Aprendiz(customer success)

2 semanas atrás


Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Atribuições:-Classificar os feedbacks dos clientes recebidos nas pesquisas de NPS (Net Promoter Score).-Entrar em contato com clientes via WhatsApp para solicitar feedback adicional quando necessário (quando a nota é deixada sem comentário);-Auxiliar na compilação de relatórios simples sobre as classificações de NPS e os feedbacks recebidos;-Identificar tendências básicas nos feedbacks e compartilhar insights com o time de Customer Success e Customer Experience;-Atualizar e manter as planilhas ou sistemas internos com os dados de NPS e feedbacks dos clientes; Requisitos:-Capacidade de organização e gerenciamento de tempo para lidar com tarefas simples e repetitivas;-Boa comunicação escrita para interagir com os clientes via WhatsApp;-Proatividade e disposição para colaborar com a equipe, buscando sempre melhorar a experiência do cliente. Nossos Benefícios: Vale Refeição/Vale Alimentação - R$ 550,00 Cartão Flexível (Wiipo) Conexa - Assistência psicológica e nutricional - R$ 25,00 mensal Day Off (aniversário) Plano de Saúde Unimed - após experiência (50%)*Obs: A mensalidade do Plano de Saúde varia de acordo com a faixa etária. Consultar tabela com o RH. Odontológico Dental Uni (R$ 8,90 desconto em folha) Seguro de vida Kit Cegonha



  • Curitiba, Paraná, Brasil K8Fintech Tempo inteiro

    Inicie sua jornada no Customer Success: venha estagiar com a genteVocê é comunicativo, gosta de ajudar pessoas e quer entender como criar uma experiência inesquecível para os clientes? Estamos em busca de um Estagiário de Customer Success para integrar o nosso time e apoiar as estratégias que garantem o sucesso dos nossos clientes. Aqui, você terá a...

  • Aprendiz(customer success)

    2 semanas atrás


    CURITIBA, Brasil ZERO ONE TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA. Tempo inteiro

    Atribuições:-Classificar os feedbacks dos clientes recebidos nas pesquisas de NPS (Net Promoter Score).-Entrar em contato com clientes via WhatsApp para solicitar feedback adicional quando necessário (quando a nota é deixada sem comentário);-Auxiliar na compilação de relatórios simples sobre as classificações de NPS e os feedbacks...

  • Líder de Customer Success

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil VTRINA SERVICOS DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

    **Líder de Customer Success** **Sobre a vaga**: Como Líder de Customer Success, você será responsável por liderar uma equipe dedicada a garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor das nossas soluções, promovendo uma experiência excepcional e criando relacionamentos de longo prazo. Você atuará de perto com os times de onboarding e...


  • CURITIBA, Brasil K8Fintech Tempo inteiro

    Inicie sua jornada no Customer Success: venha estagiar com a gente! Você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas e quer entender como criar uma experiência inesquecível para os clientes? Estamos em busca de um Estagiário de Customer Success para integrar o nosso time e apoiar as estratégias que garantem o sucesso dos nossos clientes. Aqui, você terá...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Diferencial Gestão De Talentos Tempo inteiro

    **Customer Success Intern****Job Overview**Our customers are the heart of our business, as is the role of the CS Team.The Customer Success Intern will be focused on taking care of ourcustomers' accounts, will assist the CS Agent with requests and projects,and ensuring the best experience during their journey with our company.Main responsibilities and duties-...

  • Customer Success

    1 dia atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Customer Success Manager - Trabalhar em conjunto com a equipe de implementação para uma integração perfeita e preparar os clientes para o sucesso desde o início. Usar dados de engajamento e pontuações de saúde para identificar riscos, oportunidades de upsell e renovações. Antecipar problemas e criar estratégias eficazes de mitigação, envolvendo...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Diferencial Gestão De Talentos Tempo inteiro

    **Customer Success Operations Analyst (Junior)****Job Overview**Our customers are the heart of our business, as is the role of the CS Team.The Customer Success Operations Analyst mission is to drive theeffectiveness and efficiency of our Customer Success team.You will beresponsible for defining customer success goals, strategies, and tactics andprocess...

  • Customer Success

    Há 4 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil Sullaser Tempo inteiro

    **Customer Success da SulLaser**Nós da Sullaser estamos buscando uma pessoa apaixonada por proporcionar experiências incríveis aos nossos clientes.Atuando no time de Sucesso do Cliente você será a peça fundamental para garantir que cada cliente seja realizado e ame cada produto e serviços que oferecemos.**Responsabilidade**:- Ser o ponto de contato...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Bruna Bellentani Tempo inteiro

    Oportunidade para **Customer Success** **Local de Trabalho**: Bairro Centro de Curitiba/PR **Atividades**: - Será responsável pela gestão da jornada do cliente no pós vendas; - Monitorar índice de satisfação e aderência do cliente no produto; - Mensurar os indicadores de pós vendas; **Requisitos**: - Ensino Superior Completo ou Cursando; -...


  • Curitiba, Brasil SulLaser Tempo inteiro

    **Customer Success da SulLaser** Nós da Sullaser estamos buscando uma pessoa apaixonada por proporcionar experiências incríveis aos nossos clientes. Atuando no time de Sucesso do Cliente você será a peça fundamental para garantir que cada cliente seja realizado e ame cada produto e serviços que oferecemos. **Responsabilidade**: - Ser o ponto de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Desygner Tempo inteiro

    **Customer Success Executive - Detail-oriented, Result-driven, Client-centric**Join our dynamic and growing startup, We Brand, as a Customer Success Executive.As part of our team, you'll have the opportunity to work in an amazing environment with a great company culture.We are looking for individuals who are passionate about details, driven to achieve...

  • Customer Success

    Há 7 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil Abix Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    **ATRIBUIÇÕES**:- Atuação como Customer Success para atendimento prioritário a clientes estratégicos.- Conduzir o processo de onboarding de novos clientes, assegurando que tenham uma compreensão completa de nossos serviços e ferramentas.- Gerenciar e resolver questões ou preocupações dos clientes de maneira eficiente, buscando sempre a...

  • Consultor Customer Success

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Easy Hunter Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Consultor Customer Success** apaixonado por entregar uma experiência excepcional aos nossos clientes. Nesta vaga você seria responsável por: - Realizar visitas presenciais nas escolas auxiliando no desenvolvimento da metodologia; - Manter contato ativo com as escolas; - Treinar professores para aplicação de nossa...

  • Customer Success Specialist

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Sofia Health Tempo inteiro

    **About Us**: Sofia Health is a leading online platform dedicated to promoting holistic well-being by connecting consumers with a diverse range of wellness services and products. Our mission is to make wellness accessible and convenient, empowering individuals to prioritize their health and happiness. **Job Overview**: **Customer Success Specialist**: -...

  • Customer Success

    Há 2 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil Agencia Mmd Tempo inteiro

    A Muito Mais Digital é uma agência com mais de 15 anos de história.Nós somos focados em resultado, não medimos esforços para entregar sucesso para nossos clientes.Nosso ambiente de trabalho é descontraído e o respeito é a base da nossa cultura.Tanto entre nós, quanto entre os clientes e nossa equipe.Estamos com uma oportunidade para a posição de...

  • Customer Success

    Há 3 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil Sullaser Tempo inteiro

    **Sobre a SulLaser Locações de Equipamentos****Somos inconformados** e, por isso, não paramos onde a maioria para.O segmento de estética só cresce no Brasil e nós queremos sempre estar no topoAlém de capacitar e gerar profissionais qualificados e prontos para suprir a demanda do segmento, a alta performance está no nosso DNA.SulLaser não mede...

  • Customer Success

    1 dia atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Inlog Tempo inteiro

    Buscamos um Customer Success JR para Curitiba, e fazer parte do nosso timeDesejamos uma pessoa de estilo inovador, que pense "fora da caixa" para propor e executar novas soluções para as atividades operacionais da área.Também precisamos de alguém com propósito e visão de dono.Se você tem facilidade com atendimento ao cliente, desejo de encarar este...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil BPO4U Tempo inteiro

    **CS - Atendimento ao Cliente.** Estamos em busca de um Customer Success, para atuar em uma renomada empresa de tecnologia, especializada no setor de data center, localizada em Curitiba/PR. **Responsabilidades**: - Garantir a satisfação do cliente, identificando e solucionando problemas de forma proativa. - Atualização e manutenção das informações...


  • Curitiba, Brasil Gestran Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: - A Gestran é uma empresa especializada em sistemas de gestão para transportes e logística. Se você deseja trabalhar em uma empresa dinâmica, ágil e com ambiente de trabalho super descolado e feliz, aqui é o lugar!_ **Responsabilidades**: Definir processos; - Elaboração de manuais e matérias de apoio internos; - Criação de...

  • Customer Success

    Há 3 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil G4 Tempo inteiro

    Gerenciar a carteira de clientes, acompanhando ativamente os 100 maiores contratos;Gestão do NPS;Gestão de utilização dos serviços da empresa; Onboarding e Treinamento para clientes novos e apoio na condução de projetos especiais;Mapeamento da base clientes - Identificar oportunidades de upsell e upgrade;Gerenciar problemas com clientes, articulando...