Analista de Suporte Técnico Júnior
Há 13 horas
Sobre a Voidr Na Voidr, transformamos a qualidade de software em um processo inteligente e contínuo, unindo automações e IA para garantir entregas estáveis e escaláveis em grandes empresas. Somos uma startup pós-seed em ritmo acelerado. Buscamos pessoas com fome, responsabilidade absurda, vontade de aprender rápido e que gostam de resolver problemas reais no dia a dia. Sua missão Assumir 100% do atendimento N1 da Voidr, garantindo respostas rápidas, triagem inteligente e alívio imediato para o time. Você será a linha de frente que garante SLAs, organização e experiência impecável aos clientes. O que você vai fazer Responder clientes em múltiplos canais (Slack, Teams, Google Chat, Discord, e-mail) Realizar triagem dos tickets de acordo com a complexidade Resolver tickets de baixa complexidade com autonomia Criar organização na fila de atendimento e garantir SLAs Documentar padrões, templates e pequenos guias internos Mapear oportunidades de automação conforme ganha maturidade Requisitos obrigatórios Ótima comunicação escrita Senso de urgência extremo Experiência com atendimento, suporte ou resolução de problemas Capacidade de ler e entender códigos em JavaScript Capacidade de priorizar e trabalhar com múltiplos canais simultâneos Perfil júnior ou pleno / júnior Diferenciais Formação em ADS, Eng. Software ou áreas correlatas Experiência como dev júnior / QA júnior / suporte técnico Vontade de evoluir para automações / eficiência Inglês e/ou espanhol intermediário O que oferecemos Crescimento rápido e contato direto com fundadores Oportunidade real de evoluir para criação de automações Como é trabalhar aqui Alta autonomia, muita responsabilidade, aprendizado acelerado, comunicação direta e foco absoluto em resultados. Sem burocracia, sem politicagem, só execução e impacto. Informações adicionais Modelo de trabalho: CLT ou PJ Local de trabalho: São Paulo — região Paraíso Regime de presencialidade: duas semanas presenciais no escritório por mês.
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Analista de Suporte Júnior
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue Tempo inteiroAnalista de Suporte Júnior - Colsan Join to apply for the Analista de Suporte Júnior role at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue. Descrição Você possui interesse em fazer parte de uma equipe que diariamente impacta a vida das pessoas? Conheça nossa oportunidade de Analista de Suporte Júnior na Colsan - Associação Beneficente de...
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Analista de Suporte Técnico Junior
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional dinâmico e com espírito inovador para o cargo de Analista de Suporte Técnico Júnior na MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI. Se você tem paixão por tecnologia e gosta de resolver problemas, esta é a oportunidade perfeita para você. Como Analista de Suporte Técnico Júnior, você será responsável...
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Analista de Suporte Técnico Junior
1 semana atrás
Alameda Rio Negro Alphaville Centro Industrial e Empresarial/Alphaville., Barueri, São Paulo, Brasil Cleartech Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoVaga de Analista de Suporte Técnico JúniorDescrição:Estamos em busca de um analista de suporte técnico júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, realizando manutenção de hardware e software, configurações de sistemas, entre outras atividades relacionadas ao...
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Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil INOVTI SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiroBuscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar com análise e suporte técnico de baixa e média complexidade para ambientes de infraestrutura física e lógica gerenciados, serviços gerenciados e microinformática para clientes externos e internos da Inovti. **Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico para demandas de baixa e média...
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3 semanas atrás
São Paulo, Brasil iK Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Suporte Junior role at iK Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Resumo da vaga Como Analista de Suporte Junior, você será responsável, por fornecer suporte técnico, registrando e priorizando solicitações de usuários. Irá resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware, software e...
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2 semanas atrás
São José, Brasil Khronos Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Júnior Local: Nossa Senhora Do Rosário.SJ Tipo de contrato: CLT Área: Analista de Suporte Técnico/Operações Horário: Seg.à Sex.das 08: 00 às 12: *****: 30 às 18: 00 Sobre a oportunidade Se você é organizado, comunicativo e gosta de resolver problemas, essa vaga é para você!Buscamos um(a) Analista de Suporte Júnior...
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Há 3 dias
São José, Brasil Khronos Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Júnior Local: Nossa Senhora Do Rosário.SJ Tipo de contrato: CLT Área: Analista de Suporte Técnico/Operações Horário: Seg.à Sex.das 08: 00 às 12: *****: 30 às 18: 00 Sobre a oportunidade Se você é organizado, comunicativo e gosta de resolver problemas, essa vaga é para você!Buscamos um(a) Analista de Suporte Júnior...
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Há 7 dias
São José, Brasil Khronos Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Júnior Local: Nossa Senhora Do Rosário.SJ Tipo de contrato: CLT Área: Analista de Suporte Técnico/Operações Horário: Seg.à Sex.das 08: 00 às 12: *****: 30 às 18: 00 Sobre a oportunidade Se você é organizado, comunicativo e gosta de resolver problemas, essa vaga é para você!Buscamos um(a) Analista de Suporte Júnior...
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2 semanas atrás
São José, Brasil Khronos Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Júnior Local: Nossa Senhora Do Rosário. SJ Tipo de contrato: CLT Área: Analista de Suporte Técnico/Operações Horário: Seg. à Sex. das 08: 00 às 12: *****: 30 às 18: 00 Sobre a oportunidade Se você é organizado, comunicativo e gosta de resolver problemas, essa vaga é para você! Buscamos um(a) Analista de Suporte Júnior...
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1 semana atrás
São José, Brasil Khronos Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Júnior Local: Nossa Senhora Do Rosário. SJ Tipo de contrato: CLT Área: Analista de Suporte Técnico/Operações Horário: Seg. à Sex. das 08: 00 às 12: *****: 30 às 18: 00 Sobre a oportunidade Se você é organizado, comunicativo e gosta de resolver problemas, essa vaga é para você! Buscamos um(a) Analista de Suporte Júnior...
