Assistente de Relacionamento com o Cliente

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Perplan Empreendimentos Tempo inteiro

**Nossa área e nossos desafios**:
A área é de **Relacionamento com o Cliente** é responsável por cuidar dos clientes em toda a sua jornada com a Perplan. Isso envolve resolver as demandas dos clientes, mas também atuar de maneira proativa.

O objetivo dessa vaga é elevar a experiência do cliente através de um atendimento excelente nos chamados. Para isso é necessário ser super empático, realizar sondagem para entender a dor e garantir a resolução completa das solicitações.

Vem ser #perlover

**Responsabilidades e atribuições**
- Encantar o cliente em seus contatos com a Central de Relacionamento;
- Interface com as demais áreas da empresa afim de solucionar as demandas dos clientes de maneira definitiva;
- Apoiar as ações de relacionamento, entregas de empreendimentos e etc.
- Acompanhar a jornada do cliente e trabalhar de maneira proativa para oferecer melhores experiências para os clientes.
- Atuar no fechamento de loop, entre outros.

**Requisitos e qualificações** Requisitos básicos**:

- Ensino Superior Completo em Administração ou áreas correlatas;
- Conhecimentos no Pacote Office (Outlook, Word, Excel e Power Point);

**Diferenciais**:

- Experiência na área de Relacionamento com Cliente ou Serviço de Atendimento ao Cliente;
- Conhecimento em Zendesk;
**Seja muito bem-vindo, e que bom ter você por aqui.**

Para a Perplan, os conceitos de incorporação e urbanização vão muito além de transformar cenários ou implementar áreas nas cidades em que atua. É identificar as melhores oportunidades e pensar estrategicamente na relação humana com o lugar em que se vive. Estabelecer o convívio e a integração de todos junto ao meio ambiente, priorizando a qualidade de vida, com soluções inteligentes que traduzam as tendências do nosso tempo. É proporcionar o bem-estar e a satisfação por meio de um rigoroso planejamento urbano, arquitetônico e ambiental, orientado especificamente para as pessoas e para o bem-viver. Alguns de nossos números pra conhecer:

- Atuação em mais de 28 cidades;
- 35 empreendimentos lançados;
- Mais de 7 mil unidades entregues;
- 5 milhões de m² de áreas urbanizadas.

Os valores que nos norteiam são:

- **
Zelo **pelo bem-estar social;
- ** Respeito **ao ambiente que vivemos;
- ** Ética**, confiabilidade e seriedade nas negociações;
- ** Gentileza **nas relações;
- ** Ousadia **com cautela.

Pode ficar bem à vontade aqui.

**A casa é sua. A casa é nossa.

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Villarta Equipamentos de Elevação Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**:Assistente de Relacionamento com Cliente **FORMAÇÃO**: Ensino médio completo. **QUALIFICAÇÃO**:Pacote Office, Curso de atendimento ao cliente. **HORÁRIO**:de 2ª a 5ª feira das 7h30 às 17h30 e de 6ª feira das 7h30 às 16h30 - com 1 hora para refeições. **BENEFÍCIOS: VT **ou **VC **com 6% de desconto, **VR** R$ 19,62 por dia,...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil go Bravo Tempo inteiro

    Como Assistente de Relacionamento ao Cliente você irá apoiar e orientar os nossos clientes para a liberdade financeira. O que você vai fazer? Prestar assistência aos clientes através dos meios de comunicação; Acompanhar a carteira de clientes; Manter os indicadores de retenção dentro do estabelecido pela empresa; Rotinas de serviço de atendimento...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelos atendimentos telefônicos (ativo e receptivo) aos consumidores e clientes, orientando sobre locais de assistência técnica autorizada, esclarecendo dúvidas técnicas (manutenção/instalação de produtos) e do certificado de garantia, reclamações e sugestões; registro dos contatos através do sistema Salesforce; executar arrumação...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Assistente de Relacionamento**: R$ 2.719,00 Por Mês **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Assistente de Relacionamento**: Empresa multinacional, localizada na região da anhanguera - Sp, contrata...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Resuelve tu Deuda Tempo inteiro

    Descrição Na **Resolva a Sua Dívida**, ajudamos a melhorar a situação financeira de pessoas com problemas de superendividamento. Nós os aconselhamos e fornecemos ferramentas para ajudá-los a mudar esta realidade e recuperar a paz de espírito para poder sonhar com um futuro diferente. **Somos uma fintech, com doze anos de mercado presente nos...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil 08082017 Tempo inteiro

    1) Meta diária de ligações para medir a satisfação do associado, colher feedback e compartilhar com os vendedores. 2) Realizar reuniões via meet para intensificar as prospecções do associado e passar instruções de vendas, abordagem e fechamento. 3) Fazer postagem todos os dias nos dois WhatsApp do pós vendas e supervisionar o google...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Resolva a Sua Dívida Tempo inteiro

    Na **Resolva a Sua Dívida**, ajudamos a melhorar a situação financeira de pessoas com problemas de superendividamento. Nós os aconselhamos e fornecemos ferramentas para ajudá-los a mudar esta realidade e recuperar a paz de espírito para poder sonhar com um futuro diferente. **Somos uma fintech, com doze anos de mercado presente nos países:...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil go Bravo Brasil Tempo inteiro

    A **Bravo** é a maior plataforma de crédito da Europa e LATAM, que revolucionou a forma como conhecemos esse produto pelos brasileiros e mudamos o jeito de acessar o crédito. Bravo é uma fintech escolhida pela #Euronext na Espanha para ser uma das 10 startups que fazem parte do programa #Techshare para fazer IPO em um futuro próximo. Um dos nossos...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    1 semana atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Telecárdio Tempo inteiro

    Será responsável pelo relacionamento com uma carteira específica de clientes, mantendo interações em contatos ativos, receptivos e atuando com a retenção dessa carteira, focado principalmente em mantê-los consumindo os nossos serviços. Experiência comprovada em atendimento ao cliente, negociação e retenção. Excelentes habilidades de...

  • Vaga de Assistente de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Cyrela Tempo inteiro

    se! Assistente de Relacionamento com o Cliente RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Acompanhar as demandas direcionadas, garantindo o retorno aos clientes; Garantir o atendimento adequado de todas as solicitações do cliente e administrar as solicitações / reclamações. Registrar os contatos na ferramenta de trabalho, visando manter atualizados os dados...