![SEAL SISTEMAS E TECNOLOGIA DE INFORMACAO LTDA](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Suporte de Sofwtare
Há 6 dias
A Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do Brasil.
Estamos entre as melhores empresas para se trabalhar segundo o Great Place to Work e estamos em busca de parceiros que sejam focados e engajados para fazer parte do nosso time
**Descrição das Atividades**:
Realizar atendimento de chamados técnicos nível N2;
Verificações de logs sistêmicos de produtos de software próprios da empresa;
Verificações proativas de ambientes sistêmicos;
Gestão de chamados N2 e alinhamento com time N1 e N3;
Instalação, reinstalação e configurações de software da Seal;
Acionamento de empresas terceiras quando necessário;
Homologações de solução e equipamentos integrados ao software;
Gestão e criação de indicadores de atendimento;
Consultas em banco de dados;
Resolução de problemas conhecidos através de troubleshoot;
Reciclagem de treinamentos para cliente e N1;
Identificação de oportunidades e melhorias junto ao cliente;
Criar documentações dos sistemas;
Criar relatórios de atendimento.
**Formação Acadêmica**:
Computação, Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas correlatas.
**Tempo de Experiência**:
01 ano (mínimo)
**Aspectos Comportamentais**:
Capacidade de autogestão;
Resolução de problemas;
Visão analítica;
Capacidade de comunicação verbal e escrita.
**Imprescindíveis**:
Imprescindível experiência com suporte de software;
Imprescindível experiência com atendimento a clientes;
Familiaridade com banco de dados Oracle e SQL Server;
Experiência com manutenção de sistemas;
Experiência com linguagem C#;
Capacidade de trabalhar em equipe.
**Idiomas**:
Inglês intermediário (escrita e conversação)
**Horário de Trabalho**:
De segunda à sexta-feira;
Horário comercial.
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Suporte de Sofwtare
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil SEAL SISTEMAS E TECNOLOGIA DE INFORMACAO LTDA Tempo inteiroA Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do...
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Suporte de Sofwtare
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Seal Tempo inteiroA Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do...
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Suporte de sofwtare
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do...
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Suporte de sofwtare
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do...
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Suporte de Sofwtare
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Seal Tempo inteiroA Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do...
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Suporte de Sofwtare
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Seal Tempo inteiroA Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do...
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Suporte de Sofwtare
Há 9 horas
São Paulo, Brasil Seal Tempo inteiroA Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do...
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Analista de Suporte
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde - SPDM Afiliadas Tempo inteiroPlanejar e executar a instalação de softwares de alta complexidade; executar a manutenção preventiva e corretiva dos softwares instalados; treinar usuários quanto à utilização dos programas, bem como documentar os procedimentos de instalação; dar suporte aos usuários dos diversos programas em uso na empresa. **Responsabilidades e...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil NOVA S.R.M. ADMINISTRACAO DE RECURSOS E FINANCAS SA Tempo inteiro**Responsabilidades da Vaga**: - Atendimento ao cliente interno e externo; - Abertura e solução de chamados via Jira; - Suporte administrativos e Tecnológico. **Requisitos**: - Faculdade ou cursos tecnologia; - Conhecimento em arquivos XML, CNAB, TXT; - Ter Experiência com Suporte Técnico a usuários; - Conhecimento em suporte de certificado digital,...
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Analista de Suporte
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Fator RH Programas de Desenvolvimento Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao software; - Acompanhar as solicitações de suporte, registrando e controlando os chamados; - Identificar e diagnosticar problemas, aplicando soluções eficientes; - Participar de projetos de implantação e atualização de infraestrutura de TI; -...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Fator RH Programas de Desenvolvimento Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao software; - Acompanhar as solicitações de suporte, registrando e controlando os chamados; - Identificar e diagnosticar problemas, aplicando soluções eficientes; - Participar de projetos de implantação e atualização de infraestrutura de TI; -...
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Analista de Suporte Junior
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Avance Integradora de Estágios Tempo inteiroFornecer suporte e assistência técnica aos usuários para resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e outros aspectos de um ambiente de tecnologia. Atuar como ponto de contato centralizado para usuários que enfrentam dificuldades ou precisão de ajuda com seus sistemas de computadores e tecnologia em geral. Resolução de Problemas...
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Analista de Suporte Junior
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil QUALLIT SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro**Imprescindível**: - Conhecimento Linux/Windows; - Suporte para PDV's; - Experiência em atendimento no varejo; - Atendimento/ Suporte Remoto; - Suporte em AD - Conhecimento em Office 365/Azure - Estar cursando ou concluído Superior em TI. **Comportamental**: - Manter bom relacionamento com cliente; - Proativo; - Gostar de trabalhar em equipe e...
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Suporte Operacional Interno
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil De Luca Serviços Gerais Tempo inteiroRealizará atendimento telefônico, suporte para com os supervisores em campos, atendimento aos funcionários. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Desejável experiência como suporte operacional interno. **Salário**: A combinar **Cargo**: Chefe ou supervisor de operações **Empresa**: De...
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Suporte Operacional Interno
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil De Luca Serviços Gerais Tempo inteiroRealizará atendimento telefônico, suporte para com os supervisores em campos, atendimento aos funcionários. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Desejável experiência como suporte operacional interno. **Salário**: A combinar **Cargo**: Chefe ou supervisor de operações **Empresa**: De...
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Suporte Operacional Interno
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil De Luca Serviços Gerais Tempo inteiroRealizará atendimento telefônico, suporte para com os supervisores em campos, atendimento aos funcionários. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Desejável experiência como suporte operacional interno. **Salário**: A combinar **Cargo**: Chefe ou supervisor de operações **Empresa**: De...
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Suporte Operacional Interno
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil De Luca Serviços Gerais Tempo inteiroRealizará atendimento telefônico, suporte para com os supervisores em campos, atendimento aos funcionários. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Desejável experiência como suporte operacional interno. **Salário**: A combinar **Cargo**: Chefe ou supervisor de operações **Empresa**: De...
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Analista de Suporte Junior
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil QUALLIT SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro**Imprescindível**: - Suporte Técnico e Microinformática - Atendimento/ Suporte Remoto; - Conhecimento no pacote Office - Estar cursando ou concluído Superior em TI. **Comportamental**: - Manter bom relacionamento com cliente; - Proativo; - Gostar de trabalhar em equipe e compartilhar ideias e sugestões; - Capacidade analítica. **Modalidade de...
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Analista de Suporte a Sistemas
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil COMPUWISE SERVICOS DE INFORMATICA Tempo inteiroEmpresa com 27 anos no mercado e líder no segmento atendendo aproximadamente 100 grifes de vestuário está a procura de um novo analista para fazer parte da equipe de suporte. Vaga CLT - 100% Home Office - Atuação de Segunda a Sexta, das 08:30hrs às 18:00hrs. Aos finais de semana ou fora do horário, adicional por hora extra com autorização...
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Assistente de Suporte Técnico
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil ASP TECNOLOGIA DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro**Responsabilidades Específicas do Cargo**: - Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente; - Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários; - Dar apoio no processo de implantação dos software contratado; - Dar suporte nos processos e de auxílio aos clientes/usuários na utilização do sistema nas rotinas diárias; -...