Assistente de Relacionamento com o Cliente
1 dia atrás
**Nossa área e nossos desafios**:
A área é de **Relacionamento com o Cliente** é responsável por cuidar dos clientes em toda a sua jornada com a Perplan. Isso envolve resolver as demandas dos clientes, mas também atuar de maneira proativa.
O objetivo dessa vaga é elevar a experiência do cliente através de um atendimento excelente nos chamados. Para isso é necessário ser super empático, realizar sondagem para entender a dor e garantir a resolução completa das solicitações.
Vem ser #perlover
**Responsabilidades e atribuições**
- Encantar o cliente em seus contatos com a Central de Relacionamento;
- Interface com as demais áreas da empresa afim de solucionar as demandas dos clientes de maneira definitiva;
- Apoiar as ações de relacionamento, entregas de empreendimentos e etc.
- Acompanhar a jornada do cliente e trabalhar de maneira proativa para oferecer melhores experiências para os clientes.
- Atuar no fechamento de loop, entre outros.
**Requisitos e qualificações** Requisitos básicos**:
- Ensino Superior Completo em Administração ou áreas correlatas;
- Conhecimentos no Pacote Office (Outlook, Word, Excel e Power Point);
**Diferenciais**:
- Experiência na área de Relacionamento com Cliente ou Serviço de Atendimento ao Cliente;
- Conhecimento em Zendesk;
**Seja muito bem-vindo, e que bom ter você por aqui.**
Para a Perplan, os conceitos de incorporação e urbanização vão muito além de transformar cenários ou implementar áreas nas cidades em que atua. É identificar as melhores oportunidades e pensar estrategicamente na relação humana com o lugar em que se vive. Estabelecer o convívio e a integração de todos junto ao meio ambiente, priorizando a qualidade de vida, com soluções inteligentes que traduzam as tendências do nosso tempo. É proporcionar o bem-estar e a satisfação por meio de um rigoroso planejamento urbano, arquitetônico e ambiental, orientado especificamente para as pessoas e para o bem-viver. Alguns de nossos números pra conhecer:
- Atuação em mais de 28 cidades;
- 35 empreendimentos lançados;
- Mais de 7 mil unidades entregues;
- 5 milhões de m² de áreas urbanizadas.
Os valores que nos norteiam são:
- **
Zelo **pelo bem-estar social;
- ** Respeito **ao ambiente que vivemos;
- ** Ética**, confiabilidade e seriedade nas negociações;
- ** Gentileza **nas relações;
- ** Ousadia **com cautela.
Pode ficar bem à vontade aqui.
**A casa é sua. A casa é nossa.
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Assistente de Relacionamento com Cliente
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Villarta Equipamentos de Elevação Ltda Tempo inteiro**CARGO**:Assistente de Relacionamento com Cliente**FORMAÇÃO**: Ensino médio completo.**QUALIFICAÇÃO**:Pacote Office, Curso de atendimento ao cliente.**HORÁRIO**:de 2ª a 5ª feira das 7h30 às 17h30 e de 6ª feira das 7h30 às 16h30 - com 1 hora para refeições.**BENEFÍCIOS: VT **ou **VC **com 6% de desconto, **VR** R$ 19,62 por dia, **VA**R$ 207,10...
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Assistente de Relacionamento com Cliente
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil Villarta Equipamentos de Elevação Ltda Tempo inteiro**CARGO**:Assistente de Relacionamento com Cliente **FORMAÇÃO**: Ensino médio completo. **QUALIFICAÇÃO**:Pacote Office, Curso de atendimento ao cliente. **HORÁRIO**:de 2ª a 5ª feira das 7h30 às 17h30 e de 6ª feira das 7h30 às 16h30 - com 1 hora para refeições. **BENEFÍCIOS: VT **ou **VC **com 6% de desconto, **VR** R$ 19,62 por dia,...
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Assistente de relacionamento com o cliente
4 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil FERTGROUP S.A. Tempo inteiroVaga de Assistente de Relacionamento com o Cliente Descrição O Assistente de Relacionamento com o Cliente será responsável por atender e solucionar as demandas dos clientes, garantindo um excelente relacionamento e satisfação. Responsabilidades Atender clientes de forma cordial e eficiente Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
Há 7 dias
paulinia, sao paulo, br Clínicas Inteligentes Tempo inteiroComo Assistente de Relacionamento ao Cliente, você será responsável por atrair e conquistar novos pacientes, além de reativar aqueles que interromperam o tratamento, promovendo um atendimento próximo, acolhedor e eficiente. Sua rotina envolverá criação de estratégias de relacionamento com leads, sugestões de ações de marketing e contato constante...
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Assistente de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Parma Consultoria Tempo inteiro**Assistente de Relacionamento ao Cliente****Salário**: R$2.000,00 + Comissão**Benefícios**:Vale Alimentação (R$20,00/dia) + Ajuda de custo (R$200,00) + Plano de saúde + Gympass**Horário**:Segunda à Sexta-feira das 9h às 18h e Sábado das 9h às 13h**Cidade**:Ribeirão Preto/SP**Pré-requisitos**:- Ensino médio completo;- **Ter disponibilidade de...
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Assistente de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Corporate RH Tempo inteiroNosso cliente é uma indústria de lubrificantes e busca por um: **Assistente de CRM - Ribeirão Preto/SP** **Reportando-se ao Gerente Comercial Geral,suas principais atividades incluirão**: - Ser focado em vendas; - Ser responsável pela base da gestão do relacionamento com os clientes; - Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroResponsável pelos atendimentos telefônicos (ativo e receptivo) aos consumidores e clientes, orientando sobre locais de assistência técnica autorizada, esclarecendo dúvidas técnicas (manutenção/instalação de produtos) e do certificado de garantia, reclamações e sugestões; registro dos contatos através do sistema Salesforce; executar arrumação...
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São Paulo, São Paulo, Brasil FERTGROUP S.A. Tempo inteiroVaga de Assistente de Relacionamento com o Cliente DescriçãoO assistente de relacionamento com o cliente será responsável por atender e solucionar as demandas dos clientes, mantendo um relacionamento positivo e eficiente.ResponsabilidadesAtender as solicitações dos clientes de forma ágil e eficienteRegistrar e acompanhar os chamados dos...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Resuelve tu Deuda Tempo inteiroDescriçãoNa **Resolva a Sua Dívida**, ajudamos a melhorar a situação financeira de pessoas com problemas de superendividamento. Nós os aconselhamos e fornecemos ferramentas para ajudá-los a mudar esta realidade e recuperar a paz de espírito para poder sonhar com um futuro diferente.**Somos uma fintech, com doze anos de mercado presente nos países:...
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Assistente de relacionamento com cliente
Há 2 dias
SAO PAULO, Brasil Conx Tempo inteiroVenha construir o futuro com a gente A oportunidade Se você acredita que a experiência do cliente começa muito antes da entrega das chaves, e continua muito depois, essa oportunidade é para você. Estamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento com Cliente para atuar no coração da jornada do cliente, garantindo excelência no atendimento,...
