Analista de atendimento e suporte
3 semanas atrás
A NSPORTS, primeira plataforma de streaming esportivo brasileira a criar os canais oficiais de cada entidade esportiva e que tem como objetivo a democratização do esporte no Brasil, está em busca de profissionais qualificados para aprimorar o processo de SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor (aos Fãs NSPORTS)
RESPONSABILIDADES:
Os candidatos a vaga deverão atender aos seguintes requisitos para participar do processo de seleção.
- Executar serviços que envolvam:
* Atuar na resolução de demandas de suporte gerada pelos Fãs;
* Criar e gerenciar tickets de atendimento até a resolução final junto ao Fã - envolvendo nosso time de produto e experiência do cliente;
* Atuação via email, chat, whatsapp;
* Contribuir com a documentação e padronização de processos da área do SAC;
* Monitorar e responder o Reclame Aqui;
* Monitorar e responder redes sociais (Facebook, Instagram e Twitter);
* Atendimento comercial ativo (ofertar campanhas).
LOCAL DE PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS:
Nas instalações da Nsports em Manaus.
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Analista de Suporte Jr
3 semanas atrás
Manaus, Brasil OEmprego Tempo inteiroGraduação e/ou curso técnicos em sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de sistemas. **Descrição das atividades**: Atender e Solucionar problemas de usuários em software e hardware; Instalar, configurar e desisntalar softwares, utilitários e aplicativos; Suporte ao uso de periférios, com impressoras; Realizar suporte remoto aos...
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Analista Sucesso do Cliente/suporte
4 semanas atrás
Manaus, Brasil Action Fibra Tempo inteiro**Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento... a Action é o seu lugar.** **Estamos em busca de uma pessoa Analista CS Pleno - Focado no Sucesso do Cliente, para dar suporte ao time de Atendimento.** **Responsabilidades e atribuições** - Esclarecer dúvidas do atendimento relativo ao...
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Analista de Suporte SR
2 semanas atrás
Manaus, Brasil LAMPP-IT Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Suporte SR! 😁 Buscamos pessoas comprometidas, cheias de talentos e apaixonadas pelo que fazem para compor o nosso time! Se você se encaixa, dá uma olhada nos requisitos para o cargo ;) #VEMSERLAMPPER 💡 Como Analista de Suporte SR você vai: Desenvolver e implementar estratégias de backup utilizando a...
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Analista de Suporte Sênior
4 semanas atrás
Manaus, Brasil LAMPP-IT SOLUTIONS Tempo inteiro**PRAZER, NÓS SOMOS A LAMPP-IT!** **** **Somos uma empresa brasileira de TIC, fundada no ano de 2017, sediada em Fortaleza - Ceará, que atua com alcance nacional, atendendo empresas de grande porte do setor público e privado.** **Estamos em busca de novos "lamppers", e será um prazer ter você com a gente. ;)** **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Estamos em...
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Analista de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Manaus, Brasil Hire Now Company Tempo inteiroManaus - AM Terceirizado**Descrição**: Sobre a Empresa: Grande Porte no Segmento de Navegação. **Atividades**: - Confirmação de reserva e acompanhamento de agendamento; - Monitorar o desempenho do cliente, reuniões periódicas, avaliar o progresso e status para verificar o SLA dos clientes e meta de contrato. O analista de atendimento ao cliente tem...
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Analista de Atendimento de Serviços
4 semanas atrás
Manaus, Brasil Grupo SERES Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Administração de Empreas,Bacharelado em Engenharia Mecânica,bacharelado em engenharia mecatrônica,engenharia eletrica **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta de 08:00 às 17:30 Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Plano de...
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Analista de Suporte Jr
4 semanas atrás
Manaus, Brasil Solutions 2 GO Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Suporte técnico usuário final e de infraestrutura; - Atuação com suporte à desktops, hardware e software; - Montagem e manutenção de computadores/notebook, impressoras zebras e coletores de dados; - Manutenção em cabeamento seguro; - Instalação, atualização e configuração em Windows 7 e Windows 10; - Conhecimento em...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Manaus, Brasil Paula Pedrosa Headhunter & HR Solutions Tempo inteiroSobre nós **Descrição**: - Responsável por solucionar problemas técnicos, oferecer suporte adequado de hardware e software, aos usuários finais. - Controle e solução de solicitações de suporte através de chamados. - Auxiliar os usuários na configuração e uso de aplicativos e sistemas corporativos. - Documentar procedimentos de resolução de...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Manaus, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiro**VAGA PRESENCIAL EM MANAUS** Empresa no ramo de cosméticos está em busca de Assistente de suporte ao cliente para atuar com as seguintes atividades: Atendimento em redes sociais Reclame aqui Acompanhamento de envio de pedidos **Proposta**: Vaga CLT Salário R$1922,00 Benefícios: Vale refeição, Programa de saúde e bem-estar e Vale...
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Técnico de Suporte Ti
4 semanas atrás
Manaus, Brasil TUBOAÇOS DA AMAZÔNIA Tempo inteiro**Sua missão será**: Prestar serviço de suporte ao usuário de informática, realizando Formatação de computadores, Instalação de Softwares e Impressoras em Rede, Atendimento ao usuário, Conhecimento de Redes e Acesso Remoto. **Atividades**: - Realizar atendimento telefônico e presencial nas atividades de suporte de TI da organização,...
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Analista Suporte de Ti em Manaus
4 semanas atrás
Manaus, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro**Principais Atividades**: Atuar no suporte de TI, acompanhando o desempenho dos recursos técnicos instalados, as atividades operacionais e eventos corporativos em geral; Avaliar, reparar ou encaminhar equipamentos quebrados ou com defeitos para assistência técnica, bem como acompanhar e controlar linhas e aparelhos de celulares corporativos; Apoiar...
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Analista de RH
4 semanas atrás
Manaus, Brasil Dunorte Distribuidora Tempo inteiroOlá! Estamos contratando um(a) Analista de RH Júnior para fazer parte da equipe da Dunorte Distribuidora, uma empresa do ramo de varejo e comércio. Como Analista de RH Júnior, você será responsável por auxiliar na rotina de recrutamento e seleção, realizando triagens de currículos, participando de entrevistas e processos seletivos, além de dar...
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Técnico de Suporte em Ti 1n
4 semanas atrás
Manaus, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroAtender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; - Escalar e...
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Analista Suporte de Ti em Manaus
4 semanas atrás
Manaus, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroPrincipais Atividades: Atuar no suporte de TI, acompanhando o desempenho dos recursos técnicos instalados, as atividades operacionais e eventos corporativos em geral; Avaliar, reparar ou encaminhar equipamentos quebrados ou com defeitos para assistência técnica, bem como acompanhar e controlar linhas e aparelhos de celulares corporativos; Apoiar equipes...
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Analista Contábil
Há 6 dias
Manaus, Brasil Grupo Hunt Tempo inteiroIntegração das informações financeiras, faturamento, notas fiscais de entradas, ativo fixo e Folha de Pagamento; - Conciliações bancárias e patrimoniais; - Efetuar atividade de fechamento; - Suporte no atendimento a auditoria externa; - Envio de obrigações acessórias; - Conferência de livros fiscais; - Trabalhar fortemente nas melhorias...
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Líder de Equipe em Suporte 2n
1 semana atrás
Manaus, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroLiderar e orientar os atendentes, técnicos e analistas em relação as atividades do suporte, processos, produtividade/desempenho da equipe, acompanhamento dos resultados, bem como garantir o cumprimento das metas contratuais. **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhar principais atividades operacionais; - Orientar e liderar as atividades de...
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Analista de Inovação
3 semanas atrás
Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiroQuer saber quais são os Requisitos Necessários para que você ser nosso Analista de Inovação aqui na LG Electronics? Abaixo listamos:Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Qualidade, Engenharia de Produção áreas correlatas;Excel e Power Point intermediário/avançado;Inglês básico/intermediário;Quer saber quais são os Principais...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
4 semanas atrás
Manaus, Brasil CLICKIP TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro**Funções**: - SUPORTE A CLIENTES FINAIS E CLIENTES DE TRANSITO; - GERENCIAMENTO DE ROTEADORES E SWITCHS; - MONITORAMENTO DE REDES; PRÉ-REQUISITOS - BOA ESCRITA E COMUNICAÇÃO; - SER ORGANIZADO; - BOM RACIOCÍNIO LÓGICO; - PERFIL ANALÍTICO E COMPROMETIDO; - SUPERIOR E/OU TÉCNICO EM REDES DE COMPUTADORES E TELECOMUNICAÇÕES; DESEJÁVEL -...
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Analista Suporte Técnico Pleno
4 semanas atrás
Manaus, Brasil Desafio Recursos Humanos Tempo inteiroEspecificação da Vaga **Conhecimentos e habilidades**: - Suporte a clientes finais e em trânsito; - Gerenciamento de roteadores e switchs; - Monitoramento de redes. **Formação**: Ensino Superior e/ou técnico em Rede de Computasdores e telecomunicações. **Requisitos desejáveis**: - Conhecimento em Zabbbix e Grafana - Conhecimento em DATACOM,...
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Assistente de Suporte Técnico-helpdesk
4 semanas atrás
Manaus, Brasil Action Fibra Tempo inteiro**Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento... a Action é o seu lugar.** **Estamos em busca de uma pessoa Assistente de Suporte Técnico_Helpdesk** **Responsabilidades e atribuições** - Prestar atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário final e clientes; - Executar e analisar...