Supervisor operação e manutenção em telecom

Há 5 dias


Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Experiência profissional:

  • Experiência mínima comprovada de 2 anos na função de Operação e Manutenção em Telecomunicações;
  • Vivência com supervisão ou coordenação de equipes técnicas será considerado diferencial.

Formação acadêmica:

  • Curso Técnico ou Superior em Telecomunicações, Elétrica, Eletrônica, Eletrotécnica ou áreas correlatas.

Certificações obrigatórias:

  • NR10 Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade (atualizada);
  • NR35 Trabalho em Altura (atualizada).

Conhecimentos técnicos:

  • Conhecimento avançado em infraestrutura de telecomunicações;
  • Experiência com equipamentos de operadoras como Ericsson, Huawei, Nokia, entre outras;
  • Conhecimento em sistemas de energia (retificadores, bancos de baterias, geradores);
  • Familiaridade com sistemas de climatização (ar-condicionado, exaustores);
  • Noções básicas de redes IP e cabeamento estruturado;
  • Capacidade de interpretação de diagramas técnicos e manuais de equipamentos.

Ferramentas e sistemas:

  • Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel e Outlook);
  • Habilidade para uso de aplicativos de checklist e registro via smartphone ou tablet.

Competências comportamentais:

  • Capacidade de liderar, motivar e desenvolver equipes;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade em negociação e resolução de conflitos;
  • Perfil analítico, com foco em indicadores de qualidade;
  • Proatividade e agilidade para atuar em ambientes dinâmicos, solucionando problemas técnicos rapidamente.

Requisitos adicionais:

  • CNH categoria B válida e disponibilidade para viagens;
  • Disponibilidade para atuar em escala de sobreaviso e fora do horário comercial.
    • Supervisionar a equipe técnica de operação e manutenção, garantindo o cumprimento dos procedimentos, normas internas e padrões de qualidade estabelecidos;
    • Orientar e distribuir tarefas, acompanhar a execução dos trabalhos e assegurar a conformidade com normas e procedimentos;
    • Realizar o planejamento das atividades, incluindo o controle de materiais, equipamentos e prazos;
    • Monitorar a qualidade dos serviços, identificar problemas e propor soluções eficazes;
    • Prestar suporte técnico à equipe, orientando sobre procedimentos, boas práticas e soluções de campo;
    • Liderar a equipe, promovendo o desenvolvimento profissional dos membros, aplicando feedbacks e conduzindo avaliações de desempenho;
    • Elaborar relatórios de atividades, registrar ocorrências e documentar procedimentos de manutenção;
    • Participar de reuniões de planejamento, segurança e alinhamento com clientes;
    • Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar ações corretivas e preventivas;
    • Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e propor melhorias contínuas nos resultados;
    • Apoiar na gestão de contratos e relacionamento com fornecedores e prestadores de serviço.


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