Suporte de sofwtare

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

A Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do Brasil.

Estamos entre as melhores empresas para se trabalhar segundo o Great Place to Work e estamos em busca de parceiros que sejam focados e engajados para fazer parte do nosso time

 

Descrição das Atividades:

Realizar atendimento de chamados técnicos nível N2;
Verificações de logs sistêmicos de produtos de software próprios da empresa;
Verificações proativas de ambientes sistêmicos;
Gestão de chamados N2 e alinhamento com time N1 e N3;
Instalação, reinstalação e configurações de software da Seal;
Acionamento de empresas terceiras quando necessário;
Homologações de solução e equipamentos integrados ao software;
Gestão e criação de indicadores de atendimento;
Consultas em banco de dados;
Resolução de problemas conhecidos através de troubleshoot;
Reciclagem de treinamentos para cliente e N1;
Identificação de oportunidades e melhorias junto ao cliente;
Criar documentações dos sistemas;
Criar relatórios de atendimento.


Formação Acadêmica:

Computação, Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas correlatas.


Tempo de Experiência:

01 ano (mínimo)


Aspectos Comportamentais:

Capacidade de autogestão;
Resolução de problemas;
Visão analítica;
Capacidade de comunicação verbal e escrita.


Imprescindíveis:

Imprescindível experiência com suporte de software;

Imprescindível experiência com atendimento a clientes;

Familiaridade com banco de dados Oracle e SQL Server;

Experiência com manutenção de sistemas;

Experiência com linguagem C#;

Capacidade de trabalhar em equipe.


Idiomas:

Inglês intermediário (escrita e conversação)

Horário de Trabalho:

De segunda à sexta-feira;

Horário comercial.

  • Suporte de Sofwtare

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SEAL SISTEMAS E TECNOLOGIA DE INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do...

  • Suporte de Sofwtare

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Seal Tempo inteiro

    A Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do...

  • Suporte de Sofwtare

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil SEAL SISTEMAS E TECNOLOGIA DE INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do...

  • Suporte de Sofwtare

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Seal Tempo inteiro

    A Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do...

  • Suporte de Sofwtare

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Seal Tempo inteiro

    A Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do...

  • Suporte de Sofwtare

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Seal Tempo inteiro

    A Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias

    São Caetano do Sul, Brasil Empresa de suporte técnico e informação Tempo inteiro

    Empresa de suporte técnico e informação admite Analista de Suporte em São Caetano do Sul para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar apresentações e interagir com clientes potenciais. Configurar e personalizar demos do software para alinhar com os casos de uso específicos dos clientes. Aconselhar os clientes sobre a melhor forma de integrar...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias

    São Caetano do Sul, Brasil Empresa de suporte técnico e informação Tempo inteiro

    Empresa de suporte técnico e informação admite Analista de Suporte em São Caetano do Sul para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar apresentações e interagir com clientes potenciais. Configurar e personalizar demos do software para alinhar com os casos de uso específicos dos clientes. Aconselhar os clientes sobre a melhor forma de integrar...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Agência de viagens Tempo inteiro

    Agência de viagens admite Analista de Suporte em São Paulo Cerqueira César para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira.. Suporte aos usuários Instalações e configurações. Treinamento ao usuário. Suporte ao cliente via telefone e e-mail na utilização de ferramentas de viagens (Reserve e Argo). Cadastros e parametrização (Reserve e...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência de viagens Tempo inteiro

    Agência de viagens admite Analista de Suporte em São Paulo Cerqueira César para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Suporte aos usuários Instalações e configurações.Treinamento ao usuário.Suporte ao cliente via telefone e e-mail na utilização de ferramentas de viagens (Reserve e Argo).Cadastros e parametrização (Reserve e...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Suporte em São Paulo Bela Vista para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responsável por suporte, especificação e implantação de sistemas.. É oferecido contrato PJ, A combinar.

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Suporte em São Paulo Bela Vista para atuar em Tempo integral, A combinar. Responsável por suporte, especificação e implantação de sistemas. É oferecido contrato PJ, A combinar.

  • Operador de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Empresa de pesquisas Tempo inteiro

    Empresa de pesquisas admite Operador de Suporte ao Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Utilizar e gerenciar as plataformas de suporte aos TV Meters como Service Desk, Confluence e demais ferramentas disponibilizadas. Revisar e responda tickets de suporte para medidores de TV. Replicar os problemas relatados pelos...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Empresa de pesquisas Tempo inteiro

    Empresa de pesquisas admite Operador de Suporte ao Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Utilizar e gerenciar as plataformas de suporte aos TV Meters como Service Desk, Confluence e demais ferramentas disponibilizadas. Revise e responda tickets de suporte para medidores de TV. Replique os problemas relatados pelos...

  • analista de suporte

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde - SPDMAfiliadas Tempo inteiro

    ASPDM- Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina é uma Associação civil sem fins lucrativos, de natureza filantrópica, reconhecida de utilidade pública federal, estadual e no município de sua sede, respectivamente pelos decretos nos , de 04/03/1966, de 17/05/1962 e 8.911, de 30/07/1970. A diretriz primordial da Associação é sua...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Agência de marketing Tempo inteiro

    Agência de marketing admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo Brooklin para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência de marketing Tempo inteiro

    Agência de marketing admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo Brooklin para atuar em Tempo integral, A combinar. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Analista de Suporte de TI

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte de TI em São Paulo Pinheiros para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte de TI.. É oferecido contrato Efetivo, Vale Refeição| Reembolso de km| Plano Médico

  • Suporte de TI

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Fábrica de produtos alimentícios e bebidas Tempo inteiro

    Fábrica de produtos alimentícios e bebidas admite Suporte de TI em São Paulo Vila Talarico para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Suporte de TI.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Analista de Suporte Jr

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Suporte Jr em São Paulo Alphaville para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Jr.. É oferecido contrato Temporário, A combinar.