Supervisor de atendimento ao cliente

1 semana atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil GRUPO SBF Tempo inteiro
DESCRIÇÃO DA VAGA Que tal entrar para o nosso #TimedeCampeões?Para entrar em campo nesta posição, você precisa:
Aqui é lugar de gente que tem sede de vitória, é apaixonado por esporte, acredita no trabalho em equipe e está disposto a correr junto com os nossos clientes.
Queremos te fazer um convite, mas só se você tiver garra e paixão por vencer Você jogará na posição do time técnico, inspirando os nossos jogadores na marcação daquele golaço, além de garantir a execução dos padrões de exposição e organização, desenvolver o time de área e garantir alcance de resultados.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Coordenar, acompanhar, treinar e orientar a equipe na realização das tarefas, garantindo que o padrão de atendimento seja seguido, fornecendo feedback diários com relação ao atendimento e ao desempenho, visando a melhoria contínua no alcance dos resultados.
Efetuar a gestão de estoque do setor, analisando o desempenho dos produtos, visando, assim, propor abertura e/ou adequação dos limites.
Realizar conferência qualitativa e quantitativa do setor, garantir que todos os produtos do setor estejam com preços marcados corretamente.
Realizar diariamente a reunião de time e acompanhar o desempenho de acordo com as metas diárias, visando atingir os resultados propostos.
Fazer os acompanhamentos administrativos (pontos, escalas, folgas, horas extras, advertências, entre outros), junto aos atletas liderados, de acordo com normas e procedimentos internos.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino superior em andamento ou completo
Experiência na área de vendas
Conhecimento e vivência com gestão de times, visando engajamento e motivação
SOBRE A CENTAURO:
A Centauro é a maior empresa de artigos esportivos da América Latina. Nossa maior missão é mobilizar pessoas e transformar vidas por meio do esporte, por isso, nos orgulhamos da nossa trajetória, que iniciou em 1981 e resultou em nossas mais de 220 lojas, presentes em todas as regiões do Brasil.
Por aqui, cada jogada é ensaiada e nossos craques contam com técnicos, líderes de lojas e todas as ferramentas necessárias para uma visão estratégica de jogo
O clima em loja é de descontração, mas quando chega a hora da partida, cada craque veste a camisa da sua posição e joga junto dos clientes. E se você precisar de ajuda, saiba que nosso time #jogaentrosado, afinal, aqui #miramosotopo.
Muito mais que uma loja, a Centauro é um lugar de histórias escritas por vencedores. Vem fazer seu nome, vem fazer parte do nosso #TimeDeCampeões

  • Supervisor(a) de Atendimento

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sinergia Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Supervisor(a) de Atendimento para liderar nossa equipe em Florianópolis - SC. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem habilidades de liderança e é especializado em gestão de equipes, esta é a vaga ideal para você Responsabilidades e atividades Gerenciar e liderar a equipe de atendimento; Verificar pendências de...

  • Supervisor de Atendimento de Telemarketing

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil DOIS NO VAREJO Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de atendimentoEmpresa:DOIS NO VAREJOTreinamento em desenvolvimento profissional e gerencialRamo:Consultoria/ Auditoria (EJ)

  • Supervisor de Atendimento de Telemarketing

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil DOIS NO VAREJO Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de atendimentoEmpresa:DOIS NO VAREJOTreinamento em desenvolvimento profissional e gerencialRamo:Consultoria/ Auditoria (BD)

  • Supervisor de Atendimento de Telemarketing

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil DOIS NO VAREJO Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de atendimentoEmpresa:DOIS NO VAREJOTreinamento em desenvolvimento profissional e gerencialRamo:Consultoria/ Auditoria (ED)

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Superlegal Comércio de Brinquedos LTDA Tempo inteiro

    Atendimento ao clienteExperiência em vendas/ Boa comunicaçãoFoco em metasHorário 13:40 às 22:00 - escala 6x1*Morar próximoTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.125,00 por mês**Benefícios**:- Assistência odontológica- Vale-transportePagamento adicional:- BônusEscolaridade:- Ensino Médio completo (obrigatório)**Experiência**:-...

  • Supervisor(a)

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil vagas Tempo inteiro

    Função: Supervisor(a) – (atendimento no PR e SC)Inicio: Imediato Vale Refeição: R$ 29,38 por diaPlano Unimed sem descontoCarro de Frota com fundo fixo de R$ 500,00 Horário: Segunda a Quinta das 08h00 as 18h00 e Sexta das 08h00 as 17h00 com 1h00 de intervalo Pré Requisitos:Ambos os sexos, experiência com supervisão de promotores, excel...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Você será responsável por garantir uma experiência excepcional ao cliente, atuando como o principal ponto de contato. Suas principais responsabilidades incluem:Atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes por diversos canais (telefone, e-mail, chat). Registrar e acompanhar chamados de atendimento no sistema. Fornecer informações precisas...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Você será responsável por garantir uma experiência excepcional ao cliente, atuando como o principal ponto de contato. Suas principais responsabilidades incluem:Atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes por diversos canais (telefone, e-mail, chat). Registrar e acompanhar chamados de atendimento no sistema. Fornecer informações precisas...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Você será responsável por garantir uma experiência excepcional ao cliente, atuando como o principal ponto de contato. Suas principais responsabilidades incluem:Atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes por diversos canais (telefone, e-mail, chat). Registrar e acompanhar chamados de atendimento no sistema. Fornecer informações precisas...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Você será responsável por garantir uma experiência excepcional ao cliente, atuando como o principal ponto de contato. Suas principais responsabilidades incluem:Atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes por diversos canais (telefone, e-mail, chat). Registrar e acompanhar chamados de atendimento no sistema. Fornecer informações precisas...