Pessoa Estagiária de Relacionamento com o Cliente

Há 6 dias

Sao Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiro

Ser agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito.

Já traçamos um plano para chegar lá e demos grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente?

**Nosso Desafio**

Queremos dar autonomia e visão de carreira para os profissionais que queiram seguir uma carreira Customer Centric. Para alcançar isso, ajudamos as pessoas a se desenvolverem e a desenvolverem suas operações através dos nossos conteúdos, produtos e soluções corporativas.

**Nossa Cultura**

Valorizamos pessoas que não têm medo de questionar, de fazer diferente e nem de errar. Pessoas que sonham grande e estão sempre em busca de desafios fora de sua zona de conforto. Para isso, oferecemos um ambiente produtivo, seguro e descontraído para que você possa se desenvolver e ser quem realmente é.

**Desafio Da Posição**

A pessoa estagiária em relacionamento com o cliente, será responsável por receber as demandas comerciais e de plano de ensino dos nossos alunos. Utiizará ferramentas de CRM e omnichannel.

**Responsabilidades e atribuições**
- Atender com presteza e cordialidade todos os alunos, dando informações e orientações de acordo com as definições de cada produto, identificando e resolvendo os problemas relatos;
- Fechar números dos atendimentos mensalmente em conjunto com a liderança;
- Gostar de ouvir o cliente e analisar insights;
- Acompanhar a solução de todos os chamados;
- Sugestões de melhorias em processos e aplicação de novas metodologias;
- Utilizar ferramentas de apoio (Google Drive, CRM, etc.);

**Requisitos e qualificações**
- Estar cursando graduação
- Boa comunicação escrita e falada
- Português impecável
- Agilidade e gosto por resolução de problemas
- Ser data driven e gostar de análise de números
- Conhecimento prévio nas áreas de CS e CX será um diferencial bacana :)

**Informações adicionais**
- Bolsa estágio
- Bolsa de estudos completa dos conteúdos da CS Academy
- Plano de saúde Amil
- Gympass
- Swile - Cartão flexível
- Vittude
- Totalpass
- Auxílio educação (Para cursos de fora da CS Academy)
- Auxilio leitura (Para te ajudar a ser criativo e se desenvolver)

A CS **Academy é uma startup de Educação Customer Centric**. Nascemos em 2018, levamos inovação e conhecimento para os profissionais de Customer Success, Customer Experience, Atendimento, Suporte e Dados de todo o Brasil.

Desde 2018, já impactamos a vida de + de 35.000 Alunos, realizamos + de 60 incompanys, e estivemos presentes em centenas de acelerações de operações de Customer Success e Customer Experience. Buscamos cada vez mais aprimorar as nossas áreas e processos para que esse número continue crescendo.

**Nosso propósito**:
Queremos ser agentes transformadores na carreira das pessoas através da educação Customer Centric.

  • Pessoa Assistente de Relacionamento com o Cliente

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiro

    Ser agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito. Já traçamos um plano para chegar lá e demos grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente? **Nosso Desafio** Queremos dar autonomia e visão de carreira para...

  • Estágiario de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Allox Gestão de Relacionamento Tempo inteiro

    Realizar pesquisa com os clientes - Consultar e digitar propostas no sistema do Banco - Explicar o produto - Formalizar a venda - Ter acima de 16 anos - Ser comunicativo - Ser resiliente, ter vontade de aprender, e dar o melhor - Cursando o ensino médio (noturno) Tipo de vaga: Estágio / Trainee, Aprendiz Duração do contrato: 24 meses Salário: a partir...

  • Estagiário de Relacionamento C o Cliente/customer

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Teknisa Software Tempo inteiro

    **Estagiário de Relacionamento com o Cliente/Customer Success - SP/Sul** RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Profissional responsável pela interlocução do cliente com as demais áreas da Teknisa. - Auxilia como ponto focal do cliente centralizando todas as demandas do cliente com a Teknisa e da Teknisa com o cliente. - Auxilia na participação de todas...

  • Estágio Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Coco Bambu Tempo inteiro

    Os nossos estagiários, tem papel fundamental em nosso setor de relacionamento com o cliente, pois é responsável pela tratativa com os nossos clientes sobre as diversas abordagens existentes na operação, seu objetivo é acolher, orientar, reverter, esclarecer e encantar! Buscamos pessoas que compartilhem dos mesmos valores que a gente e desejem,...

  • Estágio em Relacionamento com Cliente

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Link Vagas Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM RELACIONAMENTO COM CLIENTE Sao Paulo - SP 1 Vaga disponível Salário a Combinar Vaga: Estagiário de Relacionamento com o Cliente Modalidade de Contratação: CLT Tempo de estágio: 1 ano **Local de Trabalho**: Rua Bacaetava, 191, 1 andar, Brooklin Modalidade: Presencial 100% (segunda a sexta) **Horário**: 6 horas...

  • Pessoa Estagiária

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil GALERIA Tempo inteiro

    **Nível**: Estagiário **Cursos de**: Adm. de Empresas com ênfase em Marketing **Escolaridade**: Graduação - administração, marketing ou publicidade e propaganda - Cursando **Tipo de contrato**: Estagiário **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, das 10h às 17h (1h de intervalo) Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale...

  • Pessoa Estagiária

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil GALERIA Tempo inteiro

    **Nível**: Estagiário **Cursos de**: Adm. de Empresas com ênfase em Marketing **Escolaridade**: Graduação - administração, marketing ou publicidade e propaganda - Cursando **Tipo de contrato**: Estagiário **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, das 10h às 17h (1h de intervalo) Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale...

  • Pessoa Estagiária em CRM

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Akm Performma Tempo inteiro

    Somos uma agência de experiência e performance, que valoriza o olho no olho, as boas ideias e a colaboração. Por isso, acreditamos que o trabalho em conjunto é essencial para entregar os melhores resultados. **_Descrição da vaga_** Estamos buscando uma Pessoa Estagiário em CRM (Customer Relationship Management) para se juntar à nossa equipe e...

  • Pessoa Estagiária

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Heineken Tempo inteiro

    **Título**:Pessoa Estagiária na Área de Vendas de Clientes Globais **Local**: São Paulo - Híbrido **Venha fazer parte do nosso time de estrelas!** Somos o Grupo HEINEKEN, lugar de gente que cultiva relações **respeitosas** com as nossas pessoas, sociedade e planeta. Levamos no coração o #OrgulhoHEINEKEN que reflete a **paixão** pela nossa...

  • Pessoa Analista de Relacionamento com Cliente I

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

    **Feita de pessoas que transformam a educação** A educação é o que nos move. Aqui na Arco desenvolvemos soluções educacionais, serviços pedagógicos e conteúdos de alta qualidade com a missão de transformar diariamente o modo como os estudantes aprendem, promovendo e escalando educação de excelência. Se você quer fazer parte de um time...