Analista de suporte técnico
4 semanas atrás
Analista de Suporte Técnico I Responsabilidades: Atendimento e suporte técnico de 1º nível a clientes (hospitais, clínicas, ambulatórios e laboratórios de diagnóstico); Registro, acompanhamento e resolução de chamados via ferramenta ITSM; Apoio na configuração, atualização e monitoramento das soluções SaaS da empresa; Realização de testes e simulações para identificação e correção de falhas; Acesso remoto a ambientes de clientes (via VPN e ferramentas de suporte remoto); Elaboração de relatórios em Excel avançado para acompanhamento de indicadores e chamados; Apoio na organização e documentação de procedimentos técnicos e de suporte; Comunicação constante com equipes internas (Desenvolvimento, Produto e Customer Success) para escalonamento de demandasRequisitos: Cursando a partir do 2º semestre de cursos tecnológicos ou superiores em TI (Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas); Conhecimento em ferramentas de chamados (ITSM); Excel avançado (fórmulas, tabelas dinâmicas, dashboards); Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento em acesso remoto e VPNsDesejável: Conhecimento fundamentos de BI e indicadores; Fundamentos de SQL (DML); Interesse em tecnologias emergentes, como Inteligência Artificial aplicada a suporte e automação; Inglês básico / técnico;Informações adicionais: Modalidade: Presencial em Santo André SP Horário: 9h às 18h Segmento: SaaS B2B em soluções de autoatendimento para saúde
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Analista de suporte técnico
4 semanas atrás
Santo André, Brasil Infinity HUB Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico I Responsabilidades: Atendimento e suporte técnico de 1º nível a clientes (hospitais, clínicas, ambulatórios e laboratórios de diagnóstico); Registro, acompanhamento e resolução de chamados via ferramenta ITSM; Apoio na configuração, atualização e monitoramento das soluções Saa S da empresa; Realização de...
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Analista de suporte técnico
1 semana atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Infinity HUB Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoAnalista de Suporte Técnico IResponsabilidades:Atendimento e suporte técnico de 1º nível a clientes (hospitais, clínicas, ambulatórios e laboratórios de diagnóstico);Registro, acompanhamento e resolução de chamados via ferramenta ITSM;Apoio na configuração, atualização e monitoramento das soluções SaaS da empresa;Realização de testes e...
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Analista De Suporte Residente
Há 3 dias
Santo André, Brasil Asasul It Solutions Tempo inteiroLocationSanto André, São Paulo, BrazilResponsibilitiesAtua no suporte técnico remoto e presencial, na cobertura de férias e eventuais ausências de analistas alocados no ABC.Atividades: abertura e administração de chamados na plataforma, administração e configuração de sistemas operacionais, suporte em antivírus corporativo, administração de...
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Analista de Suporte residente
4 semanas atrás
Santo André, Brasil Asasul IT Solutions Tempo inteiroLocation Santo André, São Paulo, Brazil Responsibilities Atua no suporte técnico remoto e presencial, na cobertura de férias e eventuais ausências de analistas alocados no ABC. Atividades: abertura e administração de chamados na plataforma, administração e configuração de sistemas operacionais, suporte em antivírus corporativo, administração de...
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Analista De Suporte Residente
2 semanas atrás
Santo André, Brasil Asasul Informática Ltda Tempo inteiroAtua no suporte técnico remoto e presencial, na cobertura de férias e eventuais ausências de analistas alocados no ABC.Atividades: abertura e administração de chamados na plataforma, administração e configuração de sistemas operacionais, suporte em antivírus corporativo, administração de VPN, criação de usuários e gerenciamento de permissões...
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Analista De Suporte Erp
2 semanas atrás
Santo André, Brasil Brascomm Erp Tempo inteiroA Brascomm ERP é especializada no desenvolvimento de sistemas de gestão empresarial via WEB, oferecendo soluções para faturamento, controle de estoque, financeiro, contábil e gestão estratégica.Nossa plataforma integra CRM, B2B e lojas virtuais, atendendo diversas localidades e empresas.Nossos sistemas são compatíveis com diversos navegadores,...
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Analista de Suporte de Infraestrutura
1 semana atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Pv Pessoas De Valores Tempo inteiro R$40.000 por anoâ Vaga: ANALISTA DE SUPORTE DE INFRAESTRUTURA Í Local: SÃO BERNARDO DO CAMPO - SP Ä CLT - Efetivo | Salário: R$ 4.100,00 Benefícios: Restaurante no local, cesta básica (cartão R$ 266,32), VT ou fretado, convênio médico gratuito para o titular (R$ 81,32 para dependentes), convênio odontológico, seguro de vida, PLR, previdência privada, convênio...
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Analista de suporte residente
1 semana atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Asasul Informática Ltda Tempo inteiro R$33.600 - R$37.440 por anoAtua no suporte técnico remoto e presencial, na cobertura de férias e eventuais ausências de analistas alocados no ABC. Atividades: abertura e administração de chamados na plataforma, administração e configuração de sistemas operacionais, suporte em antivírus corporativo, administração de VPN, criação de usuários e gerenciamento de permissões...
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Analista de Suporte
Há 7 dias
Santo André, Brasil FMD Soluções Financeiras Tempo inteiroVaga de Analista de Suporte Estamos de um agente de melhoria contínua, que apoie a performance de toda a organização por meio de tecnologia, segurança da informação e excelência operacional. Missão Ser o guardião da experiência tecnológica da empresa, garantindo que cada colaborador tenha acesso seguro, ágil e confiável às ferramentas e...
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Analista de Suporte Bilíngue JR
2 semanas atrás
Santo André, Brasil Grupo Taking Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico Bilíngue Você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de resolver problemas? Venha fazer parte do nosso time! Buscamos um(a) profissional dinâmico(a), com facilidade de interação interpessoal, adaptabilidade e flexibilidade de horário para atuar no atendimento e suporte técnico a usuários, garantindo agilidade e...
