Análise de Suporte
Há 3 dias
O Analista de Suporte Pleno é um profissional responsável por oferecer soluções eficazes para os clientes. Essa função envolve atender às necessidades específicas dos usuários, fornecendo informações claras e objetivas sobre o sistema.
Para desempenhar essa tarefa com sucesso, o Analista de Suporte Pleno deve possuir habilidades de comunicação excelentes, além de ser capaz de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma criativa.
Além disso, esse profissional deve estar atualizado sobre as funcionalidades do sistema e procedimentos operacionais, mantendo-se informado por meio de estudos e treinamentos contínuos.
A gestão de tempo e qualidade também é fundamental nessa função, pois o Analista de Suporte Pleno deve gerenciar seu tempo para cumprir os SLAs de atendimento e organizar as demandas sob sua responsabilidade.
Por fim, é importante lembrar que a confidencialidade e imagem da empresa são fundamentais nessa posição, tornando-se essencial zelar pelo sigilo das informações dos clientes e preservar a imagem da empresa em todas as interações.
Requisitos:
- Ensino superior completo, em andamento ou matriculado;
- Boa comunicação verbal e escrita, com foco na resolução de problemas;
- Capacidade de trabalho em equipe, com empatia e interesse no contato com pessoas;
- Perfil energético, proativo e engajado, disposto a aprender, inovar e enfrentar desafios;
- Mentalidade inovadora, com pensamento "fora da caixa" para buscar soluções criativas;
- Comprometimento com a qualidade no atendimento ao cliente, garantindo esclarecimento eficaz das dúvidas;
- Senso de time e disposição para apoiar colegas, buscando constante aprendizado e evolução profissional;
Benefícios:
- Vale alimentação ou refeição – você escolhe;
- Auxílio transporte;
- Auxílio home office (onde aplicável);
- Auxílio para graduação e pós-graduação;
- Auxílio para cursos externos e de idiomas;
- Acesso às plataformas Alura e Hok;
- Feedbacks estruturados e Plano de Desenvolvimento Individual (PDI);
- Programa de mentoria com especialistas;
- Seguro de vida;
- Plano de saúde com coparticipação;
- Plano odontológico;
- Convênio com psicoterapia;
- Incentivo a práticas esportivas;
- Prêmio Indicação – indique talentos e seja recompensado;
- Eventos de desenvolvimento técnico e comportamental;
- Convênios com diversos estabelecimentos para vantagens exclusivas;
- Day off no dia do seu aniversário;
Prazo de contratação:
30 dias após a publicação.
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Pato Branco, Paraná, Brazil abler Vagas Tempo inteiroAssistente de Suporte Técnico e InfraestruturaCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível: AnalistaCursos de: Suporte Técnico, Tecnologia da Informação, Engenharia da ComputaçãoEscolaridade: Graduação - Engenharia da Computação, Suporte Técnico, Tecnologia da Informação - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 8h as 18h, com...
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Pato Branco, Paraná, Brasil abler Vagas Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AnalistaCursos de:Suporte Técnico ,Tecnologia da Informação ,Engenharia da ComputaçãoEscolaridade:Graduação - Engenharia da Computação,Suporte Técnico ,Tecnologia da Informação - CursandoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:8h as 18h, com intervalo de 01h12 segunda a sexta-feira.Benefícios:Vale...
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Pato Branco, Brasil REALIZE GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico e Infraestrutura para integrar a equipe de uma empresa referência em tecnologia para o agronegócio , com forte atuação em todo o Brasil e em constante crescimento. Procuramos um profissional proativo, analítico e comprometido , que queira crescer junto com o nosso time e contribuir para o...
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Pato Branco, Brasil REALIZE GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico e Infraestrutura para integrar a equipe de uma empresa referência em tecnologia para o agronegócio , com forte atuação em todo o Brasil e em constante crescimento. Procuramos um profissional proativo, analítico e comprometido , que queira crescer junto com o nosso time e contribuir para o...
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Especialista em Soluções Tecnológicas
Há 5 dias
Pato Branco, Paraná, Brazil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500Assistente de Suporte Técnico e InfraestruturaCandidato especializado em soluções tecnológicas.Nível: AnalistaAtividades:Configurar, manter e otimizar a infraestrutura de rede e sistemas de TI;Instalar e configurar redes, softwares e hardwares;Monitorar a infraestrutura garantindo disponibilidade, segurança e desempenho;Documentar procedimentos,...
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Suporte Técnico Pleno
4 semanas atrás
Pato Branco, Paraná, Brazil IDS DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE Tempo inteiroA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.Descrição das atividades:ATENDIMENTO AO CLIENTEAtender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de...
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Pato Branco, Brasil abler Vagas Tempo inteiroAssistente de Suporte Técnico e Infraestrutura Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Cursos de: Suporte Técnico, Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação Escolaridade: Graduação - Engenharia da Computação, Suporte Técnico, Tecnologia da Informação - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: 8h as...
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Pato Branco, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Estamos procurando um profissional qualificado para o cargo de Suporte Técnico e Infraestrutura.Descrição do Cargo:O candidato trabalhará em uma empresa líder em tecnologia agrícola, com forte presença no Brasil. Será responsável por configurar e manter a infraestrutura de rede e sistemas de TI.Responsabilidades:Configurar e manter a infraestrutura...
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Engenheiro Projeto
Há 7 dias
Pato Branco, Paraná, Brazil beBeeAnalista Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000MISSÃO E OBJETIVOSOrientação: Suporte a projetosModalidade: PresencialChamada: Analista de Engenharia e ObrasBuscamos um profissional qualificado para analisar projetos, acompanhar obras, controlar custos e prazos. A oportunidade inclui planejamento, viabilidade técnica e análise de riscos e requisitos.As responsabilidades envolvem:Analisar projetos e...
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Pato Branco, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$48.000 - R$96.000Buscamos um profissional analítico e comprometido para integrar nossa equipe como Especialista em Suporte Técnico e Infraestrutura. Será responsável pela configuração, manutenção e otimização da infraestrutura de rede e sistemas de TI.Configurar, manter e otimizar a infraestrutura de rede e sistemas de TI;Instalar e configurar redes, softwares e...
