Pessoa Assistente de Relacionamento com o Cliente

Há 7 dias

Sao Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiro

Ser agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito.

Já traçamos um plano para chegar lá e demos grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente?

**Nosso Desafio**

Queremos dar autonomia e visão de carreira para os profissionais que queiram seguir uma carreira Customer Centric. Para alcançar isso, ajudamos as pessoas a se desenvolverem e a desenvolverem suas operações através dos nossos conteúdos, produtos e soluções corporativas.

**Nossa Cultura**

Valorizamos pessoas que não têm medo de questionar, de fazer diferente e nem de errar. Pessoas que sonham grande e estão sempre em busca de desafios fora de sua zona de conforto. Para isso, oferecemos um ambiente produtivo, seguro e descontraído para que você possa se desenvolver e ser quem realmente é.

**Desafio Da Posição**

A pessoa estagiária em relacionamento com o cliente, será responsável por receber as demandas comerciais e de plano de ensino dos nossos alunos. Utiizará ferramentas de CRM e omnichannel.

**Responsabilidades e atribuições**
- Atender com presteza e cordialidade todos os alunos, dando informações e orientações de acordo com as definições de cada produto, identificando e resolvendo os problemas relatos;
- Fechar números dos atendimentos mensalmente em conjunto com a liderança;
- Gostar de ouvir o cliente e analisar insights;
- Acompanhar a solução de todos os chamados;
- Sugestões de melhorias em processos e aplicação de novas metodologias;
- Utilizar ferramentas de apoio (Google Drive, CRM, etc.);

**Requisitos e qualificações**
- Estar cursando ou concluído graduação
- Boa comunicação escrita e falada
- Ser data driven e gostar de análise de números
- Português impecável
- Gosto e facilidade para resolução de problemas

**Informações adicionais**
- Bolsa de estudos completa dos conteúdos da CS Academy
- Plano de saúde Amil
- Gympass
- Swile - Cartão flexível
- Vittude
- Totalpass
- Auxílio educação (Para cursos de fora da CS Academy)
- Auxilio leitura (Para te ajudar a ser criativo e se desenvolver)

A CS **Academy é uma startup de Educação Customer Centric**. Nascemos em 2018, levamos inovação e conhecimento para os profissionais de Customer Success, Customer Experience, Atendimento, Suporte e Dados de todo o Brasil.

Desde 2018, já impactamos a vida de + de 35.000 Alunos, realizamos + de 60 incompanys, e estivemos presentes em centenas de acelerações de operações de Customer Success e Customer Experience. Buscamos cada vez mais aprimorar as nossas áreas e processos para que esse número continue crescendo.

**Nosso propósito**:
Queremos ser agentes transformadores na carreira das pessoas através da educação Customer Centric.

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Villarta Equipamentos de Elevação Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**:Assistente de Relacionamento com Cliente **FORMAÇÃO**: Ensino médio completo. **QUALIFICAÇÃO**:Pacote Office, Curso de atendimento ao cliente. **HORÁRIO**:de 2ª a 5ª feira das 7h30 às 17h30 e de 6ª feira das 7h30 às 16h30 - com 1 hora para refeições. **BENEFÍCIOS: VT **ou **VC **com 6% de desconto, **VR** R$ 19,62 por dia,...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Resuelve tu Deuda Tempo inteiro

    Descrição Na **Resolva a Sua Dívida**, ajudamos a melhorar a situação financeira de pessoas com problemas de superendividamento. Nós os aconselhamos e fornecemos ferramentas para ajudá-los a mudar esta realidade e recuperar a paz de espírito para poder sonhar com um futuro diferente. **Somos uma fintech, com doze anos de mercado presente nos...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil 08082017 Tempo inteiro

    1) Meta diária de ligações para medir a satisfação do associado, colher feedback e compartilhar com os vendedores. 2) Realizar reuniões via meet para intensificar as prospecções do associado e passar instruções de vendas, abordagem e fechamento. 3) Fazer postagem todos os dias nos dois WhatsApp do pós vendas e supervisionar o google...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil go Bravo Tempo inteiro

    Como Assistente de Relacionamento ao Cliente você irá apoiar e orientar os nossos clientes para a liberdade financeira. O que você vai fazer? Prestar assistência aos clientes através dos meios de comunicação; Acompanhar a carteira de clientes; Manter os indicadores de retenção dentro do estabelecido pela empresa; Rotinas de serviço de atendimento...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Resolva a Sua Dívida Tempo inteiro

    Na **Resolva a Sua Dívida**, ajudamos a melhorar a situação financeira de pessoas com problemas de superendividamento. Nós os aconselhamos e fornecemos ferramentas para ajudá-los a mudar esta realidade e recuperar a paz de espírito para poder sonhar com um futuro diferente. **Somos uma fintech, com doze anos de mercado presente nos países:...

  • Relacionamento Com O Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil LexVita Assessoria Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Relacionamento com o Cliente (CLT) Estamos em busca de pessoas com vontade real de crescer. Colaboradores que ainda estão no começo da carreira, mas tem o tipo de energia que muda o ambiente, vontade de aprender, se desenvolver e fazer parte de algo grande. O setor de relacionamento é o ponto de contato direto com nossos clientes: é...

  • Relacionamento Com O Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil LexVita Assessoria Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Relacionamento com o Cliente (CLT) Estamos em busca de pessoas com vontade real de crescer. Colaboradores que ainda estão no começo da carreira, mas tem o tipo de energia que muda o ambiente, vontade de aprender, se desenvolver e fazer parte de algo grande. O setor de relacionamento é o ponto de contato direto com nossos clientes: é...

  • Relacionamento Com O Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil LexVita Assessoria Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Relacionamento com o Cliente (CLT)Estamos em busca de pessoas com vontade real de crescer.Colaboradores que ainda estão no começo da carreira, mas tem o tipo de energia que muda o ambiente, vontade de aprender, se desenvolver e fazer parte de algo grande.O setor de relacionamento é o ponto de contato direto com nossos clientes: é onde...

  • Relacionamento com o cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil LexVita Assessoria Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Relacionamento com o Cliente (CLT) Estamos em busca de pessoas com vontade real de crescer. Colaboradores que ainda estão no começo da carreira, mas tem o tipo de energia que muda o ambiente, vontade de aprender, se desenvolver e fazer parte de algo grande. O setor de relacionamento é o ponto de contato direto com nossos clientes: é...

  • Assistente De Relacionamento Com O Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Mym Company Tempo inteiro

    VAGA: Assistente de Relacionamento com Cliente (CS/CX) – MYM CompanyPRESENCIAL em São Caetano do Sul – Bairro CerâmicaRemuneração (Regime PJ): R$ *****,00 - R$*****,00 + Bonificação de acordo com o resultado.Horário sugerido : Segunda a Sexta, das 10:00 às 19:00 horasVaga Efetiva (com experiência de 3 meses)?? Importante : o uso de ferramentas...