Analista de atendimento- backoffice

1 semana atrás

Betim, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Emile Reciclagem de eletroeletrônicos Presencial Betim/MG Vaga: Analista de atendimento- Backoffice Salário à combinar Quem somos: A E-MILE atua na coleta gratuita, descaracterização e destinação final de resíduos eletroeletrônicos como celular, computador, televisão, máquina de lavar, ar-condicionado, eletroportáteis e muitos outros.Após a realização da coleta, a empresa faz a descaracterização do material, separando os componentes como alumínio, ferro, cobre e plástico, para serem enviados à indústria que os transformarão em matéria prima para retornar ao mercado como novos produtos, evitando danos ao meio ambiente. Trabalhando por um futuro melhor   Atividades: Atender clientes pessoa física por telefone, WhatsApp e plataformas digitais da EMILE; Realizar agendamentos de coletas e acompanhar o fluxo até a finalização do serviço; Manter o CRM e planilhas de controle atualizados, registrando todas as interações e coletas realizadas; Apoiar a equipe comercial com informações, relatórios e suporte nas demandas de clientes PJ; Garantir que os dados de cada atendimento estejam completos, precisos e padronizados; Monitorar indicadores de atendimento e propor melhorias nos fluxos; Contribuir com sugestões para melhorar a experiência do cliente e a eficiência do processoRequisitos: Ensino médio completo Experiência em atendimento ao cliente (call center, SAC, inside sales ou recepção comercial); Boa comunicação oral e escrita; Organização, atenção aos detalhes e capacidade de lidar com múltiplas demandas; Familiaridade com ferramentas de atendimento digital e CRM.Competências Comportamentais Comunicação empática e clara; Proatividade e foco em solução; Organização e disciplina; Capacidade de trabalhar em equipe; Comprometimento com resultados e com a experiência do cliente.

  • Analista de atendimento- backoffice

    2 semanas atrás

    Betim, Brasil Emile Reciclagem de Lixo Eletrônico Tempo inteiro

    Emile Reciclagem de eletroeletrônicos Presencial – Betim / MG Vaga: Analista de atendimento – Backoffice Salário à combinar Quem somos A E-MILE atua na coleta gratuita, descaracterização e destinação final de resíduos eletroeletrônicos como celular, computador, televisão, máquina de lavar, ar-condicionado, eletroportáteis e muitos outros....

  • Analista de atendimento- backoffice

    2 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Emile Reciclagem de Lixo Eletrônico Tempo inteiro

    Emile Reciclagem de eletroeletrônicosPresencial – Betim/MGVaga: Analista de atendimento- BackofficeSalário à combinarQuem somos:A E-MILE atua na coleta gratuita, descaracterização e destinação final de resíduos eletroeletrônicos como celular, computador, televisão, máquina de lavar, ar-condicionado, eletroportáteis e muitos outros.Após a...

  • Analista De Atendimento- Backoffice

    2 semanas atrás

    Betim, Brasil Emile Reciclagem De Lixo Eletrônico Tempo inteiro

    Emile Reciclagem de eletroeletrônicosPresencial – Betim / MGVaga: Analista de atendimento – BackofficeSalário à combinarQuem somosA E-MILE atua na coleta gratuita, descaracterização e destinação final de resíduos eletroeletrônicos como celular, computador, televisão, máquina de lavar, ar-condicionado, eletroportáteis e muitos outros.Após a...

  • Analista de Sistemas

    Há 3 dias

    Betim, Brasil MELLO TRANSPORTES Tempo inteiro

    Buscamos Analista de Sistemas para atuar no suporte, implementação e otimização de sistemas de gestão logística (TMS e WMS) e Backoffice. O profissional será responsável por garantir o funcionamento adequado dos sistemas, conduzir projetos de implementação, realizar mapeamento de processos e atuar como elo entre a empresa e fornecedores de...

  • Analista de Sistemas

    1 dia atrás

    Betim, Brasil MELLO TRANSPORTES Tempo inteiro

    Buscamos Analista de Sistemas para atuar no suporte, implementação e otimização de sistemas de gestão logística (TMS e WMS) e Backoffice. O profissional será responsável por garantir o funcionamento adequado dos sistemas, conduzir projetos de implementação, realizar mapeamento de processos e atuar como elo entre a empresa e fornecedores de...

  • Analista de Sala de Controle

    2 semanas atrás

    Betim, Brasil Avanti Humanas Tempo inteiro

    Analista de Sala de Controle - Armazenagem de Alimentos DESCRIÇÃO: Escolaridade: Ensino Superior Completo em Administração, Logistica e afins. Experiência desejada: Experiência com liderança de equipe BackOffice em logística; Capacidade analítica para identificar erros e impactos futuros na operação; Excel nível intermediário; Atividades e...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Grupo Selpe Tempo inteiro

    • Atividades:- Liderar o time de atendentes (Analistas, assistentes, auxiliares) diariamente a fim de prestar o melhor atendimento aos clientes;- Desenvolver e implantar processos de melhorias no setor;- Implantar novos sistemas no setor (teremos um novo sistema sendo implantado no início de 2025);- Implantar KPI´s de gestão da área e de SLA´s de...

  • Atendente

    1 dia atrás

    Betim, Brasil Minas Cidadao Centrais de Atendimento Tempo inteiro

    e O atendente é o responsável pelo atendimento pessoal ou telefonico, e garante o suporte necessario ao cidadao, alem disso esclarece a duvida do cidadao e registra as reclamações.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.084,36 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Estacionamento gratuito- Seguro de vida-...

  • Atendente

    Há 3 dias

    Betim, Brasil Minas Cidadao Centrais de Atendimento Tempo inteiro

    e O atendente é o responsável pelo atendimento pessoal ou telefonico, e garante o suporte necessario ao cidadao, alem disso esclarece a duvida do cidadao e registra as reclamações. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.084,36 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Estacionamento gratuito - Seguro de vida -...

  • Auxiliar de Backoffice

    3 semanas atrás

    Betim, Brasil OPTAR RH Tempo inteiro

    Atividades:- Fornecer apoio ao Front Office e realizar atendimento ao cliente- Realizar cadastro de pedidos- Fazer rastreio de todas as cargas expedidas- Acompanhamento dos pedidos, programação do material- Faturamento e emissão de NF- Apoio na Interface entre comercial e produção- Elaboração de relatórios**Requisitos**:- Ensino médio completo-...