Pessoa Assistente de Relacionamento com o Cliente

Há 5 dias

Sao Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiro

Ser agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito.

Já traçamos um plano para chegar lá e demos grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente?

**Nosso Desafio**

Queremos dar autonomia e visão de carreira para os profissionais que queiram seguir uma carreira Customer Centric. Para alcançar isso, ajudamos as pessoas a se desenvolverem e a desenvolverem suas operações através dos nossos conteúdos, produtos e soluções corporativas.

**Nossa Cultura**

Valorizamos pessoas que não têm medo de questionar, de fazer diferente e nem de errar. Pessoas que sonham grande e estão sempre em busca de desafios fora de sua zona de conforto. Para isso, oferecemos um ambiente produtivo, seguro e descontraído para que você possa se desenvolver e ser quem realmente é.

**Desafio Da Posição**

A pessoa estagiária em relacionamento com o cliente, será responsável por receber as demandas comerciais e de plano de ensino dos nossos alunos. Utiizará ferramentas de CRM e omnichannel.

**Responsabilidades e atribuições**
- Atender com presteza e cordialidade todos os alunos, dando informações e orientações de acordo com as definições de cada produto, identificando e resolvendo os problemas relatos;
- Fechar números dos atendimentos mensalmente em conjunto com a liderança;
- Gostar de ouvir o cliente e analisar insights;
- Acompanhar a solução de todos os chamados;
- Sugestões de melhorias em processos e aplicação de novas metodologias;
- Utilizar ferramentas de apoio (Google Drive, CRM, etc.);

**Requisitos e qualificações**
- Estar cursando ou concluído graduação
- Boa comunicação escrita e falada
- Ser data driven e gostar de análise de números
- Português impecável
- Gosto e facilidade para resolução de problemas

**Informações adicionais**
- Bolsa de estudos completa dos conteúdos da CS Academy
- Plano de saúde Amil
- Gympass
- Swile - Cartão flexível
- Vittude
- Totalpass
- Auxílio educação (Para cursos de fora da CS Academy)
- Auxilio leitura (Para te ajudar a ser criativo e se desenvolver)

A CS **Academy é uma startup de Educação Customer Centric**. Nascemos em 2018, levamos inovação e conhecimento para os profissionais de Customer Success, Customer Experience, Atendimento, Suporte e Dados de todo o Brasil.

Desde 2018, já impactamos a vida de + de 35.000 Alunos, realizamos + de 60 incompanys, e estivemos presentes em centenas de acelerações de operações de Customer Success e Customer Experience. Buscamos cada vez mais aprimorar as nossas áreas e processos para que esse número continue crescendo.

**Nosso propósito**:
Queremos ser agentes transformadores na carreira das pessoas através da educação Customer Centric.

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Villarta Equipamentos de Elevação Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**:Assistente de Relacionamento com Cliente **FORMAÇÃO**: Ensino médio completo. **QUALIFICAÇÃO**:Pacote Office, Curso de atendimento ao cliente. **HORÁRIO**:de 2ª a 5ª feira das 7h30 às 17h30 e de 6ª feira das 7h30 às 16h30 - com 1 hora para refeições. **BENEFÍCIOS: VT **ou **VC **com 6% de desconto, **VR** R$ 19,62 por dia,...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Resuelve tu Deuda Tempo inteiro

    Descrição Na **Resolva a Sua Dívida**, ajudamos a melhorar a situação financeira de pessoas com problemas de superendividamento. Nós os aconselhamos e fornecemos ferramentas para ajudá-los a mudar esta realidade e recuperar a paz de espírito para poder sonhar com um futuro diferente. **Somos uma fintech, com doze anos de mercado presente nos...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil 08082017 Tempo inteiro

    1) Meta diária de ligações para medir a satisfação do associado, colher feedback e compartilhar com os vendedores. 2) Realizar reuniões via meet para intensificar as prospecções do associado e passar instruções de vendas, abordagem e fechamento. 3) Fazer postagem todos os dias nos dois WhatsApp do pós vendas e supervisionar o google...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil go Bravo Tempo inteiro

    Como Assistente de Relacionamento ao Cliente você irá apoiar e orientar os nossos clientes para a liberdade financeira. O que você vai fazer? Prestar assistência aos clientes através dos meios de comunicação; Acompanhar a carteira de clientes; Manter os indicadores de retenção dentro do estabelecido pela empresa; Rotinas de serviço de atendimento...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Resolva a Sua Dívida Tempo inteiro

    Na **Resolva a Sua Dívida**, ajudamos a melhorar a situação financeira de pessoas com problemas de superendividamento. Nós os aconselhamos e fornecemos ferramentas para ajudá-los a mudar esta realidade e recuperar a paz de espírito para poder sonhar com um futuro diferente. **Somos uma fintech, com doze anos de mercado presente nos países:...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelos atendimentos telefônicos (ativo e receptivo) aos consumidores e clientes, orientando sobre locais de assistência técnica autorizada, esclarecendo dúvidas técnicas (manutenção/instalação de produtos) e do certificado de garantia, reclamações e sugestões; registro dos contatos através do sistema Salesforce; executar arrumação...

  • Pessoa Assistente de Relacionamento com Cliente

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

    **Feita de pessoas que transformam a educação** A educação é o que nos move. Aqui na Arco desenvolvemos soluções educacionais, serviços pedagógicos e conteúdos de alta qualidade com a missão de transformar diariamente o modo como os estudantes aprendem, promovendo e escalando educação de excelência. Se você quer fazer parte de um time...

  • Pessoa Assistente de Relacionamento com Cliente

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

    \uD83D\uDCDA *** **Feita de pessoas que transformam a educação** A educação é o que nos move. Aqui na Arco desenvolvemos soluções educacionais, serviços pedagógicos e conteúdos de alta qualidade com a missão de transformar diariamente o modo como os estudantes aprendem, promovendo e escalando educação de excelência. Se você quer fazer parte...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Assistente de Relacionamento**: R$ 2.719,00 Por Mês **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Assistente de Relacionamento**: Empresa multinacional, localizada na região da anhanguera - Sp, contrata...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Bild Desenvolvimento Imobiliário Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa com bom relacionamento interpessoal, comunicativo, com facilidade para trabalhar em equipes multidisciplinares, com postura de dono e foco em resultado. Pró ativo, engajado e inovador! **Se você se identifica com esse perfil, dê uma olhada no que temos para você!** **Responsabilidades e atribuições** Você poderá fazer...