Pessoa Estagiária de Relacionamento com o Cliente

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiro

Ser agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito.

Já traçamos um plano para chegar lá e demos grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente?

**Nosso Desafio**

Queremos dar autonomia e visão de carreira para os profissionais que queiram seguir uma carreira Customer Centric. Para alcançar isso, ajudamos as pessoas a se desenvolverem e a desenvolverem suas operações através dos nossos conteúdos, produtos e soluções corporativas.

**Nossa Cultura**

Valorizamos pessoas que não têm medo de questionar, de fazer diferente e nem de errar. Pessoas que sonham grande e estão sempre em busca de desafios fora de sua zona de conforto. Para isso, oferecemos um ambiente produtivo, seguro e descontraído para que você possa se desenvolver e ser quem realmente é.

**Desafio Da Posição**

A pessoa estagiária em relacionamento com o cliente, será responsável por receber as demandas comerciais e de plano de ensino dos nossos alunos. Utiizará ferramentas de CRM e omnichannel.

**Responsabilidades e atribuições**
- Atender com presteza e cordialidade todos os alunos, dando informações e orientações de acordo com as definições de cada produto, identificando e resolvendo os problemas relatos;
- Fechar números dos atendimentos mensalmente em conjunto com a liderança;
- Gostar de ouvir o cliente e analisar insights;
- Acompanhar a solução de todos os chamados;
- Sugestões de melhorias em processos e aplicação de novas metodologias;
- Utilizar ferramentas de apoio (Google Drive, CRM, etc.);

**Requisitos e qualificações**
- Estar cursando graduação
- Boa comunicação escrita e falada
- Português impecável
- Agilidade e gosto por resolução de problemas
- Ser data driven e gostar de análise de números
- Conhecimento prévio nas áreas de CS e CX será um diferencial bacana :)

**Informações adicionais**
- Bolsa estágio
- Bolsa de estudos completa dos conteúdos da CS Academy
- Plano de saúde Amil
- Gympass
- Swile - Cartão flexível
- Vittude
- Totalpass
- Auxílio educação (Para cursos de fora da CS Academy)
- Auxilio leitura (Para te ajudar a ser criativo e se desenvolver)

A CS **Academy é uma startup de Educação Customer Centric**. Nascemos em 2018, levamos inovação e conhecimento para os profissionais de Customer Success, Customer Experience, Atendimento, Suporte e Dados de todo o Brasil.

Desde 2018, já impactamos a vida de + de 35.000 Alunos, realizamos + de 60 incompanys, e estivemos presentes em centenas de acelerações de operações de Customer Success e Customer Experience. Buscamos cada vez mais aprimorar as nossas áreas e processos para que esse número continue crescendo.

**Nosso propósito**:
Queremos ser agentes transformadores na carreira das pessoas através da educação Customer Centric.

  • Pessoa Estagiária de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiro

    Ser agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito.Já traçamos um plano para chegar lá e demos grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente?**Nosso Desafio**Queremos dar autonomia e visão de carreira para os...

  • Estágiario de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Allox Gestão de Relacionamento Tempo inteiro

    Realizar pesquisa com os clientes- Consultar e digitar propostas no sistema do Banco- Explicar o produto - Formalizar a venda- Ter acima de 16 anos - Ser comunicativo - Ser resiliente, ter vontade de aprender, e dar o melhor- Cursando o ensino médio (noturno)Tipo de vaga: Estágio / Trainee, AprendizDuração do contrato: 24 mesesSalário: a partir de...

  • Pessoa Estagiária de Relacionamento ao Cliente

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Avita Tempo inteiro

    A AVITA é a primeira Insurtech Brasileira a desenvolver uma plataforma on-line de emissão automática, controle e gestão de seguro garantia e fiança locatícia, e em pouco tempo se tornou a maior emissora de seguro garantia judicial do país. Nosso sistema realiza cotações em todo o mercado segurador e apresenta, em segundos, as melhores possibilidades...

  • Pessoa Assistente de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiro

    Ser agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito. Já traçamos um plano para chegar lá e demos grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente? **Nosso Desafio** Queremos dar autonomia e visão de carreira para...

  • Estagiário de Relacionamento C o Cliente/customer

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Teknisa Software Tempo inteiro

    **Estagiário de Relacionamento com o Cliente/Customer Success - SP/Sul** RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Profissional responsável pela interlocução do cliente com as demais áreas da Teknisa. - Auxilia como ponto focal do cliente centralizando todas as demandas do cliente com a Teknisa e da Teknisa com o cliente. - Auxilia na participação de todas...

  • Estágio Relacionamento com Cliente

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Coco Bambu Tempo inteiro

    Os nossos estagiários, exercem um papel fundamental em nosso setor de relacionamento com o cliente, pois são responsáveis pela tratativa com os nossos clientes sobre as diversas abordagens existentes na operação, seu objetivo é acolher, orientar, reverter, esclarecer e encantar! Buscamos pessoas que compartilhem dos nossos valores e desejem,...

  • Pessoa Assistente de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiro

    Ser agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito.Já traçamos um plano para chegar lá e demos grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente?**Nosso Desafio**Queremos dar autonomia e visão de carreira para os...

  • Estágio Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Coco Bambu Tempo inteiro

    Os nossos estagiários, tem papel fundamental em nosso setor de relacionamento com o cliente, pois é responsável pela tratativa com os nossos clientes sobre as diversas abordagens existentes na operação, seu objetivo é acolher, orientar, reverter, esclarecer e encantar!Buscamos pessoas que compartilhem dos mesmos valores que a gente e desejem,...

  • Estágio em Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Link Vagas Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM RELACIONAMENTO COM CLIENTE Sao Paulo - SP 1 Vaga disponível Salário a Combinar Vaga: Estagiário de Relacionamento com o Cliente Modalidade de Contratação: CLT Tempo de estágio: 1 ano **Local de Trabalho**: Rua Bacaetava, 191, 1 andar, Brooklin Modalidade: Presencial 100% (segunda a sexta) **Horário**: 6 horas...

  • Estágio - Relacionamento com o Cliente

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Eu no Supermercado Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade empolgante de estágio em nossa empresa, Eu no Supermercado, para um profissional em desenvolvimento com foco em Relacionamento com o cliente e habilidades Comunicativas. Este estágio oferece uma exposição única à dinâmica de um ambiente de varejo em rápido crescimento, além de fornecer uma base sólida para uma carreira...