Gerente geral hotel de luxo

4 semanas atrás

São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro
O Gerente Geral de um hotel de luxo é a figura central responsável por supervisionar todas as operações do hotel para garantir que os mais altos padrões de qualidade sejam mantidos e que a experiência dos hóspedes seja excepcional. Esta posição requer uma combinação única de habilidades de liderança, gestão de negócios e atenção aos detalhes, além de um profundo compromisso com a excelência em serviço.

Responsabilidades:

 

  • Administrar a operação do hotel através da coordenação das áreas operacionais, vendas, controladoria, AB e áreas de apoio, assegurando o resultado financeiro, a satisfação do cliente e o clima organizacional positivo entre as equipes.
  • Monitorar continuamente a satisfação dos clientes, investidores e colaboradores, agindo eficientemente para remover qualquer desconforto que possa colocar em risco a operação.
  • Assegurar os níveis de satisfação dos clientes, pesquisando, monitorando e respondendo às suas manifestações, assim como implementando ações que promovam sua fidelização;
  • Acompanhar a atuação da concorrência, planejando ações para a melhoria da performance da unidade frente ao mercado;
  • Visitar clientes e comercializar os serviços prestados pelo hotel, a fim de conquistar e/ou manter o mercado de atuação, bem como garantir o bom nível de relacionamento com os principais clientes da unidade, através de contatos pessoais;
  • Responder pelos investimentos para preservação do patrimônio e otimização dos recursos financeiros, elaborando planos e submetendo-os à aprovação da diretoria;
  • Aprovar as solicitações de compras do hotel, bem como todos os pagamentos das despesas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos;
  • Elaborar Planejamento Estratégico e Orçamento anual.
  • Monitorar e garantir a realização do planejamento e cumprimento do orçamento e metas acordados com investidores.
  • Participação de reuniões do conselho de investidores para apresentação e aprovação de orçamento e resultados.
  • Garantir e zelar pela conservação do empreendimento, obedecendo às normas de segurança e o padrão de qualidade da marca.
  • Representar sua unidade junto a órgãos federais, estaduais e municipais.
  • Gerir as equipes sob sua responsabilidade direta e indireta, garantindo sua formação e os níveis de desempenho e motivação e  zelar pela manutenção / melhoria do clima organizacional;
  • Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área/hotel.

Qualificações:

  • Experiência prévia comprovada em cargos de gestão em hotéis de luxo ou propriedades similares.
  • Fortes habilidades de liderança e capacidade comprovada de motivar e inspirar equipes.
  • Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de interagir eficazmente com uma clientela diversificada.
  • Conhecimento abrangente das operações hoteleiras, incluindo gestão financeira, marketing e padrões de serviço.
  • Diplomacia e capacidade de lidar com situações desafiadoras de forma profissional e cortês.
  • Formação educacional em hotelaria, gestão de negócios ou áreas relacionadas é frequentemente exigida.
  • Inglês fluente

  • Gerente Geral Hotel de Luxo

    Há 5 horas

    Sao Paulo, Brasil HotelConsult Tempo inteiro

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  • Gerente de Hotel

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Hotel Tempo inteiro

    Hotel admite Gerente de Hotel em São Paulo para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Responsável pela gestão geral do hotel, garantindo altos padrões de atendimento e satisfação dos hóspedes. Coordenar as equipes de recepção, limpeza, manutenção, alimentos e bebidas, e eventos. Desenvolver estratégias de marketing e vendas para...

  • gerente Geral Luxo

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil HotelConsult Tempo inteiro

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  • Gerente Geral Luxo

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil HotelConsult Tempo inteiro

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  • Gerente Geral Luxo

    4 semanas atrás

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  • Gerente Geral Luxo

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil HotelConsult Tempo inteiro

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    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Agência de Viagens de porte no mercado de Turismo Tempo inteiro

    Buscamos um profissional que possui sólidos conhecimentos no mercado de LUXO, com experiência em roteiros personalizados, África, Maldivas,Destinos Exóticos, Estações de Esqui e boas parcerias com fornecedores de Hotéis, aliado ao terrestre e entenda o impacto que o seu trabalho nos resultados do negócio.Responsabilidades e Atribuições:•Cotação...

  • Gerente geral luxo

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Gerente geral luxo

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Camareira de Hotel de Luxo

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil PróRH Tempo inteiro

    2 vagas temporárias de 30 dias, com possibilidade de efetivação, para trabalhar em Hotel de Luxo no Itaim Bibi - SP. **Horário de Trabalho**:09h às 17h - escala 06x01 **Benefícios**:VT + Vale Refeição de R$ 22,00/dia **Requisitos**:Ensino Médio Completo; Pacote Office e experiência anterior como Camareira de Hotel de Luxo. **Atividades do...

  • Gerente de Hotel

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Fresh Hotel Ltda Tempo inteiro

    Estamos contratando gerente de hotel com experiência. Mais detalhes trata-se na entrevista. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.998,58 - R$6.889,63 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Hora extra

  • Gerente Geral

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Rede de hotéis Tempo inteiro

    Rede de hotéis admite Gerente Geral em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Conduzir a abertura da Unidade através de acompanhamento direto da montagem e implantação do serviços hoteleiros. Apoiar na promoção da sinergia entre os processos finais da obra e processos hoteleiros. Acompanhar e realizar compras para a operação...

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    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Hotel Tempo inteiro

    Hotel admite Gerente de Receita em São Paulo Pinheiros para atuar em Tempo integral, 3 vezes por semana no escritório.. Realizar estudos sobre preços, mix de clientes / canais, comportamento da demanda a fim de elaborar propostas de tarifas, disponibilidade e demais condições de venda, para os diferentes canais e clientes, com base no histórico,...

  • Gerente Geral

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA Tempo inteiro

    **Sobre Nós**: O prazer é todo nosso ; ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de...

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    São Paulo, Brasil Hotel Tempo inteiro

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  • Recepcionista de Hotel com Experiência

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    Sao Paulo, Brasil Hotel Boutique Quebra-Noz Tempo inteiro

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  • Gerente de hotel

    Há 23 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Concavo e Convexo Tempo inteiro

    Irá gerenciar e dar suporte em todas as áreas, garantir o bom funcionamento de todas as áreas e fazer atendimento completo ao cliente .Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior ou técnico completo em Hotelaria.Experiência:Desejável experiência como gerente de hotel.Salário:A combinarCargo:Gerente de hotelEmpresa:Concavo e ConvexoEmpresa do...

  • Gerente de hotel

    Há 4 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Concavo e Convexo Tempo inteiro

    Irá gerenciar e dar suporte em todas as áreas, garantir o bom funcionamento de todas as áreas e fazer atendimento completo ao cliente .Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior ou técnico completo em Hotelaria.Experiência:Desejável experiência como gerente de hotel.Salário:A combinarCargo:Gerente de hotelEmpresa:Concavo e ConvexoEmpresa do...

  • Gerente de Hotel

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Intercity Hotels Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - HotelariaNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralA INTERCITY HOTEIS está em busca de um profissional para ocupar a posição de Gerente de Vendas de hotel em nossa empresa. Estamos buscando um...

  • Gerente de hotel

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Concavo e Convexo Tempo inteiro

    Irá gerenciar e dar suporte em todas as áreas, garantir o bom funcionamento de todas as áreas e fazer atendimento completo ao cliente .Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior ou técnico completo em Hotelaria.Experiência:Desejável experiência como gerente de hotel.Salário:A combinarCargo:Gerente de hotelEmpresa:Concavo e ConvexoEmpresa do...