Coordenador(a) central de reservas

3 semanas atrás


Recife, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) da Central de Reservas para liderar a equipe, responsável pelo atendimento telefônico de clientes interessados em aluguel de veículos. Seu principal desafio será impulsionar as vendas através de uma gestão eficiente da equipe, melhoria contínua nos processos de atendimento e foco total em conversão de chamadas em reservas.Responsabilidades:Liderar, motivar e desenvolver o time de atendentes/vendedores da central de reservas.Acompanhar indicadores de desempenho (taxa de conversão, tempo médio de atendimento, ticket médio, entre outros).Implementar estratégias comerciais para aumentar a performance de vendas.Monitorar a qualidade do atendimento e garantir a excelência no relacionamento com o cliente.Promover treinamentos de vendas e técnicas de abordagem comercial por telefone.Fazer a interface com as áreas de marketing, pricing e operações para garantir alinhamento das campanhas e políticas comerciais.Realizar análises periódicas e apresentar relatórios de resultados à gerência/diretoria.Requisitos:Experiência prévia com coordenação de equipes de vendas, preferencialmente em centrais de atendimento.Vivência no setor de aluguel de carros, turismo, hotelaria ou serviços será um diferencial.Habilidade em liderança, negociação e foco em metas.Conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas de atendimento.Boa comunicação, proatividade e visão estratégica.Desejável:Formação superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.Conhecimento em técnicas de inside sales e vendas consultivas.Inglês ou espanhol será um diferencial (dependendo do perfil dos clientes).Benefícios:Salário fixo;Premiação por atingimento de metas;Vale alimentação/refeição;Vale transporte;Plano de saúde e odontológico;Dayoff no aniversário;Totalpass.



  • RECIFE, Brasil FOCO ALUGUEL DE CARROS SA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) da Central de Reservas para liderar a equipe, responsável pelo atendimento telefônico de clientes interessados em aluguel de veículos. Seu principal desafio será impulsionar as vendas através de uma gestão eficiente da equipe, melhoria contínua nos processos de atendimento e foco total em conversão de chamadas...


  • Recife, Pernambuco, Brasil FOCO ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) da Central de Reservas para liderar a equipe, responsável pelo atendimento telefônico de clientes interessados em aluguel de veículos. Seu principal desafio será impulsionar as vendas através de uma gestão eficiente da equipe, melhoria contínua nos processos de atendimento e foco total em conversão de chamadas...


  • Recife, Brasil Foco Aluguel De Carros Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) da Central de Reservas para liderar a equipe, responsável pelo atendimento telefônico de clientes interessados em aluguel de veículos.Seu principal desafio será impulsionar as vendas através de uma gestão eficiente da equipe, melhoria contínua nos processos de atendimento e foco total em conversão de chamadas...


  • Recife, Brasil Locar Brasil Rent a Car Tempo inteiro

    Locadora de veículos admite Atendente da Central de Reservas em Recife (Imbiribeira) para atuar em Tempo integral, Escala 6x1. Realizar a prospecção e atendimento a clientes para locação de veículos. Auxiliar no cadastro e elaboração de propostas e controlar abertura e fechamento de contratos. É oferecido contrato Efetivo, Comissão / Vale...


  • Recife, Brasil Foco Aluguel De Carros Tempo inteiro

    Supervisor de Central de AtendimentoResponsabilidades:Supervisionar e coordenar a equipe de vendas da Central de Reservas - Call Center, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas;Monitorar e avaliar o desempenho dos agentes de vendas, oferecendo feedback e treinamento contínuo;Desenvolver estratégias para aumentar a produtividade e a eficiência da...


  • Recife, Brasil Foco Aluguel De Carros Tempo inteiro

    Supervisor de Central de AtendimentoResponsabilidadesSupervisionar e coordenar a equipe de vendas da Central de Reservas - Call Center, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas;Monitorar e avaliar o desempenho dos agentes de vendas, oferecendo feedback e treinamento contínuo;Desenvolver estratégias para aumentar a produtividade e a eficiência da...


  • Recife, Brasil Phasis Núcleo De Humanização Tempo inteiro

    Vaga – Estágio de Reservas ( Hotelaria e Turismo )Se você é comunicativo(a), organizado(a), tem facilidade com atendimento telefônico e está em busca de aprendizado prático na área de hotelaria, essa vaga pode ser a sua chance de crescerEstamos em busca de estudantes proativos(as), com interesse em atuar diretamente com clientes, prestando suporte...


  • Recife, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management** é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...

  • Estágio de Reservas

    1 semana atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Phasis Núcleo de Humanização Tempo inteiro R$10.000 - R$12.000 por ano

    Vaga – Estágio de Reservas ( Hotelaria e Turismo )Se você é comunicativo(a), organizado(a), tem facilidade com atendimento telefônico e está em busca de aprendizado prático na área de hotelaria, essa vaga pode ser a sua chance de crescerEstamos em busca de estudantes proativos(as), com interesse em atuar diretamente com clientes, prestando suporte...


  • Recife, Brasil Clínica Florence Tempo inteiro

    O(A) **Enfermeiro(a)**é a responsável por liderar diretamente a equipe de enfermagem e, indiretamente, a equipe multidisciplinar, colaborando na assistência prestada a pacientes e familiares e garantindo a melhor experiência de cuidado durante todo o período de internamento. **Responsabilidades e atribuições** - Prestar assistência baseada nos...