Analista de Suporte

Há 4 dias


Brasília, Brasil Grupo Data Tempo inteiro

Analista de suporte N1Responsável pela realização de atendimento presencial para a solução de incidentes/problemas, atendimento de requisições/solicitações de serviço e realização de procedimentos e operações.É responsável pelo registro e classificação das demandas.Registrar e classificar todos os chamados, descrevendo com clareza as informações reportadas pelo usuário.Solucionar o chamado no primeiro atendimento, sempre que possível.Operar proativamente para encontrar a causa raiz do incidente de forma a solucionar o problema.Prover suporte técnico qualificado para auxiliar e orientar o usuário, esclarecendo dúvidas na utilização de programas, sistemas, equipamentos e procedimentos.Prover suporte técnico qualificado para atendimento das requisições e para resolução de incidentes e problemas.Realizar suporte para atendimento a equipamentos tipos desktops, notebooks, dispositivos móveis e demais soluções tecnológicas voltadas a colaboração e produtividade utilizados pela CONTRATANTE.Configurar computadores conforme padrão da empresa para novos funcionários.Localização: Presencial em Brasília#J-18808-Ljbffr



  • Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Analista em Suporte Técnico - TI Segmento de saúde.Responsabilidades:Apoiar na implantação e manutenção de interfaces entre sistemas de acordo com procedimentos internos;Prestar suporte às áreas relacionadas, auxiliando na coleta de requisitos e no entendimento das necessidades de integração;Realizar testes básicos de integração e homologação...


  • Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Analista em Suporte Técnico - TI (CÓPIA) Segmento de saúde.·Apoiar na implantação e manutenção de interfaces entre sistemas de acordo com procedimentos internos;·Prestar suporte às áreas relacionadas, auxiliando na coleta de requisitos e no entendimento das necessidades de integração;·Realizar testes básicos de integração e homologação de...


  • Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Analista em Suporte Técnico - TI (CÓPIA)Segmento de saúde. ·Apoiar na implantação e manutenção de interfaces entre sistemas de acordo com procedimentos internos; ·Prestar suporte às áreas relacionadas, auxiliando na coleta de requisitos e no entendimento das necessidades de integração; ·Realizar testes básicos de integração e homologação...


  • Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Analista em Suporte Técnico - TISegmento de saúde. Responsabilidades: Apoiar na implantação e manutenção de interfaces entre sistemas de acordo com procedimentos internos; Prestar suporte às áreas relacionadas, auxiliando na coleta de requisitos e no entendimento das necessidades de integração; Realizar testes básicos de integração e...

  • Analista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Brasília, DF, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento de saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Apoiar na implantação e manutenção de interfaces entre sistemas de acordo com procedimentos internos; - Prestar suporte às áreas relacionadas, auxiliando na coleta de requisitos e no entendimento das necessidades de integração; - Realizar testes básicos de integração e homologação de...


  • Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento de saúde.Responsabilidades: Realizar a supervisão técnica de time presencial e de regionais;Criar, medir e monitorar indicadores: KPIs e OKRs;Realizar gestão de pessoas com acompanhamento de produtividade, performance, desenvolvimento e feedbacks;Gerenciar fila de atendimento de chamados e/ou ligações;Ser facilitador para resolução de...


  • Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento de saúde.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar a supervisão técnica de time presencial e de regionais;Criar, medir e monitorar indicadores: KPIs e OKRs;Realizar gestão de pessoas com acompanhamento de produtividade, performance desenvolvimento e feedbacks;Gerenciar fila de atendimento de chamados e/ou ligações;Ser facilitador para...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    A Analista de Qualidade está procurando por um Especialista em Desenvolvimento Organizacional para se juntar a sua equipe. Nesta função, você será responsável por realizar e acompanhar feedbacks com os colaboradores, oferecer suporte ao processo de desligamento e realizar entrevistas de desligamento.Sobre o Cargo:Função: Especialista em...


  • Brasília, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI admite Analista de Suporte Técnico em Brasília. Apoiar na instalação e configuração de impressora para o roll-out de fornecedor do cliente AMIL.Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico.Para atuação na cidade de Brasília / DF.


  • Brasília, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Brasília. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial.Registrar todas as...


  • Brasília, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI admite Analista de Suporte Técnico em Brasília para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Escala 5×2.. Apoiar na instalação e configuração de impressora para o roll-out de fornecedor do cliente AMIL. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico. Para atuação na cidade de Brasília /...


  • Brasília, DF, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa da área da Saúde **Responsabilidades e atribuições** Descrição das atividades** - Atender processos de auditoria interna e externa; - Assessorar a Gerência e por demanda, a Presidência e/ou Diretoria Executiva; - Controlar contratos da Gerência Contábil; - Dar suporte junto às Regionais; - Desenvolver atividades e/ou demandas junto aos...


  • Brasília, DF, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa na área da saúde **Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia: - Planejamento de eventos (prospecção de fornecedores, orçamentos, parcerias, inovações, coordenação, acompanhamento, execução, planilhas de acompanhamento, resultados e pós-evento). - Controle de notas, lançamentos e controle orçamentário; - Conduzirá...

  • Business Partner

    Há 7 dias


    Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento de saúde.Responsabilidades: Realizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores;Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores;Realizar mapeamento e diagnóstico para propor escutas e planos de ação;Identificar e elaborar relatórios com indicadores da área de atuação;Planejar, desenvolver e ministrar...


  • Brasília, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Nós da Getinfo Soluções Corporativas estamos à procura de um Analista de Suporte Técnico.Sua missão será fornecer suporte técnico especializado a nossos clientes, garantindo a satisfação deles e a qualidade dos nossos serviços.Requisitos:Experiência em suporte técnico de alto nível para atendimento em regime de plantão.Habilidades em...


  • Brasília, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Oportunidade: Analista de suporte na Media Porta Soluções!A Media Porta Soluções está em busca de um analista de suporte para se juntar à nossa equipe e contribuir para o processo de suporte a implantação de aplicações focadas na gestão de acervos de vídeos.Temos a missão de oferecer a melhor experiência de atendimento para os nossos clientes...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Brasília, DF, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **16090-Analista de Suporte de Produção JR**: Execução de processos em sistemas Mainframe e acompanhamento de rotinas diárias Control M; Atendimento de chamados via ferramenta voltados ao ambiente de homologação; Eventuais acompanhamentos de testes e validação do ambiente quando solicitados. Ensino superior completo em TI; Analista com experiência...

  • Business Partner

    Há 7 dias


    Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento de saúde. Responsabilidades:Realizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores; Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores; Realizar mapeamento e diagnóstico para propor escutas e planos de ação; Identificar e elaborar relatórios com indicadores da área de atuação; Planejar, desenvolver e ministrar...


  • brasília, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Brasília.

  • Business Partner

    Há 7 dias


    Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento de saúde.Responsabilidades:Realizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores; Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores; Realizar mapeamento e diagnóstico para propor escutas e planos de ação; Identificar e elaborar relatórios com indicadores da área de atuação; Planejar, desenvolver e ministrar...