Auxiliar de gestão de acessos

Há 2 dias


Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Buscamos um(a) Auxiliar de Gestão de Acessos para atuar na administração, manutenção e controle de credenciais e permissões de usuários. O(a) profissional será responsável por garantir que colaboradores, prestadores e parceiros tenham os acessos corretos, de forma segura e em conformidade com as políticas da empresa. Trata-se de uma posição estratégica para a proteção das informações, redução de riscos e apoio direto à área de Segurança da Informação.Suas principais responsabilidades: Gerenciamento completo do ciclo de vida de acessos: criação, alteração, bloqueio e desbloqueio de logins, alinhado a movimentações como admissões, férias, desligamentos e trocas de função. Realizar revisões periódicas de acessos e perfis de usuários, mitigando riscos de fraude e uso indevido. Atendimento e resolução de chamados relacionados a falhas de acessos, garantindo o acompanhamento continuo do chamado, transparência na tratativa e retorno dentro do SLAs acordados. Apoio à documentação, padronização e automação de processos relacionados à erros/ melhoria em fluxos e funcionalidades a gestão de acessos. Parceria com áreas como TI, RH, treinamento, Segurança da Informacão e Service Desk promovendo a fluidez dos processos e a governança dos acessos. O que buscamos em você: Familiaridade com ferramentas de controle de chamados e gestão de usuários. Organização e capacidade de trabalhar com atenção a detalhes. Gostar de trabalhar com processos, controles e sistemas de acessos (conhecimento em Pacote Office ou ferramentas de gestão são bem-vindos). Ter boa comunicação e facilidade em interagir com diferentes áreas para entender e atender às demandas de usuários. Critérios de avaliação (candidatos internos): Ter no mínimo, 06 meses como colaborador da Who; ABS Justificado nos últimos 03 meses: 3%; ABS Injustificado nos últimos 03 meses: 0%; Não ter sido advertido nos últimos 03 meses; Não possuir nenhum apontamento ou reversão externa nos últimos 03 meses; Não possuir 2 ou mais sinalizações internas com nota zeradas nos últimos 03 meses; Não possuir Fraude Maturada nos últimos 03 meses; Não possuir negativa indevida nos últimos 03 meses; O que oferecemos: Oportunidade de atuar em uma área estratégica e em expansão, com foco em Segurança da Informação e Governança de Acessos. Ambiente colaborativo, inovador e com possibilidade de desenvolvimento contínuo. Vale transporte (ou vale combustível); Cartão Flash (Alimentação / Refeição); 29,39 Plano de saúde coparticipativo Unimed (após o período de experiência); Plano coparticipativo Pet Guapeco; Plano odontológico Odonto Prev (após o período de experiência); Auxílio creche para mães com crianças até 2 anos; Seguro de vida; Total Pass; C4Life; Bday Off (folga no aniversário). Jornada: 40 horas semanais, de segunda a sábado, 6h40min por dia.



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  • Belo Horizonte, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    Vagas para área de Gestão de Acessos - Call CenterTratamento de chamados referente a erros operacionais dos acessos de todos os clientes AeCInteração com a operação e gestores AeC para resolução de problemasContato direto com os clientes contratantesAcompanhamento dos processos e demandas conforme responsabilidade atribuída.Controle das atividades...


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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Who. Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

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