Analista de redes e suporte sênior
Há 23 horas
QUAIS SERÃO SEUS DESAFIOS Responsável por atender 100% das ligações recebidas, realizar a tratativa de solicitações provenientes das redes, cumprir os SLAs estabelecidos para alertas e chamados de clientes e repetidoras, além de entregar e manter atualizadas as documentações rotineiras. ATIVIDADES Realizar o atendimento ao cliente via canais de comunicação disponíveis, tais como: telefone, E-mail, chat entre outros, de maneira clara e eficiente, buscando a resolução do problema levantado dentro dos prazos pré-estabelecidos; Responsável pelas estatísticas de suportes para apresentação ao superior e interação com outros departamentos; Conferir os chamados abertos diariamente para resoluções dos suportes; Garantir a comunicação com clientes comerciais de manutenções no sistema pré-agendados ou de emergência; Realizar o procedimento de monitoramento no equipamento do cliente rede, em situações de suporte; Realizar controle via acesso remoto dos parâmetros de monitoramento; Interagir com a área de relacionamento com os clientes (SAC) para atendimento das necessidades; Prestar suporte técnico a equipe de instaladores para realização da atividade e liberação do código do equipamento; Quando necessário auxiliar no processo de monitoramento de rede; Realizar testes e configurações em equipamentos de clientes; Quando necessário, organizar os atendimentos junto aos demais técnicos do setor; Quando solicitado, participar de processos seletivos de profissionais para o suporte técnico à clientes; Atender aos prazos de entrega das atividades do setor de acordo com o pré-estabelecido; Realizar o treinamento de integração no posto de trabalho ou acompanhar a equipe de novos colaboradores, com orientações e esclarecimentos de dúvidas necessárias; Facilitar o fluxo de informações e atividades entre liderança e equipe. REQUISITOS Ensino Técnico ou Superior completo ou em Redes, Telecomunicações ou TI; Conhecimento em Ferramenta de Monitoramento; Conhecimento em Rádios; Conhecimento com equipamentos (Datacom, Cisco, 3COM, MikroTik, ATA, Aligera, TPlink, Router Board, OLT, ONU, Huawei); Conhecimento com BGP, OSPF, MPLS. O QUE OFERECEMOS Assistência médica; Assistência odontológica; Bonificação atrativa por metas; Convênio com Farmácia; Vale combustível ou VT; Vale refeição / Alimentação. Contratação CLT, podendo ter atuação PJ. HORÁRIO DE TRABALHO 08 as 17:48 horas em escala Híbrida. O QUE OFERECEMOS Assistência médica; Assistência odontológica; Bonificação atrativa por metas; Convênio com Farmácia; Vale combustível ou VT; Vale refeição / Alimentação HORÁRIO DE TRABALHO 08 as 17:48 horas em escala Híbrida.
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Analista De Redes E Suporte Sênior
2 semanas atrás
Valinhos, Brasil Net Turbo Telecom Tempo inteiroATIVIDADESRealizar o atendimento ao cliente via canais de comunicação disponíveis, tais como: telefone, E-mail, chat entre outros, de maneira clara e eficiente, buscando a resolução do problema levantado dentro dos prazos pré-estabelecidos;Responsável pelas estatísticas de suportes para apresentação ao superior e interação com outros...
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Analista de Redes E Suporte Sênior
Há 18 horas
Valinhos, Brasil NET TURBO TELECOM Tempo inteiroATIVIDADES Realizar o atendimento ao cliente via canais de comunicação disponíveis, tais como: telefone, E-mail, chat entre outros, de maneira clara e eficiente, buscando a resolução do problema levantado dentro dos prazos pré-estabelecidos; Responsável pelas estatísticas de suportes para apresentação ao superior e interação com outros...
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Analista De Marketing Sênior
Há 13 horas
Valinhos, Brasil Amika Tempo inteiroSobre a AMIKA / Fórmula VeeA AMIKA é uma plataforma de experiências automotivas que une paixão, performance e inovação.Somos o grupo responsável pela gestão da Fórmula Vee — a categoria de automobilismo mais acessível do Brasil — e trabalhamos para transformar o esporte em uma plataforma de mídia, entretenimento e conteúdo.Estamos em busca de...
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Valinhos, Brasil Arese Pharma Tempo inteiroAnalista de Desenvolvimento Analítico Sênior Join to apply for the Analista de Desenvolvimento Analítico Sênior role at Arese Pharma Somos uma indústria farmacêutica com mais de 30 anos no mercado, e nos orgulhamos em oferecer sempre o melhor tratamento para o paciente através de nossos principais pilares de Respeito pela prescrição médica, Ética...
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Analista Contábil Sênior
Há 15 horas
Valinhos, Brasil Flavio De Carvalho Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Contabilidade Sênior para atuar 100% presencialmente em uma empresa do setor contábil, localizada na região de Valinhos/SP.Procuramos um(a) profissional analítico(a), organizado(a), proativo(a) e atento aos detalhes, para atuar nas rotinas contábeis, com foco em fechamento, obrigações acessórias e apuração nos...
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Analista De Rede N3
Há 7 dias
Valinhos, Brasil Net Turbo Tempo inteiroEstamos em busca de um analista para atuar no desenho, implementação, operação e otimização da arquitetura de roteamento BGP/MPLS em ambiente de operadora/ISP, utilizando equipamentos Huawei, Cisco e Datacom, assegurando escalabilidade, redundância, alta disponibilidade da rede e satisfação do cliente corporativo.Principais ResponsabilidadesPlanejar...
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Analista De Rede N3
2 semanas atrás
Valinhos, Brasil Net Turbo Tempo inteiroEstamos em busca de um analista para atuar no desenho, implementação, operação e otimização da arquitetura de roteamento BGP/MPLS em ambiente de operadora/ISP, utilizando equipamentos Huawei, Cisco e Datacom, assegurando escalabilidade, redundância, alta disponibilidade da rede e satisfação do cliente corporativo.Principais ResponsabilidadesPlanejar...
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Analista de desenvolvimento farmacotécnico sênior
3 semanas atrás
Valinhos, Brasil Netvagas Tempo inteiroA posição de Analista de Desenvolvimento Farmacotécnico Sênior terá atuação em todo ciclo de vida do produto, com ênfase na fase 1. Contribuirá significativamente na pesquisa bibliográfica, seleção de excipientes, desenvolvimento do processo produtivo, realização de testes de bancada, interpretação/discussão de resultados analíticos,...
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Analista de desenvolvimento farmacotécnico sênior
2 semanas atrás
VALINHOS, Brasil Myralis Pharma Tempo inteiroA posição de Analista de Desenvolvimento Farmacotécnico Sênior terá atuação em todo ciclo de vida do produto, com ênfase na fase 1. Contribuirá significativamente na pesquisa bibliográfica, seleção de excipientes, desenvolvimento do processo produtivo, realização de testes de bancada, interpretação/discussão de resultados analíticos,...
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Valinhos, Brasil Myralis Pharma Tempo inteiroA posição de Analista de Desenvolvimento Farmacotécnico Sênior terá atuação em todo ciclo de vida do produto, com ênfase na fase 1.Contribuirá significativamente na pesquisa bibliográfica, seleção de excipientes, desenvolvimento do processo produtivo, realização de testes de bancada, interpretação/discussão de resultados analíticos,...
