Líder de atendimento ao cliente

3 semanas atrás


Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

RESPONSABILIDADES:

  • Supervisionar e orientar a equipe  de atendimento, garantindo a melhor experiência aos clientes;
  • Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente;
  • Gerenciar as métricas de desempenho da equipe e implementar ações corretivas quando necessário;
  • Colaborar com outros departamentos para garantir a resolução eficaz de problemas e aprimorar processos;
  • Treinar e desenvolver a equipe, identificando oportunidades de crescimento e reconhecendo o bom desempenho.

 

REQUISITOS:

  • Superior completo (em Administração ou áreas correlatas);
  • Experiência comprovada em gestão de equipes;
  • Desejável ter experiência com a plataforma Zendesk;
  • Diferencial: Experiência anterior em empresas de Ecommerce;
  • Diferencial: Inglês intermediário.


  • Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que buscamos em você: Experiência em atendimento a clientes;Superior Completo; Pacote Office intermediário. O que será um diferencial: Conhecimento CDC, conhecimento em mecânica básica, conhecimento do setor automobilístico;Gestão de métricas;Inglês intermediário.Seu dia a dia transita por atividades multidisciplinares e desafios tais...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Londrina, Brasil INSTITUTO FILADELFIA DE LONDRINA Tempo inteiro

    INSTITUTO FILADÉLFIA DE LONDRINAEstamos em busca de profissionais qualificados para fortalecer nossa equipe como Assistente de Atendimento. Se você possui habilidades como adaptação à rotina, empatia, organização do trabalho e relacionamento interpessoal, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!Principais responsabilidades:- Realizar...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Londrina, Brasil INSTITUTO FILADELFIA DE LONDRINA Tempo inteiro

    INSTITUTO FILADÉLFIA DE LONDRINAEstamos em busca de profissionais qualificados para fortalecer nossa equipe como Assistente de Atendimento. Se você possui habilidades como adaptação à rotina, empatia, organização do trabalho e relacionamento interpessoal, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!Principais responsabilidades:- Realizar...


  • Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo;Atender o cliente conforme os padrões de atendimento exigidos pela empresa;Cumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargo;Proatividade;Discernimento e flexibilidade nas decisões;Boa comunicação verbal e escrita;Comprometimento com metas e resultados do setor.Efetuar o atendimento ao cliente via telefone, chat e...


  • Londrina, Brasil Grupo Muffato Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION O bom atendimento do cliente é essencial para garantir a sua satisfação e fidelidade, não é mesmo? o Grupo Muffato busca por profissionais que tenham paixão em atender, criando experiências incríveis a nossos clientes. Você será responsável pelo atendimento, pedidos e cancelamentos; Se interessou? Faça já sua...


  • Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Nosso time é composto por profissionais que foram escolhidos a dedo! Somos uma equipe apaixonada pelo que faz! Aqui, valorizamos muito todas as PESSOAS, nossos colaboradores, clientes e seguidores. Há 9 anos no mercado educacional, nossa empresa propõe aos colaboradores um ambiente colaborativo e criativo. Ideias, proatividade e dinamismo são essenciais...

  • Estagiário Atendimento

    3 semanas atrás


    Londrina, Brasil Vagas Grupo Sabin Tempo inteiro

    Fundado em 1984, em Brasília (D.F), nossa história é marcada por valores e princípios empresariais que colocam as pessoas no centro da estratégia empresarial. A partir de uma cultura organizacional forte, construímos um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão, que é reconhecido no Brasil e América Latina como uma das Melhores...

  • Assistente de atendimento

    3 semanas atrás


    Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    É muito importante que você tenha e/ou saiba:Ensino Médio Completo;Disponibilidade de horário, inclusive nos finais de semana;Desejável vivência anterior em processos de negociação.Os desafios da função são:Responsável por realizar o atendimento ao cliente e venda dos produtos financeiros.Atender o cliente em todos os pontos de contato;Executar...


  • Londrina, Brasil INSTITUTO FILADELFIA DE LONDRINA Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Assistente Administrativo - Central de MatriculasO Colégio Londrinense, líder em qualidade no segmento educacional em Londrina, está em busca de um Assistente Administrativo para atuar no setor de Central de Matriculas e fazer parte da sua equipe de profissionais. Se você busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades e...


  • Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se você é Farmacêutico formado, tem vivência em vendas e aptidão à liderança. Então essa oportunidade é para você!! Os requisitos para essa vaga são: Graduação Completa em farmácia com CRF ativo. Excel em nível médio Especialização será um diferencial nas áreas vendas, experiência do cliente e liderança. As responsabilidades para...


  • Londrina, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER ️ Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com...

  • Consultor de Vendas

    3 semanas atrás


    Londrina, Brasil Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Tempo inteiro

    FORMAÇÃO ACADÊMICA Ensino médio completo.   O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ? Se você está buscando uma oportunidade que te ofereça um plano de carreira promissor, com ganhos acima da média de mercado, e ainda por cima em uma empresa multinacional, preste atenção nesse recado. A Verisure, líder mundial no segmento de segurança eletrônica, em...

  • Lider de logística

    2 semanas atrás


    Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO:  Responsável por atuar na coordenação de atividades logísticas, como: contratação de transportadora, resolução de problemas com clientes, atendimento as ocorrências e controle de pedidos, condições de capacidade de armazenamento nos depósitos, gerenciamento do inventário, acompanhar as coletas e entregas, dando suporte e...

  • Açougueiro londrina duque

    3 semanas atrás


    Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência na função, será um diferencial;Atender o cliente conforme os padrões de atendimento exigidos pela empresa;Cumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargo;Ser atento e comprometido as atividade do setor;Ter habilidade para lidar com pessoas;Cumprir todas as orientações do treinamento da Loja Escola;Realizar o atendimento ao cliente...

  • Consultor de Vendas

    3 semanas atrás


    Londrina, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Financeira líder no mercado contrata Consultor de vendas Atividades a serem desenvolvidas: Prospecção de clientes; Apresentar soluções comerciais e negociações;Fechamento de contratos de consignados; Requisitos:Necessário experiência em vendas, ensino médio completo.Competências:Trabalho em equipe, iniciativa, autonomia, comunicativo e...

  • LÍDER DE COZINHA

    3 semanas atrás


    Londrina, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Olá, tudo bem ?Se você tem interesse em trabalhar no Grupo Habibs, na marca Habib's, bora cadastrar seu perfil aqui com a gente. Vem fazer parte da maior rede de fast-food genuinamente brasileira. Só vem!O que buscamos: Um profissional capaz de garantir excelência no preparo e na qualidade do produto em conformidade com os padrões estabelecidos pela...

  • LÍDER DE COZINHA

    3 semanas atrás


    Londrina, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Olá, tudo bem ?Se você tem interesse em trabalhar no Grupo Habibs, na marca Habib's, bora cadastrar seu perfil aqui com a gente. Vem fazer parte da maior rede de fast-food genuinamente brasileira. Só vem!O que buscamos: Um profissional capaz de garantir excelência no preparo e na qualidade do produto em conformidade com os padrões estabelecidos pela...

  • Assistente de Marketing

    3 semanas atrás


    Londrina, Brasil INSTITUTO FILADELFIA DE LONDRINA Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Assistente de MarketingA UNIFIL, líder em qualidade no segmento educacional em Londrina, está em busca de um Assistente de Marketing para fazer parte da sua equipe de profissionais . Se você busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades e crescer em um ambiente dinâmico, essa é a vaga perfeita para você!Requisitos:- Poder...

  • Secretária

    Há 7 dias


    Londrina, Brasil Finardi & Prochet - Sociedade de Advogados Tempo inteiro

    Descrição sumária das atividades: Recepção, atendimento telefônico e a clientes, assessoramento dos advogados, controle de agenda, auxílio na execução


  • Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    É muito importante que você tenha e/ou saiba:Formação ensino médio completo.Desejável: Superior cursando.Necessário conhecimento e/ou cursos na área de moda.Disponibilidade de horário, finais de semana e feriados.Experiência com lideranças de equipe no varejo e visual merchandising.Os desafios da função são:Atender o cliente em todos os pontos...