Souza Tempo inteiroConsultoria de Recrutamento em Seleção admite Analista Técnico em Maringá Centro para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta, das 8:00 às 18:00. (com 1h30 de almoço). Fornecer suporte técnico em TI aos clientes. Realizar manutenção nas contas e resolver problemas relacionados à infraestrutura. Atender e solucionar demandas de...
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Analista Técnico
Há 5 dias
Maringá, Paraná, Brasil Rita de Cássia Souza Tempo inteiroConsultoria de Recrutamento em Seleção admite Analista Técnico em Maringá Centro para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta, das 8:00 às 18:00. (com 1h30 de almoço). Fornecer suporte técnico em TI aos clientes.Realizar manutenção nas contas e resolver problemas relacionados à infraestrutura.Atender e solucionar demandas de suporte.Trabalhar...
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Analista Contábil Sênior
Há 5 dias
Maringá, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroGraduação em Ciências Contábeis;Conhecimento em Excel;Conhecimento no sistema Protheus será um diferencial.Reconciliação das contas patrimoniais da empresa;Analisar as principais contas do grupo;Revisar as conciliações dos Analistas Júnior e Pleno;Auxiliar na elaboração de projetos de melhorias contábeis;Atender às demandas dos auditores...
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Analista Técnico
Há 6 dias
Maringá, Paraná, Brasil Rita de Cássia Souza Tempo inteiroConsultoria de Recrutamento em Seleção admite Analista Técnico em Maringá (Centro)Principais Responsabilidades:Fornecer suporte técnico em TI aos clientes.Realizar manutenção nas contas e resolver problemas relacionados à infraestrutura.Atender e solucionar demandas de suporte.Trabalhar em projetos de implementação e migração.Colaborar com a...
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Analista Fiscal
2 semanas atrás
Maringá, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiroEscritório de Contabilidade admite Analista Fiscal em Maringá Zona 4 para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Atendimento, suporte e consultoria aos clientes por telefone e presencial. EFD Contribuições e EED Fiscal. Apuração de ICMS. Apuração de PIS e Cofins. SPED Reinf e DCTF Web. Apuração de Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro...
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Analista Técnico
Há 5 dias
Maringá, Paraná, Brasil Rita de Cássia Souza Tempo inteiroConsultoria de Recrutamento em Seleção admite Analista Técnico em Maringá (Centro).Principais Responsabilidades:Fornecer suporte técnico em TI aos clientes.Realizar manutenção nas contas e resolver problemas relacionados à infraestrutura.Atender e solucionar demandas de suporte.Trabalhar em projetos de implementação e migração.Colaborar com a...
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Analista de Suporte Pleno
3 semanas atrás
Maringá, Brasil Sabium Sistemas Tempo inteiroFundada em 1989, somos uma empresa de desenvolvimento de sistemas na área de gestão empresarial integrada, atuando em diversos estados brasileiros. Acreditamos que a honestidade, agilidade, cordialidade, qualidade, modernidade e compromisso são princípios inalienáveis da empresa onde mantemos um programa permanente de modernização dos sistemas...
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Analista de Suporte Pleno
2 meses atrás
Maringá, Brasil Sabium Sistemas Tempo inteiroFundada em 1989, somos uma empresa de desenvolvimento de sistemas na área de gestão empresarial integrada, atuando em diversos estados brasileiros. Acreditamos que a honestidade, agilidade, cordialidade, qualidade, modernidade e compromisso são princípios inalienáveis da empresa onde mantemos um programa permanente de modernização dos sistemas...