Atendimento ao cliente

Há 3 horas


São José dos Campos, Brasil Mio Capelli Tempo inteiro

Atendimento ao cliente | Marcas Grupo Vello


Horário de Trabalho

De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, com possibilidade de ajustes conforme a necessidade.

Aos sábados, em home office, com jornada variável de acordo com a demanda: das 8h às 12h ou das 13h às 17h.

Salário e Benefícios

Salário inicial de R$ 1.982,00.

Benefícios de R$ 42,00 por dia útil (R$ 12,00 de vale-transporte e R$ 30,00 de vale-alimentação), sem desconto em folha.

Local de Trabalho

Rua Professor João Batista Ortiz Monteiro.


O Atendimento ao Cliente será responsável por fornecer suporte e assistência aos clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória. Irá ser o principal ponto de contato entre a empresa e os clientes, resolvendo dúvidas, problemas e gerenciando solicitações de forma eficaz.


Principais atividades:


  • Atender e responder a solicitações de clientes por diversos canais (telefone, ligação, e-mail, chat, redes sociais e entre outras plataformas)
  • Fornecer informações sobre produtos, orientando os clientes de maneira clara e precisa.
  • Resolver problemas e reclamações de clientes, buscando soluções adequadas e rápidas.
  • Manter-se atualizado sobre os produtos e políticas da empresa para fornecer informações precisas.
  • Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e sugerir melhorias nos processos.
  • Colaborar com outras áreas da empresa, como vendas e suporte, para garantir a satisfação do cliente.


Requisitos:


  • Experiência na área
  • Domínio do português;
  • Proatividade e organização;
  • Agilidade.


Ambiente dinâmico, inovador e colaborativo.


Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.



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    Atendimento ao cliente | Marcas Grupo Vello Horário de Trabalho De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, com possibilidade de ajustes conforme a necessidade. Aos sábados, em home office, com jornada variável de acordo com a demanda: das 8h às 12h ou das 13h às 17h. Salário e Benefícios Salário inicial de R$ 1.982,00. Benefícios de R$ 42,00 por dia...


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