Agente customer success

4 semanas atrás


Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.

Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva em consideração o melhor que temos: as pessoas. E, se é importante para elas, é importante para nós.

São mais de 13 milhões de clientes que nos escolheram para fazer parte dessa mudança, mostrando que a evolução do mercado e a liberdade financeira delas já é uma realidade. Venha com a gente e faça parte dessa transformação

Temos vagas no nosso time de Customer Success



  • Ensino superior cursando ou completo;
  • Gostar de se relacionar com pessoas e propor soluções;
  • Perfil dinâmico e proativo para se adaptar as mudanças;
  • Senso de urgência (perfil hands on);
  • Pensar fora da caixa, surpreendendo nossos clientes com simplicidade nas interações em nossa plataforma.

Seu dia a dia: 

  • Relacionamento com o cliente por meio de nossos canais de comunicação;
  • Propor soluções para os clientes relacionados aos produtos contratados por eles;
  • Atendimento receptivo/ativo de clientes em nossa plataforma.

 

Local de trabalho: 

Fortaleza/CE - Presencial

 


Aqui na meutudo você vai encontrar: 

Pessoas que pensam soluções financeiras de forma inovadora;

Pessoas diversas que abraçam diferentes formas de ver o mundo;

Pessoas que amam liberdade sem esquecer a responsabilidade;

Pessoas com senso de comunidade que incentivam jornadas de crescimento;

Pessoas que se comunicam com clareza e questionam o status quo;

Temos um ambiente de trabalho incrível;

Projetos e tecnologias inovadoras;

Day off no seu aniversário;

No dress-code e muito mais.

 

Todos os dias revolucionamos juntos o mercado de crédito no Brasil e propomos um universo financeiro simples, fácil e acessível de verdade. Fazemos isso baseado em dados, olhando com carinho para as pessoas e quebrando as regras. Aqui a gente acredita na eficiência da tecnologia para a evolução do mercado, impulsionando o Brasil.


Importante: a meutudo. respeita a pluralidade de identidades e a inclusão. Não fazemos distinção de cor, raça, religião, nacionalidade, gênero, orientação sexual, idade ou pessoa com deficiência em qualquer que seja a etapa do processo de seleção, porque aqui a diversidade importa de verdade. Se você acredita nisso também, vem com a gente

 

Deu match? Então vem com a gente :)

 

Ah Não esqueça de conhecer um pouco mais sobre a gente e nossa revolução nos canais abaixo:

Site -

Instagram - @meutudoapp

 -

Será um prazer ter você em nosso time. 



  • Fortaleza, Brasil Logaroo Delivery Inteligence Tempo inteiro

    **Agente Customer Success** **Requisitos**: - Ensino superior completo ou cursando - Proatividade - Facilidade em solução de problemas - Atendimento ao cliente - Comunicação Clara - Paciência - Facilidade de aprendizado Atividades: - Realizar onboarding e ativações - Realizar treinamentos - Realizar pesquisas NPS - Ponto focal para resolução de...


  • Fortaleza, Brasil R7 TREINAMENTOS Tempo inteiro

    _**REQUISITOS**:_ - _**Experiência com CS.**_ - _**Boa comunicação e escrita.**_ - _**Possui habilidades com sistemas (Excel, NPS).**_ - _**Estar disponível para trabalhar aos sábados.**_ - **ATIVIDADES**:_ - _**Dar suporte ao atendimento ao cliente.**_ - _**Manejar relatórios, planilhas e sistemas. **_ - _**Auxiliar nos eventos.**_ Tipo de vaga:...

  • Analista de Customer Success

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Grupo Velas Tempo inteiro

    Gerenciar um portfólio de contas de clientes, entendendo suas necessidades e prioridades, e fornecendo orientação e suporte personalizados. - Ser o ponto de contato principal para questões técnicas e operacionais dos clientes. - Analisar dados de uso e feedback dos clientes para identificar oportunidades de melhoria. - Gerenciar o processo de...

  • Agente customer success

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...


  • Fortaleza, Brasil LPV Serviços Tempo inteiro

    **Quem Somos**: Somos uma empresa de mão de obra e gestão condominial com escritório em Fortaleza, com atuação nacional. Contamos com um time jovem baseado em uma cultura forte de crescimento, meritocracia e defesa irrestrita do Empreendedorismo e da Liberdade. **Descrição da Vaga**: **Customer Success** Responsável por entender as necessidades...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    - Gerenciar um portfólio de contas de clientes, entendendo suas necessidades e prioridades, e fornecendo orientação e suporte personalizados.- Ser o ponto de contato principal para questões técnicas e operacionais dos clientes.- Analisar dados de uso e feedback dos clientes para identificar oportunidades de melhoria.- Gerenciar o processo de renovação...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    - Gerenciar um portfólio de contas de clientes, entendendo suas necessidades e prioridades, e fornecendo orientação e suporte personalizados.- Ser o ponto de contato principal para questões técnicas e operacionais dos clientes.- Analisar dados de uso e feedback dos clientes para identificar oportunidades de melhoria.- Gerenciar o processo de renovação...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Hiseg Soluções Tecnológicas Tempo inteiro

    Somos uma empresa de Portaria Remota, que expandiu e vem crescendo cada vez mais no mercado. Cuidamos do seu condomínio, auxiliando os condôminos e os convidados, oferecendo um suporte maior, assim como da segurança de seu prédio. Estamos em busca de um(a) Customer Success para prestar suporte aos clientes, com senso de propriedade e segurança em cada...


  • Fortaleza, Brasil IZI App Tempo inteiro

    Simbora nesse MATCH! **Suas atividades do dia a dia serão**: - Cumprir processos adequadamente e follow up no CRM; - Desenvolver estratégias proativas baseadas nas necessidades de cada cliente; - Interagir de forma _data driven_ periodicamente com todos na sua carteira - Acompanhar chamados abertos, monitorando o andamento com equipe de Suporte até a...

  • Key Account Manager

    2 meses atrás


    Fortaleza, Brasil IZI App Tempo inteiro

    Simbora nesse MATCH! **Suas atividades do dia a dia serão**: - Conduzir o relacionamento com tomadores de decisão dos Key Accounts através de todos os canais eficientes, inclusive presencialmente; - Cumprir processos adequadamente e follow up no CRM; - Desenvolver estratégias proativas baseadas nas necessidades de cada cliente; - Interagir de forma...

  • Agente customer success

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...

  • Agente customer success

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...


  • Fortaleza, Brasil IZI App Tempo inteiro

    Simbora nesse MATCH! **Suas atividades do dia a dia serão**: - Conduzir o relacionamento com Stakeholders através de todos os canais eficientes, inclusive presencialmente; - Cumprir processos adequadamente e follow up no CRM; - Desenvolver estratégias proativas baseadas nas necessidades de cada cliente; - Interagir de forma _**data driven**_...

  • Customer Success

    Há 3 dias


    Fortaleza, Brasil Fortes Tecnologia Tempo inteiro

    **Você terá como desafios**: - Acompanhar os indicadores da jornada de sucesso do cliente abordando os mesmos com soluções; - Construir relacionamentos com nossos parceiros, buscando mapear oportunidades de melhorias contínuas; - Colher feedbacks e fazer reporte aos responsáveis pelas melhorias e adequações necessárias no produto; - Manter...


  • Fortaleza, Brasil BEP Tempo inteiro

    **QUAL A SUA MISSÃO?** Para ser parte do nosso Time de Ninjas em Backoffice você precisa antes de qualquer coisa ter visão sistêmica, saber trabalhar em equipe e ter planejamento, queremos pessoas proativas e apaixonadas por desafios! **O QUE VOCÊ PRECISA PARA SE TORNAR UM NINJA EM BACKOFFICE?** Seu REQUISITO principal é ORGANIZAÇÃO E CRIATIVIDADE...

  • Customer Success

    Há 5 dias


    Fortaleza, Brasil FORMMA CONTÁBIL Tempo inteiro

    **Customer success - Fortaleza** **Se você é apaixonado(a) pela contabilidade, gosta de inovação e desafios, busca o melhor para o cliente e tem uma boa comunicação, essa vaga é sua!** **Sobre a Formma Contábil**: Somos uma empresa que está há 6 anos no mercado e oferecemos às empresas de pequeno, médio e grande porte serviços de assessoria,...


  • Fortaleza, Brasil CUSTOMER CONSULTORIA E PESQUISA Tempo inteiro

    A **Level Link **está em busca de um(a) Agente de Atendimento para se juntar à nossa equipe. Avenida Oliveira Paiva, 1951. **AGENTE DE ATENDIMENTO** **Requisitos**: - Conhecimento em Pacote Office; - Desejável ter experiência na área de Telecom; - Boa comunicação oral e escrita; - Habilidades de negociação; - Experiência anterior em vendas ou...


  • Fortaleza, Brasil CUSTOMER CONSULTORIA E PESQUISA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Agente de Atendimento **Requisitos**: - Ter experiência em telemarketing; - Conhecimento em vendas, retenção, cobrança ou áreas afins; - Experiência com Pacote Office; - Proativo e trabalho em equipe. Principais Atividades: - Análise de vendas; - Realizar atendimento em diferentes plataformas; - Fazer a retenção de...


  • Fortaleza, Brasil CUSTOMER CONSULTORIA E PESQUISA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: agente de atendimento **Requisitos**: Ter experiência em telemarketing; Conhecimento em Vendas, retenção, cobrança ou áreas afins; Experiência com Pacote Office; Proativo e trabalho em equipe. Principais Atividades: Análise de Vendas; Realizar atendimento em diferentes plataformas; Fazer a retenção de clientes; Efetuar...


  • Fortaleza, Brasil Conversão Jurídica Tempo inteiro

    **Sobre Nós** **A Agência Conversão Jurídica: Pioneirismo e Expertise em Marketing Jurídico** Fundada em 2020, a Agência Conversão Jurídica se destaca por seu foco exclusivo em advogados que buscam ampliar sua carteira de clientes. Nossa expertise une a prática jurídica às estratégias de marketing mais eficazes, desenvolvidas por advogados para...