Analista de inteligência do cliente sênior
3 semanas atrás
Ingredientes Para o Combo: Ensino superior completo em administração ou áreas correlatas;Domínio de Power BI;Excel avançado;Familiaridade com indicadores de CX;Experiência com negócio, gestão de fornecedores e realização de análises;Desejável vivência com SQL.Estamos em busca de um(a) Analista Sênior para atuar na evolução dos nossos canais de atendimento ao cliente. Essa pessoa será responsável por garantir que nossas tecnologias, processos e parceiros estejam alinhados com os objetivos de negócio, gerando insights relevantes para a liderança e contribuindo diretamente para a melhoria da experiência do consumidor.Essa posição não envolve atendimento direto ao cliente, mas sim uma atuação voltada a eficiência e inovação dos processos e ferramentas. Como será o seu desafio? Gerenciar fornecedores de soluções tecnológicas para atendimento;Liderar projetos de automação e aplicação de inteligência artificial nos canais de SAC;Definir e acompanhar indicadores estratégicos de experiência do cliente;Estratificar dados e gerar análises que apoiem decisões de negócio;Mapear e redesenhar processos de atendimento com foco em eficiência e escalabilidade;Traduzir dados e tendências em insights estruturados para a liderança, com foco em oportunidades de melhoria da jornada do cliente.
-
Analista Inteligência Comercial Sênior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Banco Industrial do Brasil SA Tempo inteiroVenha fazer parte do nosso Time Comercial!Nossa área é responsável por transformar dados em informações estratégicas, apoiando a Diretoria Comercial na tomada de decisões assertivas e no direcionamento das estratégias de negócios.Atuamos de forma analítica e colaborativa, desenvolvendo e mantendo dashboards gerenciais em Power BI, acompanhando...
-
Analista de inteligência do cliente sênior
3 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil ZAMP Tempo inteiroIngredientes Para o Combo: Ensino superior completo em administração ou áreas correlatas; Domínio de Power BI; Excel avançado; Familiaridade com indicadores de CX; Experiência com negócio, gestão de fornecedores e realização de análises; Desejável vivência com SQL. Estamos em busca de um(a) Analista Sênior para atuar na evolução dos nossos...
-
Analista Sênior De Inteligência De Mercado
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Potencial Rh Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista Sênior de Inteligência de Mercado para atuar de forma estratégica junto à área comercial, com foco em crescimento de vendas, análise de custos e desenvolvimento de insights de mercado. Principais responsabilidades:Realizar análises de mercado, clientes e concorrência, identificando tendências e oportunidades. Apoiar a...
-
Analista Sênior De Inteligência De Mercado
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Potencial Rh Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista Sênior de Inteligência de Mercado para atuar de forma estratégica junto à área comercial, com foco em crescimento de vendas, análise de custos e desenvolvimento de insights de mercado. Principais responsabilidades:Realizar análises de mercado, clientes e concorrência, identificando tendências e oportunidades. Apoiar a...
-
Analista Sênior De Inteligência De Mercado
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Potencial Rh Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista Sênior de Inteligência de Mercado para atuar de forma estratégica junto à área comercial, com foco em crescimento de vendas, análise de custos e desenvolvimento de insights de mercado.Principais responsabilidades:Realizar análises de mercado, clientes e concorrência, identificando tendências e oportunidades.Apoiar a...
-
Analista De Inteligência Artificial Sênior
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Tech Mahindra - Brasil Tempo inteiroLocal: Alphaville – HibridoHorário: 09h00 as 18h00 ou 08h00 as 17h00Sobre a oportunidade:Estamos buscando um(a) Analista de Inteligência Artificial Sênior para integrar nossa equipe de inovação e transformação digital. O profissional será responsável por atuar com foco no suporte, desenvolvimento de projetos e melhorias relacionadas ao Microsoft...
-
Analista de Inteligência de Mercado Sênior
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Duratex Tempo inteiroAnalista de Inteligência de Mercado Sênior Na Dexco, diversidade é um valor e faz parte da nossa cultura. Estamos empenhados em sermos cada vez mais uma empresa inclusiva e de alta performance, onde as pessoas possam ser quem são em um ambiente seguro. Buscamos uma(um) ANALISTA DE INTELIGÊNCIA DE MERCADO SÊNIOR para a unidade de negócio MADEIRA. Com o...
-
Analista Sênior de Inteligência de Mercado
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil CENTAURO Tempo inteiroAnalista Sênior de Inteligência de Mercado Vaga: Analista Sênior de Inteligência de Mercado Local: Escritório Corporativo – Pinheiros, São Paulo | 100% Presencial Nível: Sênior Chegou a sua hora de entrar em campo com a gente! Na Centauro, o esporte é o que nos move — e entender o jogo do mercado é essencial para mantermos nossa performance no...
-
Analista Sênior de Inteligência de Mercado
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Potencial RH Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista Sênior de Inteligência de Mercado para atuar de forma estratégica junto à área comercial, com foco em crescimento de vendas, análise de custos e desenvolvimento de insights de mercado. Principais responsabilidades:Realizar análises de mercado, clientes e concorrência, identificando tendências e oportunidades. Apoiar a...
-
Analista Sênior de Inteligência de Mercado
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Potencial RH Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista Sênior de Inteligência de Mercado para atuar de forma estratégica junto à área comercial, com foco em crescimento de vendas, análise de custos e desenvolvimento de insights de mercado. Principais responsabilidades:Realizar análises de mercado, clientes e concorrência, identificando tendências e oportunidades. Apoiar a...
