Empregos atuais relacionados a 6070 - analista de suporte e implantação i - Centro - Netvagas


  • Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Assistente de Suporte e ImplantaçãoSeu desafio será auxiliar a equipe de analistas na implantação e suporte técnico dos sistemas, por meio do atendimento aos usuários para esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas técnicos de menor complexidade...


  • Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você é apaixonado(a) por pessoas, tecnologia e desenvolvimento de negócios? Nosso ecossistema está crescendo e buscamos uma pessoa para ser o(a) novo(a) Coordenador de Suporte e Implantação I.Nesta posição você coordenara a execução dos planos de ação, projetos e processos operacionais definidos pela gestão, por meio do gerenciamento de equipe...

  • Almoxarife - implantação

    2 semanas atrás


    Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Tecnologia em agronegócio: somos uma solucão completa de gestão do Agronegócio. Atendemos toda cadeia produtiva de aves, suínos, bovinos, leite, peixes e ração.Desde 1996, a Agrosys vem desenvolvendo tecnologia de ponta para área agroindustrial. Somos a primeira empresa do Brasil a lançar um ERP voltado para gestão do agronegócio, manejando o...


  • Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Tecnologia em agronegócio: somos uma solucão completa de gestão do Agronegócio. Atendemos toda cadeia produtiva de aves, suínos, bovinos, leite, peixes e ração.Desde 1996, a Agrosys vem desenvolvendo tecnologia de ponta para área agroindustrial. Somos a primeira empresa do Brasil a lançar um ERP voltado para gestão do agronegócio, manejando o...

  • Consultor implantação

    2 semanas atrás


    Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Tecnologia em agronegócio: somos uma solucão completa de gestão do Agronegócio. Atendemos toda cadeia produtiva de aves, suínos, bovinos, leite, peixes e ração.Desde 1996, a Agrosys vem desenvolvendo tecnologia de ponta para área agroindustrial. Somos a primeira empresa do Brasil a lançar um ERP voltado para gestão do agronegócio, manejando o...

  • Analista de Sistemas

    2 semanas atrás


    Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência prévia como Analista de Sistemas, Analista de Negócios ou Suporte N1/N2;Conhecimentos em análise de sistemas, levantamento de requisitos e suporte a operações;Capacidade de comunicação clara e objetiva com áreas de negócio e TI;Vivência em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e atuação em squads;Habilidade para documentar processos,...

  • Analista de Ti Sr

    Há 7 dias


    Centro, Brasil Experian Tempo inteiro

    Descrição da empresa Um dos nossos objetivos é sermos reconhecidos como uma companhia ágil, voltada a tecnologia e inovação. Portanto, acreditamos que trabalhar conectados como um time único e em um ambiente dinâmico e desafiador é extremamente importante para o crescimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores. Para isso, buscamos...

  • Analista Fiscal Pleno

    2 semanas atrás


    Centro, Brasil Ultra+ RH Consultoria Tempo inteiro

    Analista Fiscal - R$ 3.500,00 - Centro/RJRegime de Contratação: CLTSetor: Contábil/FiscalDescrição do Cargo e **Responsabilidades**:- Análise e Lançamentos Fiscais: Realizar lançamentos e conferências de documentos fiscais, garantindo a precisão dos dados e o cumprimento das obrigações fiscais.- Auxiliar na implantação de novos procedimentos e...

  • Analista de projetos

    2 semanas atrás


    Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Tecnologia em agronegócio: somos uma solucao completa de gestão do Agronegócio. Atendemos toda cadeia produtiva de aves, suínos, bovinos, leite, peixes e ração.Desde 1996, a Agrosys vem desenvolvendo tecnologia de ponta para área agroindustrial. Somos a primeira empresa do Brasil a lançar um ERP voltado para gestão do agronegócio, manejando o...

  • Analista de suporte fiscal

    2 semanas atrás


    Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para quem atua na área contábil e tem interesse em migrar para o setor de tecnologia, essa é uma excelente oportunidade! Oferecemos treinamento técnico e certificação em nossas soluções de comércio exterior, promovendo a inovação com o apoio da sua experiência.   RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atendimento e suporte ao cliente; Gestão de...

6070 - analista de suporte e implantação i

4 semanas atrás


Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?

A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação I

Seu desafio será auxiliar a equipe de suporte na implantação dos sistemas e orientar os usuários no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados, bem como prestar atendimento técnico menos relevante através de telefone, web ou in-loco.

Essa é uma oportunidade única para você atuar em um papel fundamental na otimização dos nossos processos e impulsionar o crescimento sustentável da empresa.

Somos especialistas no desenvolvimento de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 38 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil.

Somos mais de 700 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar a realidade das pessoas.

Seja um Betther e transforme com a gente a gestão pública do nosso país.

Responsabilidades e atribuições

  • Auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos, bem como realizar atendimentos de baixa complexidade, sem supervisão técnica;
  • Auxiliar na implantação dos produtos da empresa e efetuar implantação de sistemas de menor complexidade;
  • Prestar atendimento de suporte, inclusive realizando pré-análise dos chamados, dando Feedback constante ao cliente, buscando o menor tempo de resposta possível;
  • Acompanhar as pendências do cliente, proporcionando providências para a solução dos problemas;
  • Analisar e responder as solicitações dos clientes, com base no conhecimento e experiência adquiridas nas fases de treinamento, estudos de caso e observação junto aos demais técnicos;
  • Realizar serviços de menor complexidade via sistemas Desktop e Web da Betha (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets)
  • Manter-se atualizado nos produtos e soluções da Betha;
  • Identificar soluções alternativas e definitivas, visando aprimorar o atendimento aos clientes;
  • Prestar suportes externos de menor relevância e complexidade.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício.
  • Noções de informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha e/ou conhecimento básico em SQL ou outras linguagens.
  • Disponibilidade para viagens;
  • Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.

Informações adicionais
Conheça um pouco sobre o jeito Betha de cuidar dos Betthers:

Ambiente Inovador: Aqui você fará parte de um ambiente de trabalho que valoriza a inovação, a criatividade e a excelência;

Desenvolvimento Profissional: Terá oportunidades de desenvolvimento profissional e treinamento contínuo para que você possa crescer e se destacar;

Valorização: O valor do seu trabalho será reconhecido, com uma remuneração competitiva e um pacote de benefícios arrojado.

13 anos consecutivos de selo GPTW, sendo uma das melhores empresas para se trabalhar.