Supervisor(a) de atendimento ao cliente

3 semanas atrás


Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Para essa vaga você precisa dos seguintes requisitos:


  • Superior cursando ou concluído na área de administração e ou correlatadas;
  • Experiência em Gestão de pessoas, processos, planejamento de operações, gestão de atendimento e equipe de campo.
  • Conhecimento em Excel e PowerPoint de intermediário à avançado.



Será um diferencial os seguintes requisitos:


  • Experiência com telecomunicações ou serviços.


  • Acompanhar atendimentos realizados pela equipe Identificar necessidades do setor e buscar melhorias no serviço prestado.
  • Acompanhar indicadores de desempenho do time.
  • Capacidade de comunicação, ser capaz de motivar e liderar.
  • Apoiar treinamento e alinhar os procedimentos.
  • Esclarecer dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação.
  • Assumir ligações e solicitações que não foram atendidas.
  • Aplicar feedback de qualidade.
  • Relatórios, apresentação de resultados, feedbacks, treinamentos,.


  • Manaus, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiro

    **VAGA PRESENCIAL EM MANAUS** Empresa no ramo de cosméticos está em busca de Assistente de suporte ao cliente para atuar com as seguintes atividades: Atendimento em redes sociais Reclame aqui Acompanhamento de envio de pedidos **Proposta**: Vaga CLT Salário R$1922,00 Benefícios: Vale refeição, Programa de saúde e bem-estar e Vale...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás


    Manaus, Brasil Talents Consultoria Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou cursando em Administração, Marketing ou áreas correlatas; Experiência comprovada na função; Domínio no atendimento aos clientes; Vivência em acompanhamento de reuniões; Expertise em atendimento de demandas (Orçamento, Aditivos de Contrato, Pedidos e Organização de rotas); Inglês básico; CNH...


  • Manaus, Brasil Hire Now Company Tempo inteiro

    Manaus - AM Terceirizado**Descrição**: Sobre a Empresa: Grande Porte no Segmento de Navegação. **Atividades**: - Confirmação de reserva e acompanhamento de agendamento; - Monitorar o desempenho do cliente, reuniões periódicas, avaliar o progresso e status para verificar o SLA dos clientes e meta de contrato. O analista de atendimento ao cliente tem...


  • Manaus, Brasil Costa Brasil Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa que mantenha uma relação de confiança com o cliente, realizando atendimentos para resolver problemas, atuando na proposição de soluções e analisando indicadores para assegurar a execução correta de procedimentos e a satisfação dos clientes. Se você se identifica com nossos objetivos e busca fazer parte de uma equipe que...


  • Manaus, Brasil Delly's Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Supervisor de Vendas para se juntar à nossa equipe.O Supervisor de Vendas KA será responsável por realizar o atendimento e vendas das grandes contas do Grupo.Responsabilidades:- Planejar as vendas de acordo com as metas estipuladas, mix ideal e potencial de compra do cliente;- Garantir política comercial de cada indústria,...


  • Manaus, Brasil Delly's Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Supervisor de Vendas para se juntar à nossa equipe.O Supervisor de Vendas KA será responsável por realizar o atendimento e vendas das grandes contas do Grupo.Responsabilidades:- Planejar as vendas de acordo com as metas estipuladas, mix ideal e potencial de compra do cliente;- Garantir política comercial de cada indústria,...

  • Supervisor de TI

    1 semana atrás


    Manaus, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Supervisor de TILocal de trabalho: JF/AMEndereço do local de trabalho: Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André Araújo, s/n - Bairro Aleixo, CEP 69060-000, Manaus-AM.Jornada de trabalho: 08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira (podendo ser...

  • Supervisor de TI

    1 semana atrás


    Manaus, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Supervisor de TILocal de trabalho: JF/AMEndereço do local de trabalho: Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André Araújo, s/n - Bairro Aleixo, CEP 69060-000, Manaus-AM.Jornada de trabalho: 08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira (podendo ser...

  • Supervisor comercial

    3 semanas atrás


    Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos buscando um Supervisor Comercial altamente motivado e experiente para liderar a equipe de vendas do interior do Amazonas. O profissional será responsável por coordenar e supervisionar as atividades de vendas, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas e a excelência no atendimento ao cliente. Este papel envolve o desenvolvimento e...

  • Supervisor de Vendas

    3 semanas atrás


    Manaus, Brasil Delly's Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Supervisor de Vendas para se juntar à nossa equipe.O Supervisor de Vendas será responsável por supervisionar a equipe de vendas direcionado ao alcance dos resultados do Grupo.Responsabilidades:- Gerir equipe de vendedores do canal de vendas;- Analisar diariamente a performance do canal de vendas através de relatórios gerenciais...

  • Supervisor de Vendas

    3 semanas atrás


    Manaus, Brasil Delly's Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Supervisor de Vendas para se juntar à nossa equipe.O Supervisor de Vendas será responsável por supervisionar a equipe de vendas direcionado ao alcance dos resultados do Grupo.Responsabilidades:- Gerir equipe de vendedores do canal de vendas;- Analisar diariamente a performance do canal de vendas através de relatórios gerenciais...

  • Auxiliar Administrativo

    1 semana atrás


    Manaus, Brasil Inovar Consultoria RH Tempo inteiro

    Compartilhe esta vaga- Comercial- MANAUS**Descrição da vaga**: Atividades: Realizar atendimento ao cliente; Realizar agendamento de serviços; Manusear sistema; **Requisitos**: Experiência na função; Conhecimento em leitura de fatura de energia; Ensino médio completo **Carga horária semanal**: - 44 horas **Regime de Contratação**: -...

  • Supervisor de Vendas

    3 semanas atrás


    Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um profissional dinâmico e comprometido com a liderança da equipe de vendas e alcance das metas. O Supervisor acompanhará e treinará o time de vendedores para excelência na prestação de serviços e resultados. Terá importante papel no relacionamento com clientes e parceiros da área da saúde. As principais atribuições são:- Acompanhar...

  • Supervisor de Atendimento

    3 semanas atrás


    Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Profissional responsável por supervisionar, controlar e organizar a rotina do delivery através da gestão e mobilização de pessoas, gestão dos processos, sistema e indicadores, a fim de garantir/superar as metas planejadas, gerando valor e sustentabilidade aos resultados.


  • Manaus, Brasil Sirius HR Tempo inteiro

    Description: Oportunidade para a empresa GV Feitosa.Estamos em busca de Supervisor(a) dedicado(a) e proativo(a) para se juntar à nossa equipe. O(a) candidato(a) ideal deve ser apaixonado(a) por vendas, ter excelente habilidade de comunicação e capacidade de movimentar e motivar pontos de vendas com Merchandising, sorteios e muita animação. Suas...

  • Especialista em Atendimento

    4 semanas atrás


    Manaus, Brasil Uber Tempo inteiro

    **Descrição do trabalho** Os Agentes de Atendimento são os embaixadores da Uber na cidade e os responsáveis por atender pessoalmente os motoristas parceiros, que são os nossos principais clientes. Buscamos criar a melhor experiência para eles nos nossos Centros de Atendimento Presencial, conhecidos internamente como Greenlights. Os Greenlights são...


  • Manaus, Brasil FIBER NETWORK Tempo inteiro

    Atividades: - Ajudar os clientes a compreender os produtos/serviços da empresa. - Solucionar problemas e fornecer orientações básicas para a resolução de questões técnicas. - Registrar interações com os clientes em sistemas de ATENDIMENTO. - Colaborar com a equipe de Sucesso do Cliente em tarefas administrativas e de...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás


    Manaus, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Líder de Atendimento Amazonas Shopping. Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as operações e os resultados da equipe; Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; Controlar a organização da área de vendas...


  • Manaus, Brasil Desafio Recursos Humanos Tempo inteiro

    Especificação da Vaga Empresa multinacional Alemã com atendimento de pós venda Cargo: Auxiliar de atendimento ao consumidor final na rede varejo, contrata Auxiliar de Atendimento para atuar com as seguintes atividades; - Loja de fabricante de celular, esclarecendo dúvidas a respeito da utilização do aparelho celular e assessoria no uso de aplicativos...

  • Líder de Atendimento

    4 semanas atrás


    Manaus, Brasil TALENTS CONSULTORIA Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou cursando em Administração, Marketing ou áreas correlatas; Experiência comprovada na função; Domínio no atendimento aos clientes; Vivência em acompanhamento de reuniões; Expertise em atendimento de demandas (Orçamento, Aditivos de Contrato, Pedidos e Organização de rotas); Inglês básico; CNH B. Tipo de vaga: Efetivo...