Assistente de Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás

Manaus, Brasil Grupo Simões Tempo inteiro

Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo “Nosso Jeito de Ser” temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes levando o melhor produto ou serviço. Como Grupo temos em essência a valorização do trabalho em equipe, com foco nas entregas, e acreditamos que trabalho e determinação são capazes de transformar sonhos em realidade, priorizamos o desenvolvimento de nossos profissionais e a evolução de carreira em todos os nossos segmentos.

Estamos em busca de um (a) **Assistente de Atendimento ao Cliente **para entregar os melhores resultados, com foco no melhor atendimento e qualidade de nossos produtos ou serviços.

Se você se identifica com nossos valores e com a área de atuação vamos nessa jornada de imersão de grandes aprendizamos e conquistas.

**#OrgulhoDePertencer**

**#VemProTimeGS**

**Responsabilidades e atribuições**
- Atender os clientes, ouvindo suas reivindicações, verificando ocorrências junto às áreas envolvidas, Vendas ou Pós-vendas, visando solução dos problemas e o resgate da imagem da montadora;Acompanhar os casos de insatisfação considerados críticos, providenciando veículo reserva, quando necessário, objetivando reverter a insatisfação do cliente;
- Coordenar e acompanhar as RAC’S abertas através da Pesquisa de Satisfação, seja de Pós-vendas, seja de Venda de Novos, atentando para que elas sejam solucionadas nos prazos estabelecidos, bem como informando aos Gestores das áreas o nível de satisfação dos clientes quanto a serviços e produtos, emitindo relatórios semanais e mensais com resultados do encerramento das RAC’S, para dar subsídios à tomada de decisões;
- Incentivar, sensibilizar e fornecer meios para utilização das ferramentas de qualidade;
- Desenvolver ações motivacionais buscando o comprometimento dos colaboradores para superar as expectativas dos clientes.

**Requisitos e qualificações** O que esperamos que você possua**:

- Ensino Superior Cursando em administração, marketing ou afins;
- Conhecimento em programas de Qualidade, relacionamento interpessoal, atendimento a clietes, e rotinas administrativas;
- Pacote Office - Avançado.

**Informações adicionais** Você vai encontrar aqui**:

- Assistência Médica abragência Nacional à você e sua fámilia (Co-participação);
- Plano Odontológico à você e sua fámilia;
- Vale Refeição ou Vale Alimentação;
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte;

**E ainda**:

- Programa de Participação de Resultado (PPR);
- Kit Natalino.

**Uma empresa de Origem Amazônica quase 80 anos de atuação em mercado - Excelência no agir, espírito de colaboração e Amazônia no coração.**

Em nossas Divisões de veículos, Gás e Porto buscamos ser ágil e único, colaborativo, entusiasmado, atento ao que acontece ao nosso redor, buscando por novas tecnologias e modelos de gestão. Ligada na produtividade, meio ambiente e a sustentabilidade e a diversidade de nosso time. Somos fiéis ao nosso DNA, apaixonados por nossa terra e nossa gente. Tendo excelência como marca e a rapidez como diferencial. É nosso Jeito de Ser que nos diferencia e nos destaca no mercado. E precisamos de pessoas como **VOCÊ** que leva em si essa energia, e visão de vida com mesma crenças e valores.

**#VemProTimeGS.**

Somos feitos de pessoas

Pessoas que trazem no coração o #OrgulhoDePertencer

Um grupo empresarial, com três divisões, seis empresas e centenas de pessoas apaixonadas, comprometidas e alinhadas com os valores do Nosso Jeito de Ser

Somos transparentes no que fazemos, somos confiantes diante de nossos desafios, somos otimistas com a vida, temos respeito pelo próximo, pelo mundo ao redor, temos orgulho das nossas raízes, temos atitude para crescer, sabemos fazer a diferença, e é isso que nos faz sermos grandes,

Trazemos firmes conosco os valores de** Respeito**, **Determinação**, **Excelência** e **Credibilidad**e, focados em contribuir com o crescimento e desenvolvimento da Amazônia.

Quer fazer parte? Vem com a gente

**#VemProTimeGS

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Manaus, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiro

    **VAGA PRESENCIAL EM MANAUS** Empresa no ramo de cosméticos está em busca de Assistente de suporte ao cliente para atuar com as seguintes atividades: Atendimento em redes sociais Reclame aqui Acompanhamento de envio de pedidos **Proposta**: Vaga CLT Salário R$1922,00 Benefícios: Vale refeição, Programa de saúde e bem-estar e Vale...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Manaus, Brasil Costa Brasil Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa que mantenha uma relação de confiança com o cliente, realizando atendimentos para resolver problemas, atuando na proposição de soluções e analisando indicadores para assegurar a execução correta de procedimentos e a satisfação dos clientes. Se você se identifica com nossos objetivos e busca fazer parte de uma equipe que...

  • Shizen assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Manaus, Brasil Grupo Simões Tempo inteiro

    Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser. Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em...

  • Murano Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Manaus, Brasil Grupo Simões Tempo inteiro

    Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser. Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Manaus, Brasil Hire Now Company Tempo inteiro

    Manaus - AM Terceirizado**Descrição**: Sobre a Empresa: Grande Porte no Segmento de Navegação. **Atividades**: - Confirmação de reserva e acompanhamento de agendamento; - Monitorar o desempenho do cliente, reuniões periódicas, avaliar o progresso e status para verificar o SLA dos clientes e meta de contrato. O analista de atendimento ao cliente tem...

  • Estágio em Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Manaus, Brasil Alianca Tempo inteiro

    **Vaga: Estágio em Atendimento ao Cliente - Aliança** **Local: Manaus, AM** Todas as nossas vagas estão disponíveis para profissionais PCD. **O que oferecemos**: Oferecemos a você ótimas oportunidades de carreira com alcance internacional para expandir ainda mais sua experiência através de nossas premiadas iniciativas de desenvolvimento de...

  • Assistente de Loja e Atendimento

    3 semanas atrás

    Manaus, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições- Realizar abordagem de Boas Vindas aos Clientes, visando garantir um bom atendimento e direcionando-os às áreas de interesse na Loja;- Auxiliar os Clientes, oferecendo informações sobre produtos e serviços;- Conduzir o processo de conferência e registros de pagamentos efetuados por Clientes operando os sistemas...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Manaus, Brasil Vsoft Tempo inteiro

    Se você atende aos requisitos para atuar como **Assistente de Suporte ao Cliente,** e também se conecta com nossa identidade, então vamos nessa. Queremos conhecer você e as possibilidades de atuarmos juntos na construção do futuro. Somos uma empresa brasileira líder em tecnologia de identificação de pessoas e certificação de processos. Com...

  • Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente

    Há 1 mês

    Manaus, Brasil M2 Consultoria Tempo inteiro

    Buscamos um Assistente de Pós-Vendas para uma clínica que atua com saúde, beleza e bem estar, proporcionando cuidados e tratamentos avançados e individualizados, focados na beleza natural e no envelhecimento saudável. Neste cargo, o profissional irá acompanhar o cliente em sua jornada de compra, identificando e compreendendo suas necessidades. Deverá...

  • Assistente Administrativo

    Há 1 mês

    Manaus, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Assistente Administrativo**: R$ 1.200,00 **Cidade/Estado**: Manaus / AM **Descrição da vaga de Assistente Administrativo**: Ensino superior em administração (completo ou cursando), boa comunicação, organizado, inciativa e compromisso. Buscamos profissionais com conhecimentos em atividades de...

  • Consultor(a) de relacionamento com o cliente

    4 semanas atrás

    Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um Assistente de Pós-Vendas para uma clínica que atua com saúde, beleza e bem estar, proporcionando cuidados e tratamentos avançados e individualizados, focados na beleza natural e no envelhecimento saudável.Neste cargo, o profissional irá acompanhar o cliente em sua jornada de compra, identificando e compreendendo suas necessidades. Deverá...

  • Supervisor(a) de atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para essa vaga você precisa dos seguintes requisitos:Superior cursando ou concluído na área de administração e ou correlatadas;Experiência em Gestão de pessoas, processos, planejamento de operações, gestão de atendimento e equipe de campo.Conhecimento em Excel e PowerPoint de intermediário à avançado.Será um diferencial os seguintes...

  • Assistente de Pós Vendas

    Há 1 mês

    Manaus, Brasil EMPRESAS REVEMAR Tempo inteiro

    A EMPRESAS REVEMAR está em busca de um Assistente de Pós Vendas dedicado e comprometido para integrar nossa equipe. Procuramos alguém com excelentes habilidades em comunicação e negociação, com atenção aos detalhes e alto senso de organização para lidar com nossos clientes. **Habilidades**: O assistente de pós-vendas deve possuir excelentes...

  • Assistente Administrativo

    Há 1 mês

    Manaus, Brasil Sirius HR Tempo inteiro

    Responsabilidades: Conciliação bancaria; Fluxo de caixa; Faturamento; Emissão de NFs e Boletos; Conciliação de contas a pagar e receber; Noções de departamento pessoal; Processos administrativos. Requisitos Cursos Imprescindível: Gestão financeira, Ciências contábeis e/ou Administração; Experiência anterior; Trabalhar com pressão;...

  • Assistente De Arquitetura

    1 dia atrás

    Manaus, Brasil Empresa de Arquitetura e Interiores Tempo inteiro

    Escritório de Arquitetura e Interiores contrata Assistente de Arquitetura para atuar como orçamentista de projetos.Domínio em Excel

  • Assistente de Vendas

    4 semanas atrás

    Manaus, Brasil FRIGELAR Tempo inteiro

    Auxiliar os vendedores no atendimento, colaborando para atender asexpectativas dos clientes; Apoiar os vendedores no pré-atendimento ao cliente, identificando suasnecessidades e orientando-os com as informações necessárias parafacilitar o processo de venda; Auxiliar os vendedores nos processos administrativos e na organizaçãode rotinas diárias.Número...

  • Assistente de Vendas

    4 semanas atrás

    Manaus, Brasil FRIGELAR Tempo inteiro

    Auxiliar os vendedores no atendimento, colaborando para atender asexpectativas dos clientes; Apoiar os vendedores no pré-atendimento ao cliente, identificando suasnecessidades e orientando-os com as informações necessárias parafacilitar o processo de venda; Auxiliar os vendedores nos processos administrativos e na organizaçãode rotinas diárias.Número...

  • R&s Empresa Cliente

    Há 1 mês

    Manaus, Brasil DAFNE DUANNY COSTA ALEIXO LTDA Tempo inteiro

    Quer fazer parte de um time de excelência em Manaus ? O Instituto está **abrindo vaga para trabalhar com um dos nossos clientes**, oferecemos um tratamento humanizado e acolhedor para cada profissional, valorizando seus soft skills e Hard skills. Se você tem vivência na área de ASSISTENTE DE PRODUÇÃO GRÁFICA essa vaga é para você! Buscamos uma...

  • Assistente de Loja e Atendimento em Manaus

    Há 1 mês

    Manaus, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Realizar abordagem de Boas Vindas aos Clientes, visando garantir um bom atendimento e direcionando-os às áreas de interesse na Loja; Auxiliar os Clientes, oferecendo informações sobre produtos e serviços; Conduzir o processo de conferência e registros de pagamentos efetuados por Clientes operando os sistemas necessários para concluí-lo; Ser...

  • Assistente Administrativo I Exclusiva para Pessoas

    Há 1 mês

    Manaus, Brasil Localiza Tempo inteiro

    **O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ASSISTENTE ADMINISTRATIVO I**: Apoiar nas atividades administrativas da área de atendimento a Clientes e administração de contratos, tais como: organização do arquivo de documentos clientes, pedidos de carros e aditivos contratuais, autenticação e postagem de documentos, distribuição de demandas recebidas através do...