
Analista de suporte pleno
2 semanas atrás
- Ensino superior completo, em andamento ou matriculado.
- Boa comunicação verbal e escrita, com foco na resolução de problemas.
- Capacidade de trabalho em equipe, com empatia e interesse no contato com pessoas.
- Perfil energético, proativo e engajado, disposto a aprender, inovar e enfrentar desafios.
- Mentalidade inovadora, com pensamento fora da caixa para buscar soluções criativas.
- Comprometimento com a qualidade no atendimento ao cliente, garantindo esclarecimento eficaz das dúvidas.
- Senso de time e disposição para apoiar colegas, buscando constante aprendizado e evolução profissional.
- Disponibilidade para atuação presencial em Pato Branco.
Atendimento ao cliente
Recepcionar demandas dos clientes, esclarecer dúvidas sobre o sistema, orientar sobre seu uso e fluxo adequado para atender às necessidades específicas.
Registro e acompanhamento
Registrar os atendimentos e soluções na plataforma de trabalho, garantindo organização e transparência no processo.
Atualização e colaboração
Manter-se atualizado sobre funcionalidades do sistema e procedimentos operacionais por meio de estudos, treinamentos e reuniões. Interagir com a equipe para solucionar demandas e compartilhar conhecimentos.
Gestão de tempo e qualidade
Gerenciar o tempo para cumprir os SLAs de atendimento e organizar as demandas sob responsabilidade, identificando possíveis problemas e propondo soluções preventivas.
Confidencialidade e imagem
Zelar pelo sigilo das informações dos clientes e preservar a imagem da empresa em todas as interações.
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Analista De Suporte Pleno
1 semana atrás
Pato Branco, Brasil VIASOFT Tempo inteiroAnalista De Suporte Pleno - Soluções em Postos de Combustíveis Analista De Suporte Pleno - Soluções em Postos de Combustíveis Analista de Suporte PlenoTambém conhecido como "Suporte Técnico", é responsável por realizar atendimento aos clientes quando por estes solicitados, auxiliando no esclarecimento de dúvidas sobre o sistema, suas...
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Analista de Suporte Pleno
Há 5 dias
Pato Branco, Brasil beBeeAnalisistapedido Tempo inteiro R$4.200 - R$8.500Descrição do CargoO Analista de Suporte Pleno é responsável por realizar atendimento aos clientes quando solicitados, auxiliando no esclarecimento de dúvidas sobre o sistema e suas funcionalidades.Ele deve ser capaz de interagir com os clientes através dos diversos mecanismos de comunicação utilizados pela empresa, recepcionando as demandas,...
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Analista De Suporte Pleno
Há 3 dias
Pato Branco, Paraná, Brazil VIASOFT Tempo inteiroAnalista De Suporte Pleno - Soluções em AgronegócioJoin to apply for the Analista De Suporte Pleno - Soluções em Agronegócio role at VIASOFTAnalista De Suporte Pleno - Soluções em AgronegócioJoin to apply for the Analista De Suporte Pleno - Soluções em Agronegócio role at VIASOFTAnalista de Suporte PlenoTambém conhecido como "Suporte Técnico",...
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Analista De Requisitos Pleno
1 semana atrás
Pato Branco, Brasil VIASOFT Tempo inteiroJob description Vaga: Analista de Requisitos Pleno – TalentRH A TalentRH é a vertical da Viasoft especializada em soluções para Departamento Pessoal. Com tecnologia de ponta, oferece sistemas que automatizam processos e eliminam retrabalhos, trazendo mais segurança e eficiência para as rotinas do DP. Como Analista de Requisitos Pleno, você será...
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Analista de suporte pleno
1 semana atrás
Pato Branco, Brasil Netvagas Tempo inteiroGraduação completa ou em andamento em Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas afins.Experiência anterior com atendimento técnico ou suporte a sistemas.Excelente comunicação verbal e escrita, com clareza e empatia.Perfil analítico, com foco na resolução de problemas e atenção aos...
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Análise de Suporte
Há 3 dias
Pato Branco, Paraná, Brazil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500Análise de Suporte PlenoO Analista de Suporte Pleno é um profissional responsável por oferecer soluções eficazes para os clientes. Essa função envolve atender às necessidades específicas dos usuários, fornecendo informações claras e objetivas sobre o sistema.Para desempenhar essa tarefa com sucesso, o Analista de Suporte Pleno deve possuir...
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Analista de Suporte e Implantação
3 semanas atrás
Pato Branco, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroPrincipais Atribuições:Configurar e parametrizar os sistemas comercializados pela empresa junto ao cliente, por meio de visitas presenciais (in loco). Treinar e sanar dúvidas dos usuários em relação ao software instalado, garantindo o uso adequado do sistema e o esclarecimento técnico necessário. Prestar suporte aos clientes, garantindo a...
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Analista de Testes Pleno Profissional
1 dia atrás
Pato Branco, Brasil beBeeOportunidades Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Desenvolver carreiras de qualidade nos sistemas desktop, mobile e web é uma prioridade para nossas organizações.O nosso time busca um Analista de Testes Pleno que tenha a habilidade de garantir que nossos produtos estejam em conformidade com os requisitos e padrões de qualidade.Requisitos:Graduação em andamento ou concluída na área de tecnologia ou...
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Analista de Testes Júnior
Há 5 dias
Pato Branco, Brasil VIASOFT Tempo inteiroAnalista de Testes Júnior - Soluções em Agronegócio Analista de Testes Júnior na VIASOFT atua com total responsabilidade na construção de um produto com mais qualidade, garantindo a conformidade com as especificações e agregando valor ao negócio. Representa a visão do cliente no processo de validação, assegurando que o sistema atenda aos...
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Analista de BI Pleno
Há 4 dias
Pato Branco, Brasil VIASOFT Tempo inteiroJob description Analista de BI Pleno: O Analista de BI Pleno da Viasoft é responsável pelo desenvolvimento do Viasoft Analytics, utilizando ferramentas como Pentaho e Python para realizar ETL (Extração, Transformação e Carga) de dados para um Data Warehouse. Ele aplicará estratégias de ETL alinhadas às regras de negócio dos clientes, garantindo...