Gerente comercial de multicanais

4 semanas atrás

Ilhéus, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Descrição

 

Missão do cargo

Garantir a definição, desdobramento e execução da estratégia comercial integrada entre os canais (Loja Física, Venda Direta e canais digitais), assegurando a sinergia operacional, o desempenho financeiro do portfólio e uma experiência do cliente consistente e diferenciada. Liderar e desenvolver os gestores de canal, promover a integração entre áreas (marketing, operações, logística, RH/Gente Cultura e BI) e impulsionar iniciativas de crescimento e inovação multicanal.

  Principais responsabilidades 
  1. Definir e desdobrar a estratégia multicanal
    Através da construção de planos integrados, OKRs/metas compartilhadas entre canais e governança de execução com os Gerentes de Canal.
  2. Garantir o atingimento das metas comerciais e financeiras do conjunto de canais
    Por meio da análise periódica de indicadores (vendas, margem, DRE), forecast, planos de ação e ajustes de campanha/precificação.
  3. Promover a experiência omnicanal do cliente
    Coordenando políticas de atendimento, logística reversa, disponibilidade de sortimento e jornadas de compra integradas entre loja, ERs e digital; acompanhar NPS e ações de recuperação.
  4. Desenvolver e engajar lideranças e times dos canais
    Implementando rituais de gestão (1:1, reuniões de performance, programas de reconhecimento, PDIs e treinamentos).
  5. Governança e gestão de indicadores operacionais
    Consolidar reports, KPIs e cadência de reuniões de performance (semanal/mensal) para tomada de decisão rápida.
  6. Planejamento de capacidade e arquitetura organizacional
    Dimensionar equipes para ciclos regulares e sazonalidades; aprovar contratações estratégicas e modelos de alocação.
  7. Alinhar e executar campanhas comerciais e iniciativas promocionais
    Trabalhando integrado com Marketing para maximizar conversão e rentabilidade.
  8. Gerir riscos, compliance e relação com franqueadora/fornecedores
    Garantir conformidade de processos operacionais, contratos e padrões de imagem/planograma.
  9. Identificar oportunidades de crescimento e inovação
    Propor expansão de canais, parcerias comerciais e melhorias tecnológicas (ferramentas de vendas, CRM, BI).
  10. Apoiar processos de recrutamento e sucessão
    Participar de seleção e desenvolvimento de gestores críticos do canal.
Competências técnicas desejadas
  • Gestão Comercial: Avançado
  • Gestão de Pessoas (desenvolvimento de líderes): Avançado
  • Gestão de Indicadores / BI / DRE: Avançado
  • Gestão Financeira / Orçamentária: Avançado
  • Gestão de Processos Operacionais: Avançado
  • Omnichannel / E-commerce / Integração de canais: Intermediário/Avançado
  • Ferramentas: Excel avançado, sistemas de gestão comercial/CRM/BI (intermediário)
Competências comportamentais desejadas
  • Comunicação: Avançado
  • Liderança e influência: Avançado
  • Planejamento e organização: Avançado
  • Orientação para resultados: Avançado
  • Pensamento sistêmico e visão estratégica: Avançado
  • Resiliência e gestão de mudanças: Avançado
  • Negociação e relacionamento interpessoal: Avançado
  Requisitos 
  • Formação superior em Administração, Marketing, Economia, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
  • Pós-graduação ou MBA em Gestão Comercial, Varejo, Marketing ou áreas afins (desejável).
  • Experiência mínima de 58 anos em posições de gestão comercial, com atuação comprovada em gestão de pessoas
  • Experiência em gestão de PL, DRE e construção/execução de planos estratégicos.

  • gerente comercial de multicanais

    Há 3 dias

    Ilhéus, Bahia, Brasil Grupo Lara Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoMissão do cargoGarantir a definição, desdobramento e execução da estratégia comercial integrada entre os canais (Loja Física, Venda Direta e canais digitais), assegurando a sinergia operacional, o desempenho financeiro do portfólio e uma experiência do cliente consistente e diferenciada. Liderar e desenvolver os gestores de canal,...

  • Gerente Comercial de Multicanais

    3 semanas atrás

    Ilhéus, Brasil MOVIDA Tempo inteiro

    Principais atividades: Definir e desdobrar a estratégia multicanal através da construção de planos integrados, OKRs/metas compartilhadas entre canais e governança de execução com os Gerentes de Canal. Garantir o atingimento das metas comerciais e financeiras do conjunto de canais por meio da análise periódica de indicadores (vendas, margem, DRE),...

  • Gerente Comercial

    2 semanas atrás

    Ilhéus, Brasil Innovação Consultoria Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Gerente comercial Empresa: Innovação Consultoria Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. Ramo: Recursos Humanos/...

  • Gerente Comercial

    1 semana atrás

    Ilhéus, Brasil Innovação Consultoria Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Gerente comercial Empresa: Innovação Consultoria Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. Ramo: Recursos Humanos/...

  • Gerente Comercial

    Há 2 dias

    Ilhéus, Brasil Innovação Consultoria Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Gerente comercial Empresa: Innovação Consultoria Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. Ramo: Recursos Humanos/...

  • Gerente Comercial

    2 semanas atrás

    Ilhéus, Brasil Innovação Consultoria Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Gerente comercial Empresa: Innovação Consultoria Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. Ramo: Recursos Humanos/...

  • Gerente comercial

    4 semanas atrás

    Ilhéus, Brasil Innovação Consultoria Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Gerente comercialEmpresa:Innovação ConsultoriaAtividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e...

  • Gerente comercial

    3 semanas atrás

    Ilhéus, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Gerente Comercial é o profissional que atua dentro de uma empresa, atendendo o cliente, negociando interesses e coordenando o time responsável pela realização de um serviço. O Gerente Comercial será o responsável por organizar os recursos humanos e materiais disponíveis, alocando-os de acordo às necessidades, além de elaborar um cronograma de...

  • Atendente Comercial

    Há 11 horas

    Ilhéus, Brasil G.M.Administracao E Servicos Ltda Tempo inteiro

    A Rede Alpha Fitness é uma das maiores academias do Brasil.Nosso propósito é transformar vidas através doamor, cuidado e diversão, criando uma jornada única e memorável para nossos clientes e colaboradores.Somos uma equipe movida por desafios, com um forte compromisso com disciplina, responsabilidade, transparência radical e alta performance.Buscamos...

  • Atendente Comercial

    Há 12 horas

    Ilhéus, Brasil G.M.ADMINISTRACAO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    A Rede Alpha Fitness é uma das maiores academias do Brasil. Nosso propósito é transformar vidas através doamor, cuidado e diversão , criando uma jornada única e memorável para nossos clientes e colaboradores. Somos uma equipe movida por desafios, com um forte compromisso com disciplina, responsabilidade, transparência radical e alta performance ....