Supervisor de governança
3 semanas atrás
Garantir a manutenção, limpeza e organização das áreas internas e externas, assegurando o conforto e satisfação do cliente.
· Fazer atendimento ao cliente quando necessário, esclarecendo as dúvidas e buscando a solução para as reclamações;
· Realizar auditoria nas áreas comuns e apartamentos, verificando a qualidade do serviço realizado;
· Fazer liberação de aptos que atendam o padrão de qualidade;
· Supervisionar os serviços executados pela governança e governança limpeza, para que estejam de acordo com as normas e padrões de serviço de arrumação e limpeza;
· Realizar a gestão e controle de materiais como enxoval, equipamentos, consumíveis, amenidades e outros;
· Acompanhar serviços dos funcionários autônomos contratados para grandes demandas;
· Analisar pesquisas de satisfação e registros dos clientes, verificando pontos a melhorar;
· Colaborar no planejamento de ações corretivas e melhorias relacionadas com o setor de governança e serviços gerais;
· Auxiliar na revisão dos procedimentos operacionais;
· Auxiliar na criação de indicadores de desempenho;
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Governanta
2 meses atrás
Ipojuca, Brasil Solar Porto de Galinhas Tempo inteiroCoordenar as atividades da Governança, planejando e organizando as atividades a serem distribuídas para equipe, através da definição de um plano de trabalho, gestão de materiais e custos, assegurando o padrão de qualidade estabelecido, prestando conta e reportando à gerencia de hospedagem - Programar o atendimento aos hóspedes, VIP, núpcias e...
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Governanta
Há 4 dias
Ipojuca, Brasil Solar Porto de Galinhas Tempo inteiroCoordenar as atividades da Governança, planejando e organizando as atividades a serem distribuídas para equipe, através da definição de um plano de trabalho, gestão de materiais e custos, assegurando o padrão de qualidade estabelecido, prestando conta e reportando à gerencia de hospedagem - Programar o atendimento aos hóspedes, VIP, núpcias e...
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Governanta
2 meses atrás
Ipojuca, Brasil Solar Porto de Galinhas Tempo inteiro**O que você irá fazer**: - Programar o atendimento aos hóspedes, VIP, núpcias e eventos no hotel de acordo com as demandas repassadas e ocupação do hotel - Assegurar bom funcionamento do departamento de Governança, incluindo lavanderia e áreas comuns; - Assegurar o conhecimento dos registros e livros da governança para atuar de forma efetiva nas...
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Supervisor(a) de recepção
1 semana atrás
Ipojuca, Brasil Netvagas Tempo inteiroRecepcionar, atender e prestar suporte aos hóspedes com carisma, ao longo de toda estada, a fim de garantir a satisfação destes. Atividades Atender, filtrar e direcionar ligações via fone; Recepcionar, identificar e orientar hóspedes sobre os serviços de hospedagem; Prestar assessoria aos clientes sobre pontos turísticos,...
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Supervisor(a) de recepção
3 semanas atrás
Ipojuca, Brasil Netvagas Tempo inteiroRecepcionar, atender e prestar suporte aos hóspedes com carisma, ao longo de toda estada, a fim de garantir a satisfação destes. Atividades Atender, filtrar e direcionar ligações via fone; Recepcionar, identificar e orientar hóspedes sobre os serviços de hospedagem; Prestar assessoria aos clientes sobre pontos turísticos,...
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Gerente Hotelaria
1 semana atrás
Ipojuca, Brasil Hotel Central Porto de Galinhas Tempo inteiroGerente Geral com experiência comprovada na função, Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$10.000,00 por mês **Benefícios**: - Auxílio-moradia - Vale-refeição Horário de trabalho: - Turno diário Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Adicional de férias - Hora extra Possibilidade de...
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Gerente Hotelaria
Há 1 mês
Ipojuca, Brasil Hotel Central Porto de Galinhas Tempo inteiroGerente Geral com experiência comprovada na função, Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$10.000,00 por mês **Benefícios**: - Auxílio-moradia - Vale-refeição Horário de trabalho: - Turno diário Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Adicional de férias - Hora extra Possibilidade de...
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Chefe de Fila
Há 15 horas
Ipojuca, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiro- Atender aos clientes em geral - Supervisionar o trabalho dos atendentes - Supervisionar a mise en place - Apoiar na elaboração de escala de trabalho diário da equipe de salão - Acompanhar a abertura e fechamento do serviço do restaurante - Apoiar na elaboração da escala de folga dos funcionários do salão - Acompanhar ou Inventário Mensal do setor...