Analista de suporte nível 2

4 semanas atrás


Santa Rosa, Brasil Netvagas Tempo inteiro

O Analista de Suporte Técnico será responsável por fornecer assistência técnica aos usuários, garantindo o funcionamento eficiente dos sistemas e equipamentos de TI. Este profissional atuará na identificação e resolução de problemas técnicos, manutenção preventiva e corretiva, além de colaborar com outras equipes para assegurar a continuidade dos serviços prestados pelo provedor de Internet.

 

  • Atendimento aos usuários: Prestar suporte técnico presencial e remoto, solucionando dúvidas e problemas relacionados a hardware, software e redes de computadores.
  • Diagnóstico e resolução de problemas: Identificar as causas de falhas técnicas e implementar soluções eficazes para restaurar os serviços afetados.
  • Instalação e configuração de sistemas: Realizar a instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais, aplicativos e equipamentos de rede.
  • Manutenção preventiva e corretiva: Executar rotinas de manutenção em equipamentos e sistemas, prevenindo falhas e garantindo a continuidade dos serviços.
  • Documentação técnica: Registrar procedimentos, soluções aplicadas e manter a base de conhecimento atualizada para consulta e treinamento.
  • Treinamento de usuários: Orientar e capacitar os usuários sobre o uso adequado dos sistemas e equipamentos, promovendo a autonomia e eficiência no uso das tecnologias disponíveis


  • Santa Helena, Brasil Crdc | Central De Registros Tempo inteiro

    Essa é pra você que se comunica bem e é curioso por tecnologia! Vem fazer parte da nossa área de Atendimento da CRDC ! Sobre a oportunidade Buscamos um Analista de Suporte Nível 1 para atuar na linha de frente com clientes e usuários internos, garantindo uma experiência positiva e resolutiva. Você será o primeiro ponto de contato para dúvidas...


  • Santa Rosa, Brasil Lidder Prime Ltda Tempo inteiro

    Analista Fiscal com Experiência - Santa Rosa 2 posições Não informado Contabilidade O Analista Fiscal é o profissional responsável pela importação de Notas Fiscais, Conciliação Fiscal, Apuração de Impostos e entrega de obrigações Fiscais das empresas, com o objetivo de cumprir a legislação vigente, zelando pela integridade dos resultados...

  • Analista de redes n3

    2 semanas atrás


    Santa Rosa, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Estamos em busca de um(a) Analista de Redes Nível 3 para atuar em uma empresa de telecomunicações em constante crescimento. O(a) profissional será responsável pela sustentação de redes críticas, análise de incidentes complexos, suporte avançado a clientes corporativos e pela evolução contínua da infraestrutura de dados e voz....


  • Nova Santa Rita, Brasil Osbr - Optimus Serviços Do Brasil Tempo inteiro

    Somos a OSBR, utilizamos as melhores e atuais tecnologias do mercado, transformamos seus dados em informações e insights para tomada de decisão, respeitando o momento e a cultura da empresa, visando melhor desempenho na gestão de seu negócio, balizando a tomada de decisão através de indicadoresEstamos com uma oportunidade para atuar como Analista de...


  • Nova Santa Rita, Brasil OSBR - Optimus Serviços do Brasil Tempo inteiro

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  • Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Global Estratégias Financeiras Tempo inteiro

    Gestão e relacionamento com parceiros de infraestrutura Abertura e acompanhamento dos chamados Gestão do apontamento de horas e projetos Comunicação entre parceiro e organização Gerenciar servidores e redes Instalação, configuração e manutenção de servidores (físicos e virtuais) Monitoramento e suporte à infraestrutura de rede (LAN/WAN,...


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