Operador de sac

Há 7 dias

Pereiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Descrição da vaga

Estamos à procura de um(a) Operador(a) de SAC para prestar atendimento telefônico a clientes para sanar dúvidas sobre os produtos e/ou serviços fornecidos. Recepcionar e prestar serviços de apoio aos clientes. Além de realizar a solicitação de alteração de endereços e titularidades quando necessários.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar

Vamos velejar rumo ao futuro #VemSerBrisanet


Como será o seu dia a dia?

- Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
- Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
- Alimentar indicadores da área, quando necessário;
- Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
- Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
- Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
- Prestar atendimento telefônico e/ou virtual, via chat, a clientes para sanar dúvidas sobre os produtos e/ou serviços fornecidos;
- Vendas dos serviços adicionais e alteração de planos;
- Recepcionar e prestar serviços de apoio aos clientes;
- Realizar a solicitação de alteração de endereços e titularidades;
- Prestar orientações sobre problemas financeiros, vencimentos, negociações, dentre outros;
- Prestar orientações sobre ordens de serviços.

O que buscamos para esta oportunidade:

- Ensino médio completo;
- Habilidades com técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
- técnicas de negociação e retenção de prospecção de clientes;
- Habilidade com digitação e gramática;
- Matemática básica;
- Ferramentas Google (Planilhas, Documentos).

Será considerado um diferencial:

- Vivencia de 6 meses na área;
- Noções de código de defesa do consumidor.


No Grupo Brisanet você vai encontrar:

- Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
- Eventos internos que abordam temas diversos;
- Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
- Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira;
- Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);
- Plano de Saúde Coparticipativo;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- WellHub (GymPass);
- IVI (Plataforma de Apoio Emocional);
- Auxílio Creche;
- Auxílio Dependente PCD;
- Empréstimo Consignado (após 6 meses);
- Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
- Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.

  • Operador De Sac

    1 semana atrás

    Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Operador(a) de SAC para prestar atendimento telefônico a clientes para sanar dúvidas sobre os produtos e/ou serviços fornecidos.Recepcionar e prestar serviços de apoio aos clientes.Além de realizar a solicitação de alteração de endereços e titularidades quando necessários.Se você é um profissional...

  • Operador de sac

    3 semanas atrás

    Pereiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Operador(a) de SAC para prestar atendimento telefônico a clientes para sanar dúvidas sobre os produtos e/ou serviços fornecidos. Recepcionar e prestar serviços de apoio aos clientes. Além de realizar a solicitação de alteração de endereços e titularidades quando necessários.Se você é um...

  • Operador de SAC

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição da vaga Estamos à procura de um(a) Operador(a) de SAC para prestar atendimento telefônico a clientes para sanar dúvidas sobre os produtos e/ou serviços fornecidos. Recepcionar e prestar serviços de apoio aos clientes. Além de realizar a solicitação de alteração de endereços e titularidades quando necessários. Se você é um...

  • Operador de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Pereiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos à procura de um(a) Operador de Atendimento ao Cliente para responsável por prestar suporte e atendimento aos clientes por meio dos canais de voz (telefone) e chat, garantindo a excelência no relacionamento, a resolução eficiente das demandas e a promoção da melhor experiência possível. Atua em diversas frentes como, suporte ao...

  • Operador de segurança patrimonial

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil BRISANET SERVICOS DE TELECOMUNICACOES S.A Tempo inteiro

    Descrição da vaga Estamos à procura de um(a) Operador de Segurança Patrimonial para prestar suporte à segurança da empresa e sua sede, lojas, estoques, data center, dentre outros, via monitoramento das câmeras e sistemas de CFTV. Prevenir e registrar delitos e outras irregularidades, sinalizando as lideranças, autoridades competentes ao identificar...

  • Operador de retenção

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil BRISANET SERVICOS DE TELECOMUNICACOES S.A Tempo inteiro

    Descrição da vaga Estamos à procura de um(a) Operador(a) de Retenção para realizar contato ativo e/ou receptivo com nossos clientes. Solucionar problemas e dúvidas financeiras sobre os serviços contratados. Seguir roteiros / scripts / procedimentos de reversão do pedido de cancelamento e retenção do cliente na carteira Brisanet, visando a...

  • Operador de cobrança

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil BRISANET SERVICOS DE TELECOMUNICACOES S.A Tempo inteiro

    Descrição da vaga Estamos à procura de um(a) Operador(a) de Cobrança para realizar contato ativo ou receptivo com clientes. Solucionar problemas e dúvidas financeiras sobre os serviços contratados pelo cliente. Seguir roteiros / scripts / procedimentos de cobrança ao cliente. Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui...

  • Coordenador de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil BRISANET SERVICOS DE TELECOMUNICACOES S.A Tempo inteiro

    Descrição da vaga Estamos à procura de um(a) Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente para traduzir as estratégias definidas pela gerência e/ou direção em planos de ação de curto a médio prazo para execução por parte das equipes. Definir estratégias de melhorias de melhorias de processos de atendimento ao cliente e coordenar os processos de...

  • Servente

    2 semanas atrás

    Pereiro, Brasil BRISANET SERVICOS DE TELECOMUNICACOES S.A Tempo inteiro

    Descrição da vaga Estamos à procura de um(a) Servente para auxiliar pedreiros, carpinteiros, operadores de equipamentos pesados e/ou outros profissionais da construção civil. Além de efetuar a carga, descarga e transporte de materiais, servindo-se das próprias mãos ou utilizando carrinho de mão e/ou ferramentas manuais, possibilitando a...