Analista de Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás


Manaus, Brasil Hire Now Company Tempo inteiro

Manaus - AM Terceirizado**Descrição**:
Sobre a Empresa: Grande Porte no Segmento de Navegação.

**Atividades**:

- Confirmação de reserva e acompanhamento de agendamento;
- Monitorar o desempenho do cliente, reuniões periódicas, avaliar o progresso e status para verificar o SLA dos clientes e meta de contrato. O analista de atendimento ao cliente tem responsabilidade dos KPIs que envolvem o cliente;
- Controle de processos operacionais, como logística reversa, ociosidade e armazenagem;
- Negociação interna com diferentes departamentos para atender a demanda do cliente, fornecendo informações e trabalhando em ajustes para encontrar soluções para o processo do cliente;
- Estabelecer uma rápida análise e resposta no prazo para o cliente, a fim de fornecer um serviço de excelência.

**Requisitos**:

- Formação: Superior completo
- Experiência anterior em Comex e/ou Logística
- Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente
- Inglês básico, foco maior em leitura e escrita - desejável

**Resumo da Vaga**:

- **Código da Vaga**: 12228
- **1 Vaga**:

- **Tipo de Contrato**: Terceirizado
- **Horário**: 09:00 - 18:00
3X2
- **Nível de Ensino**: Superior/Graduação/Bacharel - Concluído


  • Atendimento ao Cliente

    Há 24 horas


    Manaus, Brasil ANIMAZ PET CENTER Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente é a prestação de serviço aos clientes antes, durante e depois da compra. A percepção de sucesso de tais interações depende dos funcionários "que podem ajustar-se à personalidade do consumidor”. O atendimento ao cliente diz respeito à prioridade que a ANIMAZ atribui ao atendimento ao cliente, em relação ao atendimento de...


  • Manaus, Brasil Grupo Simões Tempo inteiro

    Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser. Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em...

  • Murano | assistente de atendimento ao cliente

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás


    Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que esperamos que você possua:     Ensino Superior Cursando em administração ou áreas afins.Atendimento ao ClienteProgramas de QualidadePacote Office Avançado Atender os clientes, ouvindo suas reivindicações, verificando ocorrências junto às áreas envolvidas, Vendas ou Pós-vendas, visando solução dos problemas e o resgate da imagem da...


  • Manaus, Brasil We Can Br Tempo inteiro

    WeCanBR- Presencial - **Manaus - AM** - Faixa Salarial - **A combinar** - Aberta há 2 horas*** - Vaga**Sobre a vaga**: - Estamos em busca de um Analista de Atendimento para integrar nossa equipe do Departamento Pessoal. Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e possui conhecimentos sólidos em rotinas de atendimento ao cliente e processos de...

  • Supervisor(a) de atendimento ao cliente

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás


    Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para essa vaga você precisa dos seguintes requisitos:Superior cursando ou concluído na área de administração e ou correlatadas;Experiência em Gestão de pessoas, processos, planejamento de operações, gestão de atendimento e equipe de campo.Conhecimento em Excel e PowerPoint de intermediário à avançado.Será um diferencial os seguintes...


  • Manaus, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Realizar atendimento ao cliente; - Fazer gestão de autorizações médicas; - Atender e orientar os clientes e fornecer o suporte necessário. 3338,00 Experiências e qualificações: Superior completo em Administração ou correlata; Pacote office intermediário; Vivência anterior na área hospitalar. Carga Horária: Seg a Qui das 9h - Sexta das 8h...

  • Analista Fiscal

    Há 3 dias


    Manaus, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista Fiscal #25874**: Atuar nas rotinas fiscais, apurações e conferências dos impostos municipais, federais, estaduais de empresas industriais e comerciais enquadradas no lucro real e lucro presumido, situadas na Zona Franca de Manaus; Cálculo e emissão de guias de ISS, ICMS, PIS/COFINS, IRPJ/CSLL e Impostos Retidos; Confecção e entrega de...

  • Analista

    Há 24 horas


    Manaus, Brasil INSTITUTO DE PESQUISAS ELDORADO Tempo inteiro

    Analista User Trial. Atuará em projeto internacional, envolvendo leitura, escrita e conversação em inglês; Coordenação direta ou indireta (suporte) de um ou mais programas de testes internos de produto (User Trial) pré-lançamento e pós lançamento de um cliente com alcance global, tendo LATAM como região principal de atuação; Será o ponto de...


  • Manaus, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Realizar atendimento ao cliente; - Fazer gestão de autorizações médicas; - Atender e orientar os clientes e fornecer o suporte necessário. **Requisitos** Experiências e qualificações: Superior completo em Administração ou correlata; Pacote office intermediário; Vivência anterior na área hospitalar. **Jornada de trabalho** Seg a Qui das 9h -...

  • Analista de atendimento e suporte

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás


    Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A NSPORTS, primeira plataforma de streaming esportivo brasileira a criar os canais oficiais de cada entidade esportiva e que tem como objetivo a democratização do esporte no Brasil, está em busca de profissionais qualificados para aprimorar o processo de SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor (aos Fãs NSPORTS) RESPONSABILIDADES: Os candidatos a...

  • Analista de Testes

    Há 2 dias


    Manaus, Brasil INSTITUTO DE PESQUISA ELDORADO Tempo inteiro

    **Analista de Testes**: - Presencial- INSTITUTO DE PESQUISA ELDORADOManaus-AM A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a...

  • Atendimento/adm

    Há 5 dias


    Manaus, Brasil ANANDA EZAGUI CONSULTORIA Tempo inteiro

    ATENDIMENTO AO CLIENTE E ADMINISTRATIVO/REDES SOCIAIS

  • Analista de Marketing e Vendas

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


    Manaus, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIAL EM MANAUS/AM Grupo empresarial no segmento alimentício e hospitalar, está contratando um Analista de Marketing para atuar com as seguintes demandas: Cuidar das estratégias de redes sociaisCriar ações e campanhas on e off lineRealizar ações presenciais para vendasCriar ações para fidelizaçãoAtender e vender para clientes...

  • Analista de Marketing e Vendas

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    Manaus, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIAL EM MANAUS/AMGrupo empresarial no segmento alimentício e hospitalar, está contratando um Analista de Marketing para atuar com as seguintes demandas:Cuidar das estratégias de redes sociaisCriar ações e campanhas on e off lineRealizar ações presenciais para vendasCriar ações para fidelizaçãoAtender e vender para clientes interessados...


  • Manaus, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista Pleno De Pós Venda (Área De TI )**: Prestar bom atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação; Atendimento ao cliente e serviços na resolução de problemas; Esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviço; Coletar dados e insumos quanto à satisfação dos clientes; Verificar a...


  • Manaus, Brasil TALENTS CONSULTORIA Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou cursando em Administração, Marketing ou áreas correlatas; Experiência comprovada na função; Domínio no atendimento aos clientes; Vivência em acompanhamento de reuniões; Expertise em atendimento de demandas (Orçamento, Aditivos de Contrato, Pedidos e Organização de rotas); Inglês básico; CNH B. Tipo de vaga: Tempo...

  • Líder de Atendimento

    3 semanas atrás


    Manaus, Brasil TALENTS CONSULTORIA Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou cursando em Administração, Marketing ou áreas correlatas; Experiência comprovada na função; Domínio no atendimento aos clientes; Vivência em acompanhamento de reuniões; Expertise em atendimento de demandas (Orçamento, Aditivos de Contrato, Pedidos e Organização de rotas); Inglês básico; CNH B. Tipo de vaga: Efetivo...


  • Manaus, Brasil Desafio Recursos Humanos Tempo inteiro

    Especificação da Vaga Empresa multinacional Alemã com atendimento de pós venda ao consumidor final na rede varejo, contrata Auxiliar de Atendimento para atuar com as seguintes atividades; - Loja de fabricante de celular, esclarecendo dúvidas a respeito da utilização do aparelho celular e assessoria no uso de aplicativos garantindo a satisfação do...


  • Manaus, Brasil INSTITUTO DE PESQUISAS ELDORADO Tempo inteiro

    Analista de Integração de Software Android. Analisar, investigar e priorizar issues dos diversos componentes de software do sistema operacional Android para smartphones; Acompanhar a evolução e estabilização das versões de SW, bem como verificar a introdução de bugs e validar correções; Fazer interface com times de desenvolvimento, QA, CM e...


  • Manaus, Brasil INSTITUTO DE PESQUISAS ELDORADO Tempo inteiro

    Analista de Infraestrutura predial e Facilities. Suporte ao cliente na rotina operacional diária de Hard e Soft Services como áreas críticas, geradores, cabines primárias, limpeza, controle de acesso, cftv; Gestão Financeira (Capex/Opex) e elaboração de relatórios operacionais (dados operacionais / administrativos / financeiros); Desenvolvimento de...