Agente de serviços

3 semanas atrás


Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Superior cursando ou completo em Comunicação, Hotelaria, Turismo e áreas afins;,

Experiência com atendimento aos clientes;

Conhecimento de digitação, sistema, Excel e outros;

Excelente habilidade de comunicação e de organização;

Idiomas: Inglês e Espanhol - Nível intermediário;

Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados.

Realizar a operação da Central de Telefonia do hotel;

Receber e direcionar ligações internas e externas;

Responder a qualquer solicitação, necessidade, sugestão, informação ou reclamação dos hóspedes;

Receber e registrar todas as solicitações de lavanderia, governança (toalha, amenities, arrumação, berço, etc.), manutenção, room service etc., além de transmiti-las ao setor responsável imediatamente;

Controlar o tempo de entrega dos pedidos de room service;

Realizar controle estatístico com relação ao número de solicitações (pedidos mais e menos freqüentes);

Promover o crosseling (aumentar volume de vendas de alimentos e bebidas, oferecendo produtos de valor mais alto e outros produtos além do solicitado);

Registrar e realizar corretamente as chamadas de despertar (wake up call), de acordo com os padrões estabelecidos;

Assegurar que os serviços solicitados aos outros setores foram realmente realizados (fazer follow up);

Fornecer informações claras e precisas sobre localização, equipamentos e horários do hotel, outros hotéis da rede, oferta turística da região, etc;

Monitorar a tarifação das chamadas telefônicas do hotel e comunicar qualquer anomalia à chefia;

Atualizar e revisar as preferências dos hóspedes nos históricos de suas reservas;

Elaborar a Lista de Cortesias com informações corretas e atualizadas e transmiti-la aos demais departamentos diariamente.


  • Agente de Registro

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil MEGA OFFICE CORRETORA DE SEGUROS Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Administração - SecretariadoNível hierárquico: AuxiliarLugar de trabalho: Campinas, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralProfissional desenvolverá através de curso ao ingressar de agente de registro para emissão de Certificados Digitais de forma presencial ou remota (video...


  • Campinas, Brasil Real Parceria RH e Serviços Tempo inteiro

    CAMPINAS Vaga CLT temporário - Previsão de 06/2024 á 12/2024 Função: AGENTE TÉCNICO ADMINISTRATIVO II Salário: R$ 3.774,00 + VT + VR **Horário**: Segunda-Feira a Quinta-Feira, das 08h às 16h / Sexta-Feira, das 08h às 15h15 / Sábado, das 08h às 14h Escolaridade: Ensino Médio Completo - Com Comprovante! **Requisitos**: - Experiência na...


  • Campinas, Brasil Itaú Tempo inteiro

    Quer começar sua carreira dentro de uma das maiores empresas do país e aprender todos os dias com os melhores profissionais do mercado? Então faça sua inscrição para as vagas de agente. Os agentes do Itaú desenvolvem as competências comerciais para atender cada vez melhor cada um dos nossos clientes. Você terá a oportunidade de acompanhar a rotina...

  • Agente de Vendas

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil Empowermind Tempo inteiro

    O **Agente de Vendas** é o primeiro contato com a empresa, os deveres da vaga incluem dar suporte administrativo a toda a organização. Para garantir uma ótima recepção, dar as boas-vindas aos visitantes com otimismo, e executar todas as tarefas administrativas mantendo o mais alto padrão de qualidade que a empresa zela. RESPONSABILIDADES E...


  • Campinas, Brasil Global Lounge Network Tempo inteiro

    Empresa especialista no ramo de sala vip em aeroportos contrata: Agente de atendimento ao cliente no aeroporto de Viracopos/SP. **Responsabilidades**: Atendimento presencial ao cliente, servir alimentos e bebidas, organização do ambiente/salão, atender as demandas e serviços com foco no bem estar do cliente. **Qualificações**: Experiência na área,...

  • Agente de Serviços

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil Hotel Melia Campinas Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Oferecer excelente atendimento telefônico, com cordialidade, agilidade e simpatia, superando as expectativas dos hóspedes através de um serviço personalizado, prático e eficiente. **Requisitos**: Superior completo ou cursando de preferencia em Hotelaria ou Turismo, Inglês fluente, Espanhol desejável (diferencial), Conhecimentos...

  • AGENTE DE HIGIENIZAÇÃO I40

    3 semanas atrás


    Campinas, Brasil grupobrasanitas Tempo inteiro

    AGENTE DE HIGIENIZAÇÃO I40 - SHOPPING GALLERIA AGENTE DE HIGIENIZAÇÃO I40 - SHOPPING GALLERIA Campinas - SP R$ 1.481,56 a R$ 1.481,56 (Bruto Mensal) Presencial 1 Vaga Efetivo – CLT Período Integral Operacional DESCRIÇÃO FUNÇÃO: Limpeza de banheiros. ESCALA: 5X1 HORÁRIO: 13:40 ás 22:00 #LI-Onsite Requisitos Estudos...


  • Campinas, Brasil Swissport International AG Tempo parcial

    Especifique Você está pronto para alçar voo em um setor de aviação dinâmico e de ritmo acelerado? Como líder global em serviços de aviação, a Swissport fornece serviços de manuseio de solo, manuseio de carga e serviços de passageiros para mais de 300 milhões de passageiros anualmente. Nossa missão é simples: "Fornecer ao setor de aviação...

  • Agente Educativo

    Há 3 dias


    Campinas, Brasil AVSI BRASIL Tempo inteiro

    O Projeto realiza ações educativas para crianças e adolescentes visando a disseminação do uso seguro e eficiente da energia elétrica através de conteúdos e equipamentos específicos. A sede de trabalho será em Campinas - SP com frequentes visitas de campo e prospecção de parceiros e clientes e possibilidade de viagens quando...

  • Auxiliar de Limpeza

    Há 3 dias


    Campinas, Brasil Gocil Serviços de Vigilância e Segurança Ltda Tempo inteiro

    Limpar instalações prediais dos clientes, utilizando métodos e procedimentos definidos pela empresa, visando manter os ambientes dos prédios extremamente limpos. Recolher lixo diariamente, depositando os resíduos em local apropriado para coleta, a fim de manter o local limpo e livre de agentes nocivos a saúde. Realizar a limpeza geral da empresa,...


  • Campinas, Brasil Eletromidia Tempo inteiro

    Buscamos profissionais para atuar na nossa equipe de manutenção de Mobiliário Urbano em Campinas-SP, cuja missão é manter a integridade e preservação dos ativos da Eletromidia (Abrigos de parada de ônibus e MUPIs estáticos e digitais). **#VemproEletroteam!** **Responsabilidades e atribuições** - Serviços em abrigos de parada de ônibus e...

  • Agente de Higienização

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil Terceirização e Serviços Tempo inteiro

    Residir em Campinas - Disponibilidade total horario e inicio imediato - Já ter trabbalho na aréa da limpeza Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.363,97 - R$1.830,16 por mês Tipos de pagamento adicional: - 13º salário Local do trabalho: Presencial


  • Campinas, Brasil RGE Sul Distrib.Ener. SA Tempo inteiro

    Principais Atividades : Planejar as atividades de leitura e entrega das equipes de agentes comerciais. Realizar tratativas de notas de reclamações oriundas do processo de leitura e entrega. Carregar particionamento de leituras no sistema de leituras. Controlar a efetividade da leitura, recebimento de faturas, entrega de reavisos e faturas de...


  • Campinas, Brasil RGE Sul Distrib.Ener. SA Tempo inteiro

    Principais Atividades : Planejar as atividades de leitura e entrega das equipes de agentes comerciais. Realizar tratativas de notas de reclamações oriundas do processo de leitura e entrega. Carregar particionamento de leituras no sistema de leituras. Controlar a efetividade da leitura, recebimento de faturas, entrega de reavisos e faturas...

  • Agente de serviços

    3 semanas atrás


    Campinas, Brasil Operação Tempo inteiro

    Na Meliá Hotels International, você tem o poder de criar seu futuro. Para nós o mais importante é o seu talento: compartilhamos essa paixão que no dia a dia faz você colocar seu coração em tudo que realiza. Estamos ao seu lado para ajudá-lo(a) e ir além dos seus limites para celebrar cada vitória ao seu lado. Porque juntos estrelamos nossas...


  • Campinas, Brasil Rentokil Initial Tempo inteiro

    A Rentokil Initial é uma empresa de serviços com suporte global e com mais de 90 anos de experiência na prestação de serviços em países da Europa, América, Ásia-Pacífico e África. A empresa emprega cerca de 57.000 pessoas e opera em mais de 90 países. Nossos serviços são realizados por funcionários locais em mais de 1.000 centros de...

  • Auxiliar de Serviços Gerias

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil Resolv Prestadora de Serviços LTDA Tempo inteiro

    Ensino Fundamental Incompleto. Residir em Campinas. Disponibilidade para atuar em Escala 12x36 diurna e noturna. Necessário Experiência em Limpeza. Experiência em Limpeza Hospitalar será um diferencial. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.384,64 - R$1.481,56 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação -...


  • Campinas, Brasil Grupo Domínio Serviços Tempo inteiro

    A **Domínio Telecom**, fundada em 2017, é uma empresa, parceira autorizada da Vivo, com foco em entregar resultados e soluções diversas para empresas. Oferecemos mais de 100 serviços voltados para comunicação, inovação, tecnologia e gestão que, atualmente, ajudam o dia a dia de mais de 40 mil clientes já atendidos pela nossa equipe. Com muito...

  • Auxiliar de Limpeza

    3 semanas atrás


    Campinas, Brasil Gocil Segurança e Serviços Tempo inteiro

    Responsabilidades:Limpar instalações prediais dos clientes, utilizando métodos e procedimentos definidos pela empresa, visando manter os ambientes dos prédios extremamente limpos.Recolher lixo diariamente, depositando os resíduos em local apropriado para coleta, a fim de manter o local limpo e livre de agentes nocivos a saúde.Realizar a limpeza geral...

  • Auxiliar de Limpeza

    2 semanas atrás


    Campinas, Brasil Gocil Segurança e Serviços Tempo inteiro

    Responsabilidades:-Limpar instalações prediais dos clientes, utilizando métodos e procedimentos definidos pela empresa, visando manter os ambientes dos prédios extremamente limpos.-Recolher lixo diariamente, depositando os resíduos em local apropriado para coleta, a fim de manter o local limpo e livre de agentes nocivos a saúde.-Realizar a limpeza...