GESTOR DE CS

Há 9 horas

São Paulo, Brasil HubStrom Tempo inteiro

Estamos contratando Gestor de Customer Success (CS)Modelo de contratação: PJ Local: Atibaia / SP - 100% Presencial Horário: Seg a Sexta feiras - Horário ComercialSobre a vaga: Buscamos um(a) Gestor(a) de Customer Success para liderar nosso time e garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor de nossas soluções. O(a) profissional será responsável por criar estratégias de retenção, satisfação e expansão de contas, além de acompanhar indicadores de desempenho da equipe e da carteira de clientes.Responsabilidades : Liderar e desenvolver a equipe de CS, acompanhando metas e resultados. Criar e implementar estratégias para retenção e fidelização de clientes. Monitorar métricas de sucesso do cliente (NPS, churn, expansão de receita). Conduzir reuniões estratégicas com clientes-chave. Acompanhar a jornada do cliente, identificando oportunidades de melhoria. Trabalhar em parceria com as áreas Comercial, Marketing e Produto para alinhar processos e objetivos. Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados para a diretoria.Requisitos: Experiência comprovada em gestão de equipes de Customer Success ou áreas relacionadas. Conhecimento em métricas de CS e metodologias de atendimento. Excelente comunicação verbal e escrita. Perfil analítico e orientado a resultados. Capacidade de liderança e gestão de pessoas. Desejável vivência em empresas de tecnologia, SaaS ou serviços B2B.Diferenciais: Certificações em Customer Success, CX ou Gestão de Equipes. Experiência com CRM e ferramentas de CS.Remuneração: A combinar

  • GESTOR DE CS

    Há 8 horas

    São Paulo, Brasil HubStrom Tempo inteiro

    Estamos contratando Gestor de Customer Success (CS)Modelo de contratação: PJ Local: Atibaia / SP - 100% Presencial Horário: Seg a Sexta feiras - Horário ComercialSobre a vaga: Buscamos um(a) Gestor(a) de Customer Success para liderar nosso time e garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor de nossas soluções. O(a) profissional será...

  • Estagiário de Cs

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil PeerBR Tempo inteiro

    **Sobre nós**: A **GCB Capital **é uma gestora do **Grupo GCB**, que** **tem sede na região do Itaim Bibi e conta com um ambiente dinâmico e agradável, buscando sempre promover a meritocracia de ideias e a ampla autonomia para a tomada de decisão, onde o crescimento e o aprendizado profissional são constantes. No mais, o **Grupo GCB **valoriza um...

  • Cs Locatário

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil LocAgora Locadora de Veículos Tempo inteiro

    Procuramos um CS locatário para nossa equipe dinâmica da nossa sede em Canindé - SP **Descrição ;** Realizar a pós venda dos locatários, atender todas as dúvidas e outras demandas pertinentes ao setor. **Requisitos**: Experiência em vendas ou pós vendas Ensino Médio Completo Ter uma boa comunicação e escrita. Salário : 2000,00 + VT e...

  • Analista de Cs Junior

    1 semana atrás

    São José dos Campos, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Descrição** Estamos em busca de um Gestor de Contas / Customer Success (CS) para atuar de forma estratégica na gestão da nossa carteira de clientes, garantindo resultado, retenção e expansão. Esse profissional será a conexão entre a TMB e nossos parceiros, acompanhando indicadores financeiros e de performance para maximizar o sucesso de cada...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiro

    **Ser agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito.** Já traçamos um plano para chegar lá e temos dado grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente? **Nosso Desafio** Queremos dar autonomia e visão de...

  • Analista de CS Junior

    1 semana atrás

    São José dos Campos, Brasil TMB - Tem Mais no Boleto Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos em busca de um Gestor de Contas / Customer Success (CS) para atuar de forma estratégica na gestão da nossa carteira de clientes, garantindo resultado, retenção e expansão. Esse profissional será a conexão entre a TMB e nossos parceiros, acompanhando indicadores financeiros e de performance para maximizar o sucesso de cada...

  • Analista De Cs Júnior

    Há 7 dias

    São José dos Campos, Brasil Tmb - Tem Mais No Boleto Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gestor de Contas / Customer Success (CS) para atuar de forma estratégica na gestão da nossa carteira de clientes, garantindo resultado, retenção e expansão.Esse profissional será a conexão entre a TMB e nossos parceiros, acompanhando indicadores financeiros e de performance para maximizar o sucesso de cada operação.O desafio...

  • Analista De Cs Junior

    Há 7 dias

    São José dos Campos, Brasil Tmb - Tem Mais No Boleto Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos em busca de um Gestor de Contas / Customer Success (CS) para atuar de forma estratégica na gestão da nossa carteira de clientes, garantindo resultado, retenção e expansão.Esse profissional será a conexão entre a TMB e nossos parceiros, acompanhando indicadores financeiros e de performance para maximizar o sucesso de cada...

  • Analista de CS Junior

    Há 7 dias

    São José dos Campos, Brasil TMB - Tem Mais no Boleto Tempo inteiro

    Descrição Estamos em busca de um Gestor de Contas / Customer Success (CS) para atuar de forma estratégica na gestão da nossa carteira de clientes, garantindo resultado, retenção e expansão. Esse profissional será a conexão entre a TMB e nossos parceiros, acompanhando indicadores financeiros e de performance para maximizar o sucesso de cada...

  • Analista de CS Junior

    1 semana atrás

    São José dos Campos, Brasil TMB - Tem Mais no Boleto Tempo inteiro

    Descrição Estamos em busca de um Gestor de Contas / Customer Success (CS) para atuar de forma estratégica na gestão da nossa carteira de clientes, garantindo resultado, retenção e expansão. Esse profissional será a conexão entre a TMB e nossos parceiros, acompanhando indicadores financeiros e de performance para maximizar o sucesso de cada...