Estagiário de Cs

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil PeerBR Tempo inteiro

**Sobre nós**: A **GCB Capital **é uma gestora do **Grupo GCB**, que** **tem sede na região do Itaim Bibi e conta com um ambiente dinâmico e agradável, buscando sempre promover a meritocracia de ideias e a ampla autonomia para a tomada de decisão, onde o crescimento e o aprendizado profissional são constantes. No mais, o **Grupo GCB **valoriza um ambiente de trabalho agregador, inovador e construtivo, sendo classificado como um dos melhores lugares para se trabalhar de acordo com o _Great Pleace to Work_ ("**GPTW**"). **Responsabilidades** - Atender os clientes em suporte que nos acionam para dúvidas em relação a plataforma Adiante; - Orientar sobre o melhor uso da plataforma, funcionalidades e educar o cliente para ser autônomo na usabilidade; - Colaborar ativamente para o atingimento dos KPIs de atendimento, eficiência da operação, aprimoramento interno e qualidade do atendimento; - Analisar demandas e indicadores para propor melhorias para o time de produto e insights para a liderança; - Oferecer um atendimento encantador aos nossos clientes, indo além do esperado na resolução de problemas e melhorando o relacionamento com as marcas que utilizam a plataforma; - Atuação crítica, rápida e ssertiva na identificação de bugs, instabilidades e demais criticidades advindas do atendimento; - Atuar em atividades de CS que proporcionem uma boa experiência ao cliente. **Requisitos** - Cursar publicidade e propaganda, relações públicas, adminstração ou áreas correlatas - Ter boa comunicação oral e escrita - Diferenciais - Experiência em CS - Experiência em ferramentas de organização para comunicação com o cliente ( Zendesk, Helpdesk, Intercom etc). **Benefícios** **Remuneração**: Salário líquido inicial de R$3.000,00 livres de impostos **Aprimoramento Profissional**: Curos de aprimoramento em diversas plataformas (Udemy, Rocketseat, FullCycle **Saúde**: Plano de saúde para colaborador e dependentes (sem desconto e sem coparticipação) **Bônus Financeiro**: Bonificações financeiras por desempenho trimestral e anual **Seja um acionista**: Plano de Stck Options **Saúde Física**: Gympass - Plano Diamond **Saúde Mental**: Plataforma de Saúde Mental ZenKlub com mais de 1.500 profissionais, sem desconto e sem coparticipação.

  • Pessoa Estagiária de Relacionamento com o Cliente

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiro

    Ser agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito. Já traçamos um plano para chegar lá e demos grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente? **Nosso Desafio** Queremos dar autonomia e visão de carreira para...

  • Estagiário na Área de Customer Success

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiro

    Empresa do ramo de tecnologia admite Estagiário na área de Customer Success (CS) em São Paulo (Vila Olímpia) para atuar em Meio-período, De segunda a sexta das 08:00 - 15:00 (1h de almoço). Nosso Time de Customer Success se destaca liderando e coordenando o desempenho geral, o escopo e os resultados finais entregues aos clientes, garantindo que eles...

  • Pessoa Assistente de Relacionamento com o Cliente

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiro

    Ser agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito. Já traçamos um plano para chegar lá e demos grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente? **Nosso Desafio** Queremos dar autonomia e visão de carreira para...

  • Cs Locatário

    Há 5 dias

    São Paulo, SP, Brasil LocAgora Locadora de Veículos Tempo inteiro

    Procuramos um CS locatário para nossa equipe dinâmica da nossa sede em Canindé - SP **Descrição ;** Realizar a pós venda dos locatários, atender todas as dúvidas e outras demandas pertinentes ao setor. **Requisitos**: Experiência em vendas ou pós vendas Ensino Médio Completo Ter uma boa comunicação e escrita. Salário : 2000,00 + VT e...

  • Aprendiz

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Ingredion Brasil Ingredientes Industriais Ltda. Tempo inteiro

    Posição de nível de estagiário com classificação Local (Não Global) para a Família de Cargos de Atendimento ao Cliente (CS) - Geral (GE) **Relocation Available**: No

  • Estagiario (a) recrutamento e seleção

    4 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil CENTRO VETERINARIO 004 LTDA Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por desafios e deseja crescer em um ambiente colaborativo e dinâmico, temos a oportunidade perfeita para você! Sobre o Pet Care O Grupo Pet Care possui uma extensa rede de hospitais e laboratórios em todo o Brasil. Além disso, fazemos parte do VCA, o maior prestador de serviços veterinários da América do Norte, com presença nos...

  • Assistente de Customer Success

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Upik | Arquiteto de Bolso Tempo inteiro

    Modelo: HíbridoTipo: PJBuscamos uma pessoa apaixonada por atendimento, com energia para resolver problemas e que queira fazer parte de um time que constrói junto. Se você gosta de se comunicar, organizar processos e garantir que clientes tenham a melhor experiência possível, essa vaga é para você!O que você fará no dia a diaAtender clientes via...

  • Assistente de Customer Success

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Upik | Arquiteto de Bolso Tempo inteiro

    Modelo: HíbridoTipo: PJBuscamos uma pessoa apaixonada por atendimento, com energia para resolver problemas e que queira fazer parte de um time que constrói junto. Se você gosta de se comunicar, organizar processos e garantir que clientes tenham a melhor experiência possível, essa vaga é para você!O que você fará no dia a diaAtender clientes via...

  • Assistente de Customer Success

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Upik | Arquiteto de Bolso Tempo inteiro

    Modelo: HíbridoTipo: PJBuscamos uma pessoa apaixonada por atendimento, com energia para resolver problemas e que queira fazer parte de um time que constrói junto. Se você gosta de se comunicar, organizar processos e garantir que clientes tenham a melhor experiência possível, essa vaga é para você!O que você fará no dia a diaAtender clientes via...

  • Assistente de Customer Success

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Upik | Arquiteto de Bolso Tempo inteiro

    Modelo: Híbrido Tipo: PJBuscamos uma pessoa apaixonada por atendimento, com energia para resolver problemas e que queira fazer parte de um time que constrói junto. Se você gosta de se comunicar, organizar processos e garantir que clientes tenham a melhor experiência possível, essa vaga é para você!O que você fará no dia a diaAtender clientes via...