Pessoa: supervisor de atendimento multiskill
3 semanas atrás
Requisitos:
Ensino superior completo
Experiência anterior em gestão de equipes
Planejamento e organização;
- Tolerância a pressão;
- Administração do tempo;
- Foco em resultado;
- Liderança;
- Trabalho em equipe.
- Agilidade de raciocínio
- Capacidade de decisão
- Espírito crítico
- Proatividade
- Relacionamento interpessoal
Experiência anterior no ramo de seguros será considerado diferencial
Capacidade de comunicação e ser capaz de liderar e motivar.
Se você possui a experiência e as habilidades necessárias para se destacar como Pessoa Supervisora de atendimento candidate-se Aguardamos ansiosamente para conhecer você e discutir como sua expertise pode contribuir para o sucesso de nossa equipe
Responsabilidades:
Será responsável por acompanhar e desenvolver um time de operadores em atendimento multiskill para uma grande seguradora de veiculos
- Acompanhar produtividade e nível de serviço do projeto e atuar nas oportunidades referente sua equipe;
- Elaborar e apresentar os resultados da equipe para os gestores;
- Aplicar feedbacks frequentes a equipe;
- Acompanhar atualizações do cliente e garantir que a equipe esteja ciente do novo processo.
-Acompanhamento dos KPI s (TMA, TMO, qualidade, produtividade, pausas), realizar monitorias, tratar folha ponto,
-Escala 6x1 (folgas sábados ou domingos))
-Atuação presencial
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Atendimento Multiskill
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiroA Minsait Brasil está em busca de um novo talento para integrar nosso time de Atendimento Multiskill - Assistência 24 horas a veículos. Se você é uma pessoa com excelente capacidade de comunicação e gosta de lidar com clientes, essa pode ser a oportunidade que você está procurando. Requisitos necessários: - Ensino médio completo; - Maior de 18...
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Atendimento Multiskill
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de Atendimento Multiskill - SAC - Seguradora de Veículos na empresa MINSAIT BRASIL. Se você é uma pessoa dinâmica e está em busca de uma oportunidade no mercado de trabalho, essa pode ser a sua chance! Requisitos: - Ensino médio completo; - Maior de 18 anos; - Sem experiência; -...
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Atendente Multiskill
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil FEG Serviços Administrativos Tempo inteiro**Oportunidade de Emprego**: Atendente Multiskill** A FEG Serviços Administrativos está em busca de um profissional versátil e dinâmico para integrar a equipe como Atendente Multiskill.. Se você é uma pessoa proativa, organizada e tem habilidades comunicativas excepcionais, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! **Responsabilidades**: -...
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Atendente multiskill
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil FEG Serviços Administrativos Tempo inteiro**Oportunidade de Emprego: Atendente Multiskill **A FEG Serviços Administrativos está em busca de um profissional versátil e dinâmico para integrar a equipe como Atendente Multiskill.. Se você é uma pessoa proativa, organizada e tem habilidades comunicativas excepcionais, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!**Responsabilidades:**-...
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Atendente multiskill
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil FEG Serviços Administrativos Tempo inteiro**Oportunidade de Emprego: Atendente Multiskill **A FEG Serviços Administrativos está em busca de um profissional versátil e dinâmico para integrar a equipe como Atendente Multiskill.. Se você é uma pessoa proativa, organizada e tem habilidades comunicativas excepcionais, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!**Responsabilidades:**-...
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Ensino Médio
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil PK Global Tempo inteiroJob Title: Ensino Médio - Atendimento Multiskill **Job Description**: **Ensino Médio - Atendimento Multiskill** **Tipo de trabalho: Regime contratação CLT** **Localização**:São Paulo - SP** **O QUE TEM PARA VOCÊ?** - Uma organização global diversificada cheia de pessoas inteligentes e amigáveis para trocar ideias, aprender e crescer com -...
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Ensino Superior
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil PK Global Tempo inteiroJob Title: Ensino Superior - Atendimento Multiskill **Job Description**: **Ensino Superior - Atendimento Multiskill** **Tipo de trabalho: Regime contratação CLT** **Localização**:São Paulo - SP e Fortaleza - CE** **O QUE TEM PARA VOCÊ?** - Uma organização global diversificada cheia de pessoas inteligentes e amigáveis para trocar ideias, aprender...
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Teleatendimento Multiskill
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroOportunidade de atuar com uma empresa multinacional, com grandes produtos, consolidados no mercado de trabalho. Atuação: Atendimento Multiskill à clientes PJ sanando dúvidas, solicitando 2° via de boletos, retendo clientes atritados, ofertando novos produtos e cobrando inadimplentes. Salário: R$1.216,16 Carga horária: 06h20 Escala: 6x1 - folgas...
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SP - Atendimento ao cliente receptivo Multiskill - Ensino médio
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Concentrix Tempo inteiroDescription SP - Atendimento ao cliente receptivo Multiskill - Ensino médio Tipo de trabalho: Regime contratação CLT Localização: São Paulo – SP O QUE TEM PARA VOCÊ? • Uma organização global diversificada cheia de pessoas inteligentes e amigáveis para trocar ideias, aprender e crescer com • Oportunidades de...
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SP - Atendimento ao cliente receptivo Multiskill - Ensino médio
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Concentrix Tempo inteiroDescription SP - Atendimento ao cliente receptivo Multiskill - Ensino médio Tipo de trabalho: Regime contratação CLT Localização: São Paulo – SP O QUE TEM PARA VOCÊ? • Uma organização global diversificada cheia de pessoas inteligentes e amigáveis para trocar ideias, aprender e crescer com • Oportunidades de carreira...
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Supervisor de Atendimento
Há 3 dias
São Paulo, Brasil GIMBA Tempo inteiroA Gimba está atualmente em busca de um Supervisor de Atendimento - SACResponsabilidades:- Receber e tratar as demandas, independente da ferramenta que está sendo utilizada pelo transportador ou cliente interno;- Atualizar relatórios para controle das pendências;- Cobrar e analisar respostas das transportadoras para pendências de entrega e/ou...
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Supervisor(a) de Atendimento
1 semana atrás
São Paulo, Brasil trampos Tempo inteiroDescription: O(a) supervisor(a) de atendimento será responsável por liderar e orientar nossa equipe de atendimento ao cliente para garantir a satisfação do cliente. O(a) candidato(a) escolhido(a) será capaz de criar estratégias eficazes para aumentar a produtividade e atender às metas de atendimento ao cliente.Requirements: Formação superior em...
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Supervisor de Operações Receptivo de Vendas
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroResponsável pelo desenvolvimento da equipe; conhecimento nas métricas operacionais e garantir a entrega de resultados.Vivência em operação Multiskill Local- Centro/SPEscala- 6x1 (segunda a sábado)Horário- horário comercialRemuneração: R$ 2.449,29 + Benefícios + ComissãoNúmero de vagas: 2 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de...
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Supervisor de Operações Receptivo de Vendas
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroResponsável pelo desenvolvimento da equipe; conhecimento nas métricas operacionais e garantir a entrega de resultados.Vivência em operação Multiskill Local- Centro/SPEscala- 6x1 (segunda a sábado)Horário- horário comercialRemuneração: R$ 2.449,29 + Benefícios + ComissãoNúmero de vagas: 2Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação...
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SP e FTZ
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Concentrix Tempo inteiroDescription SP e FTZ - Atendimento Multiskill - Exclusiva para PcD Tipo de trabalho: Regime contratação CLT O QUE TEM PARA VOCÊ? • Uma organização global diversificada cheia de pessoas inteligentes e amigáveis para trocar ideias, aprender e crescer com • Oportunidades de carreira infinitas e caminhos claros para o desenvolvimento...
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Atendimento Multiskill
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Indra Brasil Tempo inteiroSe você é uma pessoa dinâmica e está em busca de uma oportunidade no mercado de trabalho, essa pode ser a sua chance!Requisitos: - Ensino médio completo; - Maior de 18 anos; - Sem experiência; - Conhecimento básico no pacote Office; - Facilidade em lidar com telas simultâneas; - Capacidade de analisar situações e propor soluções; -...
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Atendimento Multiskill
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Indra Brasil Tempo inteiroSe você é uma pessoa dinâmica e está em busca de uma oportunidade no mercado de trabalho, essa pode ser a sua chance!Requisitos: - Ensino médio completo; - Maior de 18 anos; - Sem experiência; - Conhecimento básico no pacote Office; - Facilidade em lidar com telas simultâneas; - Capacidade de analisar situações e propor soluções; -...
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Supervisor de Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil FEMME - LABORATÓRIO DA MULHER Tempo inteiroGarantir a excelência no atendimento ao cliente, de acordo com o cumprimento do modelo de atendimento – Jeito Femme e Propósito, acompanhando diariamente o atendimento, assegurando o cumprimento do SLA e resolvendo intercorrências no atendimento com agilidade, buscando sempre o encantamento das pacientes.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de...
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Supervisor de Operações BPO
Há 3 dias
São Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiroA MINSAIT BRASIL, empresa líder no setor de soluções tecnológicas, está em busca de um profissional qualificado para atuar como Supervisor de Atendimento a Clientes em nossa unidade localizada na Zona Sul de São Paulo.Principais responsabilidades:- Gestão de equipes de atendimento ao cliente;- Planejamento e organização das atividades diárias;-...
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Supervisor(a) Central de Atendimento
Há 7 dias
São Paulo, Brasil RH Grandes Talentos e Desenvolvimento de Carreira Tempo inteiroSerá responsável por gerenciar a equipe de central de atendimento, garantindo que as metas de desempenho sejam atingidas e que os clientes recebam um atendimento de qualidade. ? Feedback para os analistas / Call Center;? Monitoria das ligações e processos registrados em sistema;? Treinamento de novos colaboradores;? Desenho das escalas de atendimento?...