Empregos atuais relacionados a Murano | assistente de atendimento ao cliente - Manaus - Netvagas

  • Murano Auxiliar de Pdi

    3 meses atrás


    Manaus, Brasil Grupo Simões Tempo inteiro

    Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser. Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em...

  • Murano Auxiliar de Pdi

    4 meses atrás


    Manaus, Brasil Grupo Simões Tempo inteiro

    Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser. Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em...


  • Manaus, Brasil Grupo Simões Tempo inteiro

    Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser. Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em...

  • Murano Consultor Técnico

    4 meses atrás


    Manaus, Brasil Grupo Simões Tempo inteiro

    Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser. Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em...


  • Manaus, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiro

    **VAGA PRESENCIAL EM MANAUS** Empresa no ramo de cosméticos está em busca de Assistente de suporte ao cliente para atuar com as seguintes atividades: Atendimento em redes sociais Reclame aqui Acompanhamento de envio de pedidos **Proposta**: Vaga CLT Salário R$1922,00 Benefícios: Vale refeição, Programa de saúde e bem-estar e Vale...


  • Manaus, Brasil E-commerce Tempo inteiro

    E-commerce admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Manaus para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira, das 09:00 às 18:00.. Solucionar problemas relacionados a entregas e trocas de mercadorias. Registrar e acompanhar as reclamações e solicitações dos clientes. Atender os clientes via chat, e-mail e telefone, fornecendo informações...


  • Manaus, Brasil Costa Brasil Tempo inteiro

    Venha ser um Assistente de Atendimento ao Cliente na Costa Brasil! Para cultivar relacionamentos, superar expectativas e antecipar necessidades, garantindo a satisfação de nossos clientes! Se você se identifica com nossos objetivos e busca fazer parte de uma equipe que impulsiona o crescimento e a expansão no transporte, participe dessa oportunidade...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Costa Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional apaixonado por atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe em Costa Brasil. Como Assistente de Atendimento ao Cliente, você será responsável por:Levantar as necessidades dos clientes e registrar as demandas;Elaborar controles e acompanhamento de follow-up aos clientes;Programar coletas aprovadas pela...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Grupo Simões Tempo inteiro

    **Sobre Nós**Grupo Simões é uma empresa de origem amazônica com décadas de atuação no mercado. Nossa empresa é composta por três divisões, seis empresas e centenas de pessoas apaixonadas, comprometidas e alinhadas com os valores do Nosso Jeito de Ser.**Nossa Missão**Nossa missão é ser ágeis, únicos, colaborativos, entusiasmados e atentos ao...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Petz Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo Petz busca um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente, responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente e pela execução das rotinas operacionais da loja.ResponsabilidadesExecutar atendimento ao cliente de forma encantadora;Garantir o processo de execução dos produtos da loja,...


  • Manaus, Brasil Grupo Simões Tempo inteiro

    Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser. Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em...


  • Manaus, Brasil Grupo Simões Tempo inteiro

    Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser. Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em...


  • Manaus, Brasil Grupo Simões Tempo inteiro

    Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser. Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em...


  • Manaus, Brasil Grupo Simões Tempo inteiro

    Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser. Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em...


  • Manaus, Brasil Grupo Simões Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser. Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos...


  • Manaus, Brasil Grupo Simões Tempo inteiro

    Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser. Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em...


  • Manaus, Brasil Grupo Simões Tempo inteiro

    Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser. Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em...


  • Manaus, Brasil Grupo Simões Tempo inteiro

    Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser. Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em...


  • Manaus, Brasil Grupo Simões Tempo inteiro

    Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser. Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em...


  • Manaus, Brasil Agência de publicidade Tempo inteiro

    Agência de publicidade admite Assistente de Atendimento Publicitário em Manaus (Parque 10 de Novembro). Auxiliar na logística das reuniões como cliente, elaborando pautas, operando a organização preparação dos materiais documentação via relatórios. Participar de reuniões. Acompanhar as ages de comunicação do cliente e da concorrência,...

Murano | assistente de atendimento ao cliente

4 meses atrás


Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiro

O que esperamos que você possua:     

  • Ensino Superior Cursando em administração ou áreas afins;
  • Atendimento ao Cliente;
  • Programas de Qualidade;
  • Pacote Office Avançado.

Atender os clientes, ouvindo suas reivindicações, verificando ocorrências junto às áreas envolvidas, Vendas ou Pós-vendas, visando solução dos problemas e o resgate da imagem da montadora;

Acompanhar os casos de insatisfação considerados críticos, providenciando veículo reserva, quando necessário, objetivando reverter a insatisfação do cliente; 

Coordenar e acompanhar as RACS abertas através da Pesquisa de Satisfação, seja de Pós Vendas, seja de Venda de Novos, atentando para que as mesmas sejam solucionadas nos prazos estabelecidos, bem como informando aos Gestores das áreas o nível de satisfação dos clientes quanto a serviços e produtos, emitindo relatórios semanais e mensais com resultados do encerramento das RACS, para dar subsídios à tomada de decisões; 

Incentivar, sensibilizar e fornecer meios para utilização das ferramentas de qualidade;

Desenvolver ações motivacionais buscando o comprometimento dos colaboradores para superar as expectativas dos clientes;

Contribuir para ações de marketing tais como: emissão de malas-diretas, lançamentos de novos produtos, feiras, a fim de divulgar as marcas e imagens da montadora;

Contribuir para o cumprimento dos indicadores de suas atividades e das áreas da empresa;

Obter, tabular e divulgar de acordo com a orientação da Divisão de Operações e Gerência da Qualidade, dados de satisfação e insatisfação de clientes.