Recepcionista (diurno) 12x36 - baia sul mulher

3 semanas atrás


Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Requisitos e qualificações: Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento nas áreas de Administração, Gestão Hospitalar, Hotelaria ou afins);Conhecimento em informática e uso de sistemas de gestão;Boa comunicação verbal e escrita;Capacidade de lidar com situações de pressão mantendo postura profissional;Organização, empatia e foco no paciente. Diferenciais:Cursos de atendimento ao cliente, hospitalidade ou similares;Experiência com sistemas hospitalares, preferencialmente Tasy;Inglês ou espanhol básico para atendimento de pacientes estrangeiros.Responsabilidades e atribuições: Realizar o atendimento inicial a pacientes, acompanhantes, visitantes e fornecedores, oferecendo informações claras e orientações de forma humanizada;Cadastrar e conferir dados no sistema (Tasy), garantindo a conformidade com protocolos internos e LGPD;Apoiar o fluxo de pronto atendimento, internação e consultas, assegurando a correta validação de meios de pagamento e convênios;Controlar acessos, visitas e fluxos internos, mantendo a organização dos ambientes de recepção;Anunciar chegadas e direcionar pacientes de forma ágil e cordial;Atender ligações, realizar transferências e repassar informações institucionais;Trabalhar em parceria com a equipe multiprofissional, fortalecendo a experiência positiva do paciente.



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    No ano de 2018 o grupo Hospital Care marcou o ingresso também em Florianópolis-SC por meio do Baía Sul Hospital. Destacando-se como o serviço de atendimento à saúde mais completo, integrado e sinérgico de Florianópolis, o Baía Sul Hospital representa a excelência e um elevado padrão de atendimento para os usuários. Surge como uma oportunidade de...


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    A regional faz parte do grupo Hospital Care que em 2017, a união das pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar do Brasil, possibilitou o início da trajetória da companhia. Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, tendo como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre...