Suporte Técnico

4 semanas atrás

São Paulo, Brasil Petronet Tempo inteiro

Localização: São Paulo capital e Grande São PauloRegime de Contratação: Prestação de Serviço (PJ)A Petronet IT Solutions busca um profissional autônomo altamente qualificado para atuar como Prestador de Serviços em Suporte Técnico em TI. O profissional selecionado será responsável por manter a infraestrutura de TI em pleno funcionamento, garantindo o suporte técnico necessário para nossos colaboradores e clientes, além de contribuir para a melhoria contínua dos nossos processos e sistemas. Este papel é fundamental para a operação e sucesso da nossa empresa, atuando de forma independente, mas alinhado aos nossos objetivos e demandas.Atribuições e Responsabilidades:Diagnóstico e Solução de Problemas: Identificar e solucionar problemas técnicos de software e hardware, oferecendo suporte tanto remoto quanto presencial, como um prestador de serviços independente.Manutenção de Sistemas e Hardware: Executar manutenções preventivas e atualizações regulares para garantir a eficiência e segurança dos sistemas, operando como um parceiro externo.Instalação e Configuração: Responsável pela instalação e configuração de novos equipamentos de TI, incluindo redes e conexões de internet, como parte dos serviços prestados.Suporte e Treinamento ao Usuário: Fornecer suporte técnico e orientações aos usuários, além de desenvolver e ministrar treinamentos sobre tecnologias e procedimentos de TI, mantendo a independência como prestador de serviços.Gestão de Incidentes e Requisições: Utilizar ferramentas de ticketing para registro e acompanhamento de incidentes e requisições, priorizando demandas conforme urgência, em um modelo de serviço contratado.Segurança da Informação: Implementar políticas de segurança de TI, realizar backups regulares e educar usuários sobre práticas seguras de TI, como consultor externo.Colaboração com Equipes de TI: Trabalhar em conjunto com outras equipes de TI para implementar melhorias e projetos, sempre sob a ótica de um colaborador externo.Visitas Técnicas: Realizar visitas técnicas para instalação, manutenção ou solução de problemas específicos em clientes ou outras unidades da empresa, utilizando veículo próprio, quando aplicável, e atuando como um recurso externo.Requisitos Necessários:Formação Acadêmica: Nível superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.Mobilidade: Residência próxima ao metrô ou possuir veículo próprio para facilitar visitas a clientes.Comunicação e Interpessoal: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de se comunicar claramente com equipes e clientes.Visão Estratégica: Capacidade de tomar decisões importantes, foco no cliente, organização e uma forte visão de negócio.Alinhamento Cultural: Compartilhar e praticar os valores da Petronet IT Solutions, trabalhando em harmonia com nossa cultura organizacional.Disponibilidade: Flexibilidade para trabalhar presencialmente em nossa sede ou em locais designados pelos clientes, conforme necessidade.Qualidades Desejáveis:Proatividade: Iniciativa para aprender continuamente e desenvolver-se pessoalmente e profissionalmente.Resolução de Problemas: Habilidade para diagnosticar e solucionar problemas técnicos de maneira eficaz, oferecendo soluções inovadoras.Gestão de Tempo: Capacidade de gerenciar o tempo eficientemente, garantindo a entrega de projetos e suporte dentro dos prazos estabelecidos.Segurança da Informação: Conhecimento em implementar e manter políticas de segurança da informação, assegurando a proteção de dados sensíveis.Como prestador de serviços da Petronet IT Solutions, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores, contribuindo para o sucesso de nossos clientes enquanto cresce profissionalmente. Se você se identifica com este perfil e está buscando uma oportunidade de prestar serviços em um ambiente dinâmico e inovador, convidamos você a se juntar a nós.

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Experiência:

Salário:

A combinar

Cargo:

Suporte Técnico

Empresa:

Petronet

Serviços de tecnologia e informática.

Ramo:

Serviços

(FI)

  • Técnico de Suporte em Ti

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo. Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área...

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM. Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office. O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno. As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados. Desenvolvimento de relatórios e planilhas. Reuniões virtuais com os usuários. Necessário: - Boa comunicação...

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Suporte Técnico - CLT Benefícios: VR30,00 (dia), VT, seguro de vida e convênio TotalPass. Escala e Horário: segunda a sexta segunda a sexta 08:00 às 17:48 presencial e sábados intercalados 09:00 às 16:00 remoto Local de trabalho: Vila Romana - São Paulo Requisitos: Curso técnico em elétrica, mecatrônica ou eletrotécnico - Completo Conhecimento em...

  • Suporte Técnico

    Há 8 horas

    São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Suporte Técnico - CLT Benefícios: VR30,00 (dia), VT, seguro de vida e convênio TotalPass. Escala e Horário: segunda a sexta segunda a sexta 08:00 às 17:48 presencial e sábados intercalados 09:00 às 16:00 remoto Local de trabalho: Vila Romana - São Paulo Requisitos: Curso técnico em elétrica, mecatrônica ou eletrotécnico - Completo Conhecimento em...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Suporte Técnico - CLTBenefícios: VR30,00 (dia), VT, seguro de vida e convênio TotalPass.Escala e Horário: segunda a sexta segunda a sexta 08:00 às 17:48 presencial e sábados intercalados 09:00 às 16:00 remotoLocal de trabalho: Vila Romana - São PauloRequisitos:Curso técnico em elétrica, mecatrônica ou eletrotécnico - CompletoConhecimento em rede...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Suporte Técnico - CLTBenefícios: VR30,00 (dia), VT, seguro de vida e convênio TotalPass.Escala e Horário: segunda a sexta segunda a sexta 08:00 às 17:48 presencial e sábados intercalados 09:00 às 16:00 remotoLocal de trabalho: Vila Romana - São PauloRequisitos:Curso técnico em elétrica, mecatrônica ou eletrotécnico - CompletoConhecimento em rede...

  • Suporte Técnico

    Há 11 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Hands On Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Hands OnSuporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação.Ramo:Informática/ Tecnologia...

  • Suporte Técnico

    Há 11 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Petronet Tempo inteiro

    Localização: São Paulo capital e Grande São PauloRegime de Contratação: Prestação de Serviço (PJ)A Petronet IT Solutions busca um profissional autônomo altamente qualificado para atuar como Prestador de Serviços em Suporte Técnico em TI. O profissional selecionado será responsável por manter a infraestrutura de TI em pleno funcionamento,...

  • Técnico de suporte

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Localização: São Paulo - SP, próximo a Moema e Aeroporto, com fácil acesso à região.   Descrição da Vaga:Estamos procurando um Técnico de Informática habilidoso e comprometido para integrar nossa equipe. O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade, incluindo manutenção e troca de componentes em...

  • Técnico de suporte

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Localização: São Paulo - SP, próximo a Moema e Aeroporto, com fácil acesso à região.   Descrição da Vaga:Estamos procurando um Técnico de Informática habilidoso e comprometido para integrar nossa equipe. O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade, incluindo manutenção e troca de componentes em...

  • Suporte Técnico Audiovisual

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Tela Brasileira Tempo inteiro

    Suporte Técnico Audiovisual Estamos em busca de um Suporte de Audiovisual dedicado para integrar nossa equipe e assumir um papel fundamental na execução de eventos e suporte técnico relacionado. O profissional será responsável por operar e manter equipamentos audiovisuais, incluindo microfones, sistemas de som, projetores e demais dispositivos. Além...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiro

    Atividades: Prestar suporte técnico aos usuários com Windows 10, configuração de ambiente de rede, outlook, microsoft office, entre outros. Salário: R$ 2.100,00Benefícios: VR + VT + Assistência MédicaHorário: Seg a Sex das 08:30 as 17:30 em Santo Amaro | Possibilidade de trabalhar em regime de escala (finais de semana e feriados) quando for cobrir...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiro

    Atividades: Prestar suporte técnico aos usuários com Windows 10, configuração de ambiente de rede, outlook, microsoft office, entre outros. Salário: R$ 2.100,00Benefícios: VR + VT + Assistência MédicaHorário: Seg a Sex das 08:30 as 17:30 em Santo Amaro | Possibilidade de trabalhar em regime de escala (finais de semana e feriados) quando for cobrir...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Agência de marketing Tempo inteiro

    Agência de marketing admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo Brooklin para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiro

    Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar) Esse profissional irá: Atendimento técnico VIP Executar o atendimento por acesso remoto/presencial sanando as dúvidas relacionadas ao escopo de atendimento do contrato na área de tecnologia; Recategorizar, direcionar e solucionar os chamados técnicos da fila por meio do sistema de gestão de...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Junte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão!Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving.Indo além...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Junte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão!Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving.Indo além...

  • Coordenador de Suporte Técnico

    Há 11 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pensecom Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atividades Gestão de equipe de suporte técnico Planejamento e implementação de melhorias nos processos de suporte Monitoramento de indicadores de desempenho da equipe Desenvolvimento de estratégias para aumento da satisfação do usuário Gerenciamento de escalonamento de issues técnicos Metodologia ágeis Requisitos Conhecimento em coordenar equipe de...

  • Técnico de Suporte Jr.

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Requisitos do Cargo- Formação técnica concluída ou nível superior em andamento na área de Tecnologia da Informação- Disponibilidade para trabalhar fora do horário de trabalho- Disponibilidade para viagens- Experiência mínima de 1 ano de atuação em atividades de suporte remoto ou presencialCompetências Técnicas (Atribuições)- Preparação e...

  • Atendente de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Tera Fiber Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações admite Atendente de Suporte Técnico em São Paulo Zona Leste para atuar em Tempo integral, Escala 6×1.. Atendimento ao cliente final, dando suporte técnico para o bom funcionamento da internet comercializada.. É oferecido contrato Efetivo, Adicional Noturno| Refeição no Local| Vale Transporte| Seguro de Vida