Analista de suporte técnico pleno n1

Há 6 dias


Vila Guilherme, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Nosso cliente é uma grande software house brasileira. Requisitos:Estamos em busca de um Analista de Suporte N1 para atuar no atendimento remoto a usuários, garantindo o suporte técnico necessário para manter a operação fluindo com eficiência. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de levar soluções e quer crescer na área de suporte, está é a oportunidade ideal para vocêRESPONSABILIDADES: Atendimento presencial a usuários para suporte a hardware, software e redes;Instalação, configuração e manutenção de equipamentos (desktops, notebooks, impressoras, etc.);Suporte a sistemas operacionais Windows e ferramentas corporativas (Microsoft 365, VPN, etc.);Diagnóstico e resolução de incidentes e requisições de TI;Registro e atualização dos chamados na ferramenta de ITSM (Movidesk);Orientação e treinamento básico para usuários sobre boas práticas de TI;Atuação em conjunto com equipes internas para garantir a melhor experiência ao usuário.  REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:Experiência com suporte técnico remoto;Conhecimento em Windows, pacote Office e configuração de redes básicas;Boa comunicação e habilidade para atendimento ao usuário;Formação técnica ou superior em andamento na área de TI;Diferencial: Experiência com ferramentas de ITSM e suporte a dispositivos móveis. SERÁ UM DIFERENCIAL SE:Conhecimento Básico em equipamentos de rede (Switch, Roteador e Firewall).Conhecimento em Azure, Exchange, Office 365, Storage e Virtualização;



  • VILA VELHA, Brasil 3TIC TELECOM LTDA Tempo inteiro

    A CNX Tecnologia, referência em soluções tecnológicas de comunicação, está em busca de um Técnico de Suporte N1 com experiência em PABX analógico para reforçar nosso time de TI. Procuramos profissionais comprometidos, com perfil analítico, proativo e que tenham paixão por tecnologia e atendimento ao cliente. Responsabilidades: Prestar suporte...


  • Vila Guilherme, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ? Estamos contratando!   Atividades: Atendimento de primeiro nível via e-mail, portal e telefone. Registro e categorização de chamados na ferramenta de suporte. Apoio em tarefas operacionais ligadas a ambientes cloud (AWS, Azure ou GCP). Execução de rotinas simples: checagens de status, reinício de serviços, scripts básicos. Acompanhamento de...

  • Analista De Suporte De Ti Jr

    2 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Vennx Tempo inteiro

    OverviewA Vennx é especialista em serviços de TI e atende grandes empresas no Brasil e no mundo provendo tecnologia e transformação digital.Procuramos profissionais com experiência em alguma das funções a seguir: ITGC, analista de sistemas, suporte de TI, help desk, atendimento N1 e N2 e suporte a sistemas.Principais responsabilidadesMapeamento de...


  • Vila Velha, Brasil Vennx Tempo inteiro

    Overview A Vennx é especialista em serviços de TI e atende grandes empresas no Brasil e no mundo provendo tecnologia e transformação digital. Procuramos profissionais com experiência em alguma das funções a seguir: ITGC, analista de sistemas, suporte de TI, help desk, atendimento N1 e N2 e suporte a sistemas. Principais responsabilidades Mapeamento de...


  • Rua Henrique Laranja Centro de Vila Velha, Vila Velha, Espírito Santo, Brasil 3Tic Telecom Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    A CNX Tecnologia, referência em soluções tecnológicas de comunicação, está em busca de um Técnico de Suporte N1 com experiência em PABX analógico para reforçar nosso time de TI. Procuramos profissionais comprometidos, com perfil analítico, proativo e que tenham paixão por tecnologia e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Prestar suporte...

  • Analista de qa pleno

    3 semanas atrás


    Vila Guilherme, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Qualidade Pleno (QA) para integrar nosso time técnico e atuar em conjunto com a equipe de desenvolvedores, garantindo a qualidade e confiabilidade das nossas soluções.O profissional será responsável por testar APIs, Back-end e funcionalidades no Front-end, executando testes manuais e automatizados de ponta a ponta,...

  • Operador de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Dinâmica Telecom Tempo inteiro

    **Pré-requisitos** - Cursando ciências da computação, tecnologia da informação ou áreas afins; - Conhecimento na plataforma Windowns; - Experiência em atendimento ao usuário e em atendimentos técnicos de solução de redes. **Perfil da Vaga** - Atender solicitações técnicas e financeiras dos clientes, buscando identificar o motivo da ligação...


  • Vila Guilherme, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Banco de Talentos – Área de Tecnologia Você é apaixonado(a) por tecnologia e quer fazer parte de futuras oportunidades na área? Estamos montando um banco de dados com profissionais de TI para diferentes posições e projetos!Se você atua com desenvolvimento, dados, infraestrutura, QA, produto, design, suporte técnico ou qualquer outra função no...


  • Vila Velha, Brasil Cls Soluções Em Ti Tempo inteiro

    Descrição da Empresa:Desde ****, a CLS Soluções em TI se destaca por oferecer soluções tecnológicas inovadoras e parcerias estratégicas que priorizam qualidade, confiabilidade e atendimento humanizado.Nosso propósito é transformar a experiência do cliente, aumentando a produtividade e o lucro dos nossos parceiros, enquanto garantimos satisfação...

  • Analista de Suporte N2

    2 semanas atrás


    Vila Matilde, Brasil Virtua Byte Tempo inteiro

    Perfil: Analista de Suporte N2 PLENO Escopo: - ATENDIMENTO NÍVEL AOS USUÁRIOS; - CONHECIMENTO EM SERVIDORES (AD, PERMISSIONAMENTO) - CONHECIMENTO BÁSICO EM VIRTUALIZAÇÃO - CONHECIMENTO BÁSICO EM TELECOM Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das...