Estagiário de Cs

Há 15 horas

Sao Paulo, Brasil PeerBR Tempo inteiro

**Sobre nós**: A **GCB Capital **é uma gestora do **Grupo GCB**, que** **tem sede na região do Itaim Bibi e conta com um ambiente dinâmico e agradável, buscando sempre promover a meritocracia de ideias e a ampla autonomia para a tomada de decisão, onde o crescimento e o aprendizado profissional são constantes. No mais, o **Grupo GCB **valoriza um ambiente de trabalho agregador, inovador e construtivo, sendo classificado como um dos melhores lugares para se trabalhar de acordo com o _Great Pleace to Work_ ("**GPTW**"). **Responsabilidades** - Atender os clientes em suporte que nos acionam para dúvidas em relação a plataforma Adiante; - Orientar sobre o melhor uso da plataforma, funcionalidades e educar o cliente para ser autônomo na usabilidade; - Colaborar ativamente para o atingimento dos KPIs de atendimento, eficiência da operação, aprimoramento interno e qualidade do atendimento; - Analisar demandas e indicadores para propor melhorias para o time de produto e insights para a liderança; - Oferecer um atendimento encantador aos nossos clientes, indo além do esperado na resolução de problemas e melhorando o relacionamento com as marcas que utilizam a plataforma; - Atuação crítica, rápida e ssertiva na identificação de bugs, instabilidades e demais criticidades advindas do atendimento; - Atuar em atividades de CS que proporcionem uma boa experiência ao cliente. **Requisitos** - Cursar publicidade e propaganda, relações públicas, adminstração ou áreas correlatas - Ter boa comunicação oral e escrita - Diferenciais - Experiência em CS - Experiência em ferramentas de organização para comunicação com o cliente ( Zendesk, Helpdesk, Intercom etc). **Benefícios** **Remuneração**: Salário líquido inicial de R$3.000,00 livres de impostos **Aprimoramento Profissional**: Curos de aprimoramento em diversas plataformas (Udemy, Rocketseat, FullCycle **Saúde**: Plano de saúde para colaborador e dependentes (sem desconto e sem coparticipação) **Bônus Financeiro**: Bonificações financeiras por desempenho trimestral e anual **Seja um acionista**: Plano de Stck Options **Saúde Física**: Gympass - Plano Diamond **Saúde Mental**: Plataforma de Saúde Mental ZenKlub com mais de 1.500 profissionais, sem desconto e sem coparticipação.

  • Pessoa Estagiária de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiro

    Ser agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito.Já traçamos um plano para chegar lá e demos grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente?**Nosso Desafio**Queremos dar autonomia e visão de carreira para os...

  • Estagiário na Área de Customer Success

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiro

    Empresa do ramo de tecnologia admite Estagiário na área de Customer Success (CS) em São Paulo (Vila Olímpia) para atuar em Meio-período, De segunda a sexta das 08:00 - 15:00 (1h de almoço).Nosso Time de Customer Success se destaca liderando e coordenando o desempenho geral, o escopo e os resultados finais entregues aos clientes, garantindo que eles...

  • Estágio em CS

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Day - Time Tracking & Shifts Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Somos aOitchau, uma empresa em rápido crescimento, focada em transformar a forma como negócios de todos os tamanhos gerenciam jornada de trabalho, pessoas e produtividade.Desde 2016, nossa missão é ajudar empresas a economizar tempo e dinheiro com uma solução moderna de controle de ponto e gestão de atividades, otimizando a operação e acelerando o...

  • Pessoa Assistente de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiro

    Ser agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito.Já traçamos um plano para chegar lá e demos grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente?**Nosso Desafio**Queremos dar autonomia e visão de carreira para os...

  • Estagiário Comercial

    Há 2 dias

    São Paulo, SP, Brasil Nexo CS Tempo inteiro

    A NEXO CS possui uma trajetória de 28 anos dedicada ao desenvolvimento e implementação de softwares de EHS nas áreas de Saúde Ocupacional, Segurança do Trabalho, Meio Ambiente, Gestão Previdenciária e e-Social. Atualmente, integramos a **Constellation Software**, a maior empresa de software canadense, presente em mais de 100 países, conferindo à...

  • Estagiário Comercial

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Nexo CS Tempo inteiro

    A NEXO CS possui uma trajetória de 28 anos dedicada ao desenvolvimento e implementação de softwares de EHS nas áreas de Saúde Ocupacional, Segurança do Trabalho, Meio Ambiente, Gestão Previdenciária e e-Social. Atualmente, integramos a **Constellation Software**, a maior empresa de software canadense, presente em mais de 100 países, conferindo à...

  • Assistente Administrativo de Pessoal

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil CS INFRA Tempo inteiro

    Venha Fazer Parte da CS Infra! Na CS Infra, uma empresa do Grupo Simpar, acreditamos que nossos colaboradores são o coração de tudo o que fazemos. Desde nossa criação em 2021, temos nos destacado no setor de infraestrutura, liderando operações em concessões públicas e projetos de longo prazo com excelência. Somos parte de uma holding que controla...

  • Cs Locatário

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil LocAgora Locadora de Veículos Tempo inteiro

    Procuramos um CS locatário para nossa equipe dinâmica da nossa sede em Canindé - SP **Descrição ;** CS Locatários / Suporte Função - Atendimento ao cliente via Chat e WhatsApp Suporte ao locatário em categorias Emergências - acidentes, controle de sinistro e seguradora, caso envolvendo terceiros. suporte em geral - Moto não liga, problemas de...

  • Cs Locatário

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil LocAgora Locadora de Veículos Tempo inteiro

    Procuramos um CS locatário para nossa equipe dinâmica da nossa sede em Canindé/ SP**Descrição ;**CS Locatários / SuporteFunção - Atendimento ao cliente via Chat e WhatsAppSuporte ao locatário em categoriasEmergências - acidentes, controle de sinistro e seguradora, caso envolvendo terceiros.suporte em geral - Moto não liga, problemas de...

  • Cs Locatário 12x36

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil LocAgora Locadora de Veículos Tempo inteiro

    Procuramos um CS locatário para nossa equipe dinâmica da nossa sede em Canindé - SP**Descrição ;**CS Locatários / SuporteFunção - Atendimento ao cliente via Chat e WhatsAppSuporte ao locatário em categoriasEmergências - acidentes, controle de sinistro e seguradora, caso envolvendo terceiros.suporte em geral - Moto não liga, problemas de...