Assistente de Suporte ao Cliente

Há 1 mês

Manaus, Brasil Vsoft Tempo inteiro

Se você atende aos requisitos para atuar como **Assistente de Suporte ao Cliente,** e também se conecta com nossa identidade, então vamos nessa. Queremos conhecer você e as possibilidades de atuarmos juntos na construção do futuro.

Somos uma empresa brasileira líder em tecnologia de identificação de pessoas e certificação de processos. Com clientes e operações em 15 estados, nossas soluções fazem parte do dia a dia de milhares de brasileiros.

Dispomos de um ambiente de trabalho diversificado e gostamos de trabalhar com pessoas responsáveis, comprometidas e dispostas a inovações.

A VSOFT é um lugar propício para você que deseja impulsionar a sua carreira e gosta de desafios, e esse pode ser o seu momento de brilhar. Buscamos crescimento, para isso precisaremos contar com as pessoas certas, juntas, construindo soluções únicas, como você.
- Vaga para atuação presencial em Manaus/AM

**Responsabilidades e atribuições**
- Primeiro nível de atendimento ao cliente por chat e telefone atuando como um ponto de contato e intermediário entre os usuários do sistema e a equipe de Suporte Técnico;
- Receber, registrar, classificar, priorizar, analisar e resolver ou redirecionar solicitações de usuários (erros do sistema, solicitações e dúvidas do sistema);
- Registrar no sistema de helpdesk todo e qualquer progresso, observação relevante, informação fornecida pelo usuário ou por outras equipes;
- Reportar incidentes abertos a outras pessoas e buscar cooperação para resolução.
- Realizar treinamentos junto ao time;
- Realizar visitas técnicas aos clientes.

**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento em Pacote Office e Google Docs;
- Conhecimentos em internet e dispositivos móveis;
- Conhecimento em ferramentas de acesso remoto, noções de redes e banco de dados. (Desejável).

**Informações adicionais**

Para alcançar nossos produtos inovadores, apostamos em uma incessante produção de conhecimento. Por trás dessa produção, há talentos genuínos. Na missão de transformar o mundo através da tecnologia, contamos com você

Com tecnologia própria, a Vsoft é uma empresa investidora em pesquisa científica há mais de 21 anos, com foco no desenvolvimento de tecnologias inovadoras, especializada em identificação de pessoas e certificação de processos. Investimos em Pesquisa e Conhecimento, como também na criação e aceleração de produtos e startups em diversas áreas como IDTechs, FinTechs, EDTechs, com o intuito de promover um futuro impactante na vida de milhares de pessoas.

Dispomos de um ambiente de trabalho diversificado, dinâmico e colaborativo e nos orgulhamos em estar entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil através do certificado da Great Place to Work. Além disso, 92% dos avaliadores no Glassdoor nos recomendam a um amigo e ainda somos uma empresa certificada pela Gupy como “Empresa que dá feedback”.

A conquista desses selos apenas comprova o nosso compromisso com o cuidado àqueles que fazem a Vsoft acontecer

**Nosso pacote de benefícios possui**:

- Plano de saúde e odontológico;
- Vale-Refeição e/ou Vale-Alimentação via Caju;
- Vale-transporte;
- Possibilidade de home-office;
- Auxílio home-office (flexível entre categorias do cartão de benefícios Caju) no valor de R$ 200,00;
- Gympass;
- Day Off de Aniversário;
- Bônus por indicação de profissional;
- Universidade Corporativa - UNIVSOFT;
- Desconto na plataforma de educação ALURA;
- Ambiente orientado ao aprendizado por meio de eventos internos;

Não paramos de crescer e estamos buscando talentos apaixonados por tecnologia e inovação

  • Assistente de Vendas

    Há 1 mês

    Manaus, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    **Descrição da vaga** Vaga temporária de **ASSISTENTE DE VENDAS** para o **MANAUS CENTRO** **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Oferta de cartão da loja; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início...

  • Assistente de Vendas

    Há 1 mês

    Manaus, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **ASSISTENTE DE VENDAS **para o **MANAUARA SHOPPING.** **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Caixa; - Oferta de cartão da loja; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início imediato...

  • Assistente de Loja Shopping Ponta Negra

    Há 1 mês

    Manaus, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20** **O QUE VOU FAZER?** - Processo de vendas e trocas; - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e...

  • Assistente de Loja Sumaúma Park Shopping

    Há 1 mês

    Manaus, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20** **O QUE VOU FAZER?** - Processo de vendas e trocas; - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e...

  • Assistente de Loja Centro

    Há 1 mês

    Manaus, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20** **O QUE VOU FAZER?** - Processo de vendas e trocas; - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Manaus, Brasil Costa Brasil Tempo inteiro

    Venha ser um Assistente de Atendimento ao Cliente na Costa Brasil! Para cultivar relacionamentos, superar expectativas e antecipar necessidades, garantindo a satisfação de nossos clientes! Se você se identifica com nossos objetivos e busca fazer parte de uma equipe que impulsiona o crescimento e a expansão no transporte, participe dessa oportunidade...

  • Assistente de Suporte Técnico-helpdesk

    Há 1 mês

    Manaus, Brasil Action Fibra Tempo inteiro

    **Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento... a Action é o seu lugar.** **Estamos em busca de uma pessoa Assistente de Suporte Técnico_Helpdesk** **Responsabilidades e atribuições** - Prestar atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário final e clientes; - Executar e analisar...

  • Assistente Administrativo

    Há 1 mês

    Manaus, Brasil INOVAR CONSULTORIA RH Tempo inteiro

    Atividades: Atendimento ao cliente presencial e onlie, realizar ligações, confecção de contratos. Suporte ao cliente nas plataformas, reverter cancelamentos. Organizar agendas. **Requisitos**: Ensino superior cursando Experiência com atendimento ao cliente Experiência como assistente administrativa Conhecimentos em suporte de...

  • Assistente Técnico de Backoffice

    Há 1 mês

    Manaus, Brasil ONDACOM SERVICOS DE TELECOMUNICACOES Tempo inteiro

    A Comfica Soluções Integrais de Telecomunicações está em busca de um Assistente Técnico de Backoffice para integrar nossa equipe. Se você possui experiência em atendimento e deseja fazer parte de uma empresa líder no setor de telecomunicações, esta oportunidade é para você! **Principais responsabilidades**: - Realizar atividades de suporte...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    Há 1 mês

    Manaus, Brasil ManpowerGroup Brasil Tempo inteiro

    Realizar atendimento ao cliente; - Fazer gestão de autorizações médicas; - Atender e orientar os clientes e fornecer o suporte necessário. **Jornada**:Seg a Qui das 9h - Sexta das 8h (Horario a definir) Experiências e qualificações: Ensino Médio Completo. Tipo de vaga: Temporário Salário: R$1.882,00 por mês Local do trabalho: Presencial

  • Consultor(a) de relacionamento com o cliente

    Há 1 mês

    Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um Assistente de Pós-Vendas para uma clínica que atua com saúde, beleza e bem estar, proporcionando cuidados e tratamentos avançados e individualizados, focados na beleza natural e no envelhecimento saudável.Neste cargo, o profissional irá acompanhar o cliente em sua jornada de compra, identificando e compreendendo suas necessidades. Deverá...

  • Assistente Técnico de Backoffice

    Há 1 mês

    Manaus, Brasil Comfica Soluções Integrais de Telecomunicações Tempo inteiro

    A Comfica Soluções Integrais de Telecomunicações está em busca de um Assistente Técnico de Backoffice para integrar nossa equipe. Se você possui experiência em atendimento e deseja fazer parte de uma empresa líder no setor de telecomunicações, esta oportunidade é para você! **Principais responsabilidades**: - Realizar atividades de suporte...

  • Analista Sucesso do Cliente/suporte

    Há 1 mês

    Manaus, Brasil Action Fibra Tempo inteiro

    **Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento... a Action é o seu lugar.** **Estamos em busca de uma pessoa Analista CS Pleno - Focado no Sucesso do Cliente, para dar suporte ao time de Atendimento.** **Responsabilidades e atribuições** - Esclarecer dúvidas do atendimento relativo ao...

  • Assistente de Processos

    3 semanas atrás

    Manaus, Brasil Sirius HR Tempo inteiro

    Description: A UG colchões contrata Assistente de Processos.Responsabilidades:Confecção e emissão de relatórios do setor produtivo;Confecção e emissão de relatórios de colaboradores do setor produtivo;Suporte às atividades do departamento pessoal.Requirements: Experiência como assistente administrativo.

  • Assistente de Processos

    3 semanas atrás

    Manaus, Brasil Sirius HR Tempo inteiro

    Description: A UG colchões contrata Assistente de Processos.Responsabilidades:Confecção e emissão de relatórios do setor produtivo;Confecção e emissão de relatórios de colaboradores do setor produtivo;Suporte às atividades do departamento pessoal. Requirements: Experiência como assistente administrativo.

  • Assistente de Loja

    4 semanas atrás

    Manaus, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Caixa; - Provador; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); - Desejável experiência na função; - Ensino médio completo; - Fácil...

  • Assistente de Vendas

    Há 1 mês

    Manaus, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Caixa; - Provador; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); - Desejável experiência na função; - Ensino médio completo; - Fácil...

  • Assistente de Loja

    Há 1 mês

    Manaus, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Descrição da vaga Vaga temporária de **ASSITENTE DE LOJA** **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Atendimento ao cliente; Provador; Organização de loja; Abordagem ao cliente; Organização de estoque; Caixa; - **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato; Ensino médio completo; Fácil acesso ao Manauara...

  • Assistente de Loja

    4 semanas atrás

    Manaus, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Descrição da vaga Vaga temporária de **ASSITENTE DE LOJA** **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Atendimento ao cliente; Provador; Organização de loja; Abordagem ao cliente; Organização de estoque; Caixa; - **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato; Ensino médio completo; Fácil acesso ao Manauara...

  • Assistente de Vendas

    Há 4 dias

    Manaus, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Ofertar cartão da loja; - Caixa; - Provador; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); - Desejável experiência na função; - Ensino...