Analista estratégico de pós-venda

2 semanas atrás


Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Superior em Engenharia, Administração de Empresas, Marketing, Economia ou áreas afins;

Vivência em Estratégia de serviço pós-venda, promoção de mercado, atendimento ao cliente e serviços em geral de pós-venda;

Experiência em montadora de automóveis;

Inglês intermediário para conversação;

Pacote office Intermediário.

Apoiar o desenvolvimento e a execução de estratégias de serviço, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos padrões e processos de atendimento ao cliente;

Realizar análises de cenários e identificar as necessidades relacionadas à utilização de veículos pelos clientes, colaborando no design e aprimoramento de produtos e soluções de serviço;

Auxiliar no planejamento de atividades de atendimento ao proprietário, bem como participar da elaboração de planos operacionais ao longo do ciclo de vida do cliente;

Apoiar as iniciativas de promoção da marca de serviços, incluindo a participação em campanhas e ações de marketing direcionadas ao segmento de pós-venda;

Colaborar na manutenção e na operação de plataformas promocionais digitais, tais como aplicativos automotivos, redes sociais e websites institucionais;

Contribuir para o aprimoramento da experiência do cliente, fornecendo análises e sugestões para a implementação de melhorias contínuas;

Apoiar a implementação de estratégias de precificação de peças de reposição, atuando na gestão diária de preços e na análise de dados relacionados;

Auxiliar na elaboração e cálculo de políticas comerciais, assegurando a conformidade e a coerência na execução dos processos e diretrizes estabelecidos;

Participar do desenvolvimento e definição de preços de produtos e acessórios de pós-venda, prestando suporte aos superiores em projetos e iniciativas específicas;

Apoiar a gestão de negócios com marcas parceiras, monitorando a qualidade dos serviços prestados e garantindo o atendimento aos padrões e exigências da empresa.



  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeEstrategista Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000

    Procuramos Analistas Estratégicos de Pós-Venda compromissados e talentosos para liderar nosso time. Compartilhamos da missão de oferecer serviços inovadores e personalizados que atendam às necessidades dos nossos clientes.Descrição do TrabalhoOs Analistas Estratégicos de Pós-Venda são responsáveis por desenvolver e executar estratégias eficazes...

  • Analista de Pós-vendas

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Analista de Pós-vendas (Canais de Serviço) Join to apply for the Analista de Pós-vendas (Canais de Serviço) role at BYD Brasil Analista de Pós-vendas (Canais de Serviço) Join to apply for the Analista de Pós-vendas (Canais de Serviço) role at BYD Brasil Vaga para o time de Pós-Vendas - Divisão AutomotivaBuscamos pessoas que assim como a gente,...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Gestão de pós vendas;Execução de ações para retenção de clientes;Execução de ações para vendas de novos produtos e serviços;Realização dos processos, rotinas e controle pós vendas;Atendimento ao clientes;Acompanhamentos dos KPIs da área.**Requisitos**:Conhecimento na área de pós vendas;Pacote Office Básico;Formação em Marketing,...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$40.000 - R$76.000

    Oferecemos oportunidades de carreira em estratégias de serviço pós-venda. O cargo visa auxiliar no desenvolvimento e execução de estratégias de serviço, aprimorando padrões e processos de serviço.Algumas das responsabilidades incluem:Auxiliar na análise de cenários e necessidades de uso dos veículos do cliente;Auxiliar no design de produtos de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Analista de Pós-Vendas (Peças Automotivas) Vaga para o time de Pós-Vendas de Peças Automotivas na BYD Brasil. Responsabilidades e Atribuições Liderar projetos estratégicos de melhoria contínua no pós-venda, aplicando metodologias Lean, 5S e Six Sigma. Analisar e aprimorar processos logísticos e operacionais, gerando aumento de produtividade e...


  • Campinas, São Paulo, Brasil BYD Carreiras Tempo inteiro

    Overview Analista de Pós-Vendas (Peças Automotivas) - BYD Carreiras Responsibilities Liderar projetos estratégicos de melhoria contínua no pós-venda, aplicando metodologias Lean, 5S e Six Sigma. Analisar e aprimorar processos logísticos e operacionais, gerando aumento de produtividade e redução de perdas. Foco em operações de armazém, com...


  • Campinas, São Paulo, Brasil BYD Carreiras Tempo inteiro

    Analista de Pós Vendas (Desenvolvimento de Redes) Join to apply for the Analista de Pós Vendas (Desenvolvimento de Redes) role at BYD Carreiras Descrição Apoiar o supervisor na gestão de contratos de serviço pós-venda, colaborando nos processos de assinatura e renovação, com atenção à precisão e conformidade dos conteúdos contratuais; ...


  • Campinas, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Vaga para o time de Vendas - Divisão Automotiva.Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?**Responsabilidades e atribuições**Apoiar o desenvolvimento e a execução de estratégias de serviço, contribuindo para o aprimoramento...

  • Analista Pós Venda

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Ecco Talent Tempo inteiro

    **_Estamos em busca de um(a) Analista Pós Vendas_****Sobre a empresa**:Somos uma empresa consolidada no setor agrícola, com décadas de experiência no desenvolvimento e aplicação de tecnologias inovadoras. Atuamos oferecendo soluções completas para produção em cultivo protegido, como, fabricação de estufas agrícolas, produtos para irrigação e...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Analista Comercial - Parceria EstratégicaBuscamos por um profissional talentoso para integrar nossa equipe como Analista Comercial em uma parceria estratégica com instituição de ensino renomada. Nesta posição, você estará responsável por qualificar leads e acompanhar a jornada do cliente no processo de venda.Além disso, é fundamental prospecção...